Compensazione emissioni CO2 stimate

Recensioni di viaggio a Cuba

4.5
271 recensioni
Giovanni
2
Cuba
In coppia
Il viaggio a Cuba è stato interessante e complessivamente piacevole, ma l'organizzazione ha lasciato a desiderare. A l'Havana dovevano accoglierci, come da programma, con una “fiammante macchina d'epoca”, ma era deludente rispetto alle bellissime auto parcheggiate davanti all'albergo. In albergo poi abbiamo avuto la sorpresa che la stanza prenotata era malandata e senza alcuna apertura, neanche una finestrella. Abbiamo dovuto pagare di tasca nostra 60 dollari per averne una decente. Nella successiva destinazione siamo arrivati in Hotel alle 12, ma il check in era previsto solo dalle 16, anche se il tour con guida partiva alle 15, senza potere sistemare le valigie e cambiarci. Nel programma era prevista la visita a Sancti Spíritus, ma l'autista non lo sapeva e solo dopo una nostra telefonata all'assistenza locale ci ha portato di mala voglia in quella città e ci ha “ceduto” ad un altro autista, dicendo che gli era finita la benzina. Il giorno della partenza l'autista con cui abbiamo fatto il tour di Santa Clara non sapeva che doveva poi accompagnarci all'aeroporto de l'Havana. Solo per caso l'abbiamo capito, se no nessuno ci avrebbe accompagnato. Ancora una volta abbiamo dovuto chiamare l'assistenza per risolvere il problema.Anche se poi ci hanno lasciato in aeroporto sei ore prima della partenza e quindi l'ultimo giorno non abbiamo fatto quasi nulla.
Andrea
L’agenzia locale di Andrea
Buongiorno Giovanni, Riguardo la soluzione di Avana, terrei a precisare che la scelta di un Hotel 4* in Centro storico è stata richiesta esplicitamente da Voi in fase di conferma. Noi conosciamo la situazione Cubana dei servizi statali, per quello abbiamo offerto i nostri Hostal, che sono di gestione privata e sappiamo che i servizi funzionano alla grande. Riguardo all'arrivo a Cienfuegos, era previsto che Voi lasciaste le valigie e faceste il check in (altrimenti la struttura non si fa carico di costudire i bagagli), poi avreste effettuato le visite previste ed al ritorno avreste avuto la camera, senza ulteriori attese o procedure di registrazione. Le camera in tutti gli hotel del mondo vengono assegnate dalle 16 in poi e vengono rilasciare entor le 11. A fronte di queste considerazioni, ci vorrete scusare se non siamo in linea con la Vostra lamentela. Restiamo a Vostra completa disposizione e speriamo che nel complesso la Vacanza sia andata bene e che abbiate potuto godere appieno della nostra bellissima Isola. Cordiali saluti, Andrea
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8 recensioni
Gaia
4
Cuba
In famiglia
Ho organizzato questo viaggio per mia mamma e i miei figli. Yohana è stata molto genitle e si è prodigata molto per l'organizzazione del viaggio. sono tornati tutti molto contenti. ci sono stati aggiustamenti dell'itinerario in corso d'opera anche legati alle difficoltà economiche in cui si trova il paese, ma sono sempre stati all'altezza delle aspettative o oltre. e' un viaggio che richiede spirito di adattamento. per goderselo appieno è inoltre essere appunto aperti a cambi di programma e sorprese e di viverle come un'ulteriore personalizzazione del viaggio.
Federico
5
Cuba
Con gli amici
Regla è stata fantastica ad organizzare tutto il viaggio, i proprietari della case tutti super gentili e amichevoli, Pedro nostro autista praticamente per 2 settimane ci ha sempre portato ovunque e soddisfatto appieno le nostre esigenze. Che dire un viaggio da sogno nella Cuba più autentica. Grazie di cuore ❤️
Giorgio
4
Cuba
Con gli amici
Organizzazione ottima Le guide, Maurizio e Michele, disponibili simpatiche e preparate Le sistemazioni, Hostel , Casa Particular da Marisa e Princesa del Mar molto belle. Alcuni difetti ci sono stati: Il pulmino del Tour a Vinales: scomodo e con una sgradevole puzza di benzina; La varietà di cibo al Princesa: 10 giorni senza niente di nuovo
Andrea
L’agenzia locale di Andrea
Grazie Giorgio per questi commenti. Faremo tesoro delle raccomandazioni. Nel complesso speriamo che la vacanza sia andata bene e vi aspettiamo nuovamente per visitare un'altra parte dell'Isola. Hasta Pronto!
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8 recensioni
Nicky
4
Cuba
In coppia
Il viaggio è andato benissimo, tutto corrispondeva alle nostre aspettative. L'agenzia ha organizzato tutto e ci ha anche permesso di fare qualche cambiamento all'ultimo minuto. Cuba è un paese fantastico, molto interessante ma anche difficile perché attualmente sta attraversando un periodo molto difficile. Unico avvertimento per chi ancora deve partire: i trasporti non sono sempre comodi, non ritengo che sia colpa dell'agenzia ma delle strade che sono in uno stato pietoso!
Andrea
L’agenzia locale di Andrea
Grazie Nicole, è stato un piacere poterVi avere qui a Cuba con noi
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8 recensioni
Maria Rita
4
Cuba
In coppia
L'organizzazione generale del viaggio è stata perfetta. Tutto è andato secondo le previsioni. Le guide in italiano di l'Avana e Trinidad sono state molto brave. Le case particulares sono state generalmente buone. La casa di L'Avana è stata la peggiore forse perchè ci è stata assegnata una stanza a cui si accedeva mediante una piccola e scomoda scala di metallo ed il bagno piccolissimo aveva un lavandino alquanto traballante. Comunque la colazione era ottima e la padrona della casa è stata molto gentile. Le stanze e le colazioni sono state ottime in tutte le case. La cena della casa di Trinidad ci ha lasciati un poco delusi. L'autista Pedro che ci ha accompagnati da L'avana a Matanzas è stato sempre molto gentile e bravissimo nella guida. In conclusione abbiamo molto apprezzato la formula del viaggio. Cari Saluti, Maria Rita
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao Maria Rita grazie 1000 per i commenti, sempre ben ricevuti. Controllo casa Avana e a Trinidad riguardo cena. grazie 1000 per la scelta, un saluto a tutti. Buona vita
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171 recensioni
Vacanza fuori dal comfort occidentale a Cuba
4
Cuba
In coppia
L'organizzazione del viaggio è stata perfetta, tutti i trasporti sono stati super puntuali, le guide fantastiche e precise, le strutture all'altezza tranne qualche piccolo dettaglio.
Mary
5
Cuba
Con gli amici
Posti stupendi. Le persone che ci hanno accolto nelle loro case sono stati molto accoglienti e gentili. Consiglio di essere più dettagliati sulle attività/visite a Viñales, e di programmarle in anticipo perché anche ci erano state proposte più opzioni e scelte da concordare direttamente con l'autista, in realtà l'autista ha seguito un programma e non abbiamo potuto scegliere noi. Però giro comunque molto bello e interessante.
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao Maria e grazie dei commenti, sempre ben ricevuti ;) un caro saluto e buona vita. Regla
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171 recensioni
Erica
5
Cuba
In famiglia
È stato un viaggio completo, tra storia, natura e bellissimo mare. Tutto organizzato alla perfezione, ottime le sistemazioni nelle case particular e preparatissime e disponibili le guide.
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao Erica, grazieeeeeee 1000 per i commenti. è stato un piacere organizzare questo viaggio per voi. un saluto e alla prossima spero. Regla
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171 recensioni
Dona
4
Cuba
Con gli amici
Agenzia locale attenta e professionale, così pure i collaboratori, esperienza interessante
Tecla
4
Cuba
In coppia
Lasciatevi guidare dalla agenzia per la scelta delle case particulares, meravigliose
Tiziana
3
Cuba
Con gli amici
Case particular tutte di buon livello. Quella di Avana molto ben organizzata con una buona colazione Ottima la cena a Vinales e Cienfuegos ma deludente quella a Trinidad.
Luisella
5
Cuba
In coppia
Il viaggio organizzato da Regla è stato perfetto: trasferimenti puntuali, casa particular molto carina, attività proposte molto interessanti! Regla è simpatica e sempre disponibile. Un particolare ringraziamento al nostro autista Amilcare, che ci ha accompagnati nel nostro viaggio con tanti racconti su Cuba!
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciaoooooooo Luisella, grazie per i commenti. un piacere organizzare questo viaggio per voi. spero non sara l ultimo, un abbraccio e buona vita.
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171 recensioni
Marco
4
Cuba
In famiglia
Regla dell'agenzia è stata gentilissima e super disponibile. Tutto il viaggio è andato liscio, senza nessun problema, tutto molto ben organizzato! Anche in La case particular che abbiamo avuto erano molto carine, così come anche gli autisti sempre morto puntuali e cordiali. Pensandoci con il senno di poi, a L'Avana forse è meglio stare in un hotel per avere maggior comfort anche se la posizione della nostra casa era perfetta.
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao Marco, grazie dei commenti, sempre ben ricevuti. è stato un gran piacere organizzare questo viaggio per tutti voi. un abbraccio e alla prossima ;) Regla
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171 recensioni
Luca
5
Cuba
In coppia
L'organizzazione di Ana Luisa di *********e' stata perfetta. Tutto quello che avevamo previsto si e' realizzato e ogni nostra richiesta addizionale e' stata soddisfatta in tempo. Avevamo solo una settimana ma siamo riusciti a vedere Havana che e' piena di contraddizioni, la valle di Vinales che e' stupenda, Trinidad che unisce foresta, mare ad una cittadina molto bella, la spiaggia di Varadero di fronte all'hotel ********che e' meravigliosa.
Ana Luisa
L’agenzia locale di Ana Luisa
È stato un piacere servirti e aiutarti a trascorrere una bellissima vacanza. Grazie per le tue parole, significano molto per me e per il team di lavoro.
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29 recensioni