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Recensioni di viaggio a Dubai

4.4
37 recensioni
Beppe Femia
5
Dubai
Con gli amici
Di passaggio da Dubai con una crociera ho organizzato una giornata di visita con l'agenzia locale concordando un programma di visite. L'esperienza è stata molto favorevole perchè in un giorno siamo riusciti a vedere le cose più importanti della città. Questo grazie anche alla grande professionalità e disponibilità della guida Hayssam che ha saputo soddisfare tutte le nostre esigenze con grande generosità e flessibilità. Spero di poter beneficiare della sua collaborazione in futuro.
Evaneos
La ringraziamo per averci scelto. A presto su evaneos!
Chiara
3
Dubai
In famiglia
I transfert sono sempre stati molto puntuali, le guide fornite alcune molto cordiali e competenti, altre meno. La struttura alberghiera offerta dal tour operator un disastro (mai fatto una doccia calda in 6 giorni), alcune informazioni determinanti mancavano dall'inizio. Peccato perché ho organizzato altri viaggi con Evaneos e i tour operator che mi hanno seguito erano formidabili (Nico e Gabriele)
Valentina
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Chiara, Puntiamo sempre a offrire il migliore servizio ai nostri clienti, siamo spiacenti che la tua esperienza non corrisponda del tutto alle tue aspettative, ci avrebbe fatto piacere essere contattati da parte tua durante il soggiorno per poterti immediatamente assistere e risolvere la questione dell'hotel. Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Un caro saluto,
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68 recensioni
Federica
3
Dubai
In coppia
L'organizzazione è stata ottima, proprio per la gentilezza riscontrata in chat, ho voluto prenotare un'altra escursione con voi. La cena a Dubai Marina organizzazione Evaneos 10 e lode (mi sono venuti incontri e ci hanno concesso un transfer da un punto che non era il nostro hotel). La seconda escursione: pessima esperienza con anhuida
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Federica, Siamo veramente spiacenti per l'accaduto e per il compertamento della guida, che sicuramente non passera' inosservato, e provvederemo a prendere i giusti provvedimenti. Avremmo tanto voluto ricevere il tuo feedback o ossere stati contattai durante il soggiorno a Dubai per poterti assistere di persona. Speriamo di poterti rivedere presto a Dubai ed offrirti un migliore servizio. Un caro saluto,
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68 recensioni
Silvia
5
Dubai
Con gli amici
Con base Dubai, abbiamo visitato tutti gli emirati e abbiamo fatto anche un'escursione nel Musandam (Oman). Le cose che più ci hanno colpito: i magnifici grattacieli di Dubai,il Dubai Frame, il Museo del futuro e il Miracle Garden sempre a Dubai, il safari nel deserto, la cena nel campo e gli spettacoli all'aperto, la Moschea Bianca e il Louvre ad Abu Dhabi, il Museo della Cultura islamica nel Sharjah, le oasi e le montagne nel Fujairah. I fiordi e i delfini nel Musandam.
Gli aspetti positivi:
Un viaggio nel futuro senza dimenticare il passato. Grattacieli bellissimi circondati dal deserto.
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Silvia, Grazie per la valutazione eccellente di tutti i nostri servizi!!! Mi fa davvero piacere che siate rimasti soddisfatti del viaggio. Bellissime le foto. Un saluto, Valentina
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68 recensioni
Barbara
5
Dubai
In famiglia
le proposte erano ben fatte, la cosa che non mi è piaciuta è che non sono stati rispettati gli orari, ritardo dell'autista di1 ora che non capiva dove ci doveva venire a prendere. Si era segnato hotel errato e continuava a non capire. L'operatore dovrebbe rispondere al telefono immediatamente in caso di problemi. In un caso l'autista se ne è andato per poi tornare più tardi senza darci indicazioni chiare sul da farsi: sand boarding, Hennah ecc...
Gli aspetti positivi:
Alla fine tutti molto gentili.
Gli aspetti negativi:
Ritardi, non rispettato il programma proposto.
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Barbara, Grazie per la tua recensione. Riguardo il ritardo dell'autista (come ti avevo spiegato tramite vari messaggi che ci siamo scambiati quando eri qui a Dubai) aveva fatto confusione con il nome dell'hotel. Nella zona di Downtown ci sono diversi hotels con il nome di The Address.. era andato nell'hotel sbagliato purtroppo e da li si e' accumulato il ritardo. Puo' capitare e mi sono scusata per il ritardo. Cio' non ha precluso il fatto di svolgere l'escursione come stabilito. Il Sand Boarding e l'Henna erano disponibili nel campo tendato, potevate chiedere allo Staff del campo .. e vi avrebbero dato indicazioni. L'operatore a cui ti riferisci sono io immagino.. nel momento in cui mi hai chiamato (durante il Vostro tour di Dubai) non avevo il telefono davanti a me, ma appena ho visto la chiamata ho contattato la guida che era con voi e mi ha detto che aveva risolto per i biglietti. Ti ringrazio per le varie puntualizzazioni e' sempre utile ricevere il riscontro da parte dei clienti. Un saluto, Valentina
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68 recensioni
Tullio
4
Dubai
In coppia
Visite grattacielo Burj Khalifa, gardem miracle, giro città, Visite nei vari Souk, un giro in metro, Abu Dhabi per lasua moschea
Gli aspetti positivi:
Città fantastica
Gli aspetti negativi:
Il tour nel deserto con relativa cena e spettacolo è stata un incubo l'autista nelle dune correva troppo forte con Conseguenza che, specialmente sedili posteriori, non si riusciva a stare seduti sbattendo da tutte le parti. Premesso che personalmente ho fatto diverse escursioni nel deserto ultimo nell'Oman un anno fa dove si naviga nelle dune con pochissimi sbalzi. Conclusione un tour da sconsigliare.
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Salve Tullio, Grazie per la sua recensione. Riguardo il safari nel deserto direi che e' una delle escursioni piu' belle da fare a Dubai e non e' assolutamente da sconsigliare. Io sono andata diverse volte nel deserto ed ho accompagnato molti dei nostri clienti, tutti sono rimasti contenti e non abbiamo mai ricevuto lamentele che si batteva la testa o che non si riusciva a stare seduti. Una volta entrati nella Jeep 4x4 l'autista si assicura sempre che le cinture siano allacciate. Ovviamente tra una duna e l' altra bisogna accellerare un po' ma e' una cosa normale, questo fa parte del giro tra le dune che dura circa 20-25 minuti. Ho visto che per tutto Il resto e' rimasto soddisfatto quindi mi fa piacere. Alla prossima. Un saluto, Valentina
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Luciana
5
Dubai
In famiglia
Le guide incommentabili per non parlare dei mezzi.
Gli aspetti positivi:
Nessuno
Gli aspetti negativi:
Tutti
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Salve Luciana, Mi spiace vedere il suo commento non proprio positivo riguardo il suo viaggio (e della sia famiglia) qui a Dubai. Ci eravamo scritte tante volte per organizzare la sua vacanza ed anche al vostro arrivo le ho sempre fornito assistenza per qualsiasi informazione. Come ben ricorda nei giorni della vostra permanenza a Dubai ha piovuto molto (cosa rara per Dubai) e proprio la mattina della vostra escursione c'era molta pioggia e le strade erano trafficate. Le ho scritto via messaggio che la guida avrebbe fatto leggermente ritardo proprio a causa del traffico e di attendere nella vostra stanza in hotel. A fine Tour mi ha mandato un messaggio via whats app dicendo che il tour era andato bene. ( Quindi non capisco perche' nella recensione ha scritto che guida e veicoli erano incommentabili). Il giorno dopo avete avuto il tour di Abu Dhabi. La guida che ha fatto il tour con voi lavora spesso per la nostra agenzia ed e' molto valida, non ci e' capitato di avere lamentele. Durante la visita nella Moschea avete dimenticato la giacca della sua bambina ed anche se ve ne siete accorti in un secondo momento (cambiando zona completamente) abbiamo trovato il modo di farvi riprendere la giacca ed io personalmente vi ho fornito assistenza telefonica affinche' mi fossi accertata che la giacca era stata trovata dal personale in Moschea. Non pensavo di ricevere questa recensione da parte sua, credevo invece che foste rimasti soddisfatti delle due escursioni… (questi sono gli unici servizi che avete prenotato con noi, che entrambi siano stati negativi mi sembra davvero strano). Dagli altri clienti che erano nei tours con voi non abbiamo ricevuto commenti negativi. Un saluto, Valentina
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Patty22
4
Dubai
In famiglia
Il nostro viaggio è stato bello, premetto che acquistato da Valentina solo 3 attrazioni, ho organizzato tutto il resto da sola, ma tengo a precisare che Valentina è stata di grande aiuto. bellissimo raggiungere La Palma con Alí e vedere il faraonico Atlantis dalla spiaggia antistante godendoci la brezza mite di Dubai e passeggiare per i quartieri della Dubai storica.. Meravigliosa la giornata ad Abu Dhabi, Osama ci ha accompagnato a vedere la città e in tutte le nostre attività ( yas Marina, ferrari word, Louvre..)
Gli aspetti positivi:
È stato molto utile avere una persona di riferimento a Dubai. Non solo per organizzare le escursioni, ma anche per poter chiedere consigli e suggerimenti, in italiano per di più! Valentina è stata gentilissima È stato come avere un’amica a Dubai! Le escursioni private in lingua italiana sono state positive, le guide erano preparate e simpatiche, anche l’auto era nuova e ben tenuta. Ottimo giudizio
Gli aspetti negativi:
Il tour nel deserto era troppo commerciale e turistico. Sapevo che non sarebbe stato un tour privato, ma non sapevo che erano disponibile anche tour meno affollati Valentina è stata molto brava e disponibilissima in tutto, se posso trovare una piccola pecca è stata quella di non avermi informata dei diversi tour disponibili per permettermi di scegliere quello più adatto alle nostre esigenze. Il nostro era affollatissimo, era difficile anche fare le foto nel deserto tante erano le persone presenti. C’era tanta coda per tutte le attività gratuite ( cammello, tatuaggi , solo 1 piccola rosa compresa, gli altri a pagamento, infatti non ne abbiamo usufruito .) bagni sporchissimi e inagibili. Ho già infornato Valentina perché penso esserle utile avere un feedback.
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Patrizia, Ti ringrazio tanto per la testimonianza positiva ( specialmente su di me! eheh). E' stato un piacere fornirti piu' informazioni possibili per organizzare al meglio la vostra vacanza. Mi spiace davvero invece per il safari nel deserto.. e' una delle esperienze piu' belle da fare quando si viene a Dubai ma avendolo fatto il primo Gennaio c'era davvero tanta gente quel giorno. Non te lo sei potuto godere a pieno come avviene nei giorni ''piu' tranquilli''. Spero che tornerete in futuro! Vi aspetto. Un abbraccio, Valentina
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Samyprive
4
Dubai
In coppia
Abbiamo prenotato 3 escursioni e per tutte abbiamo avuto il 100% di soddisfazione. Mezzo di trasporto per le escursioni molto confortevole. Gentilissime le guide parlanti italiano.
Gli aspetti positivi:
Accuratezza dei dettagli condivisi prima di prenotare. Precisione e cura nei confronti del cliente. Gentilezza e disponibilità
Gli aspetti negativi:
Nessuno
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Samantha, Ti ringrazio per la recensione positiva! Un saluto, Valentina
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68 recensioni
sicilia
5
Dubai
Con gli amici
Con Valentina di Evaneos abbiamo fatto due escursioni da Dubai, entrambe private e con guida in italiano. Abu Dhabi è molto interessante e la Moschea superlativa. Al Ain è interessante per il contrasto tra la vita vera e quella artificiale di Dubai. Entrambe le guide molto preparate e disponibili.
Gli aspetti positivi:
Entrambe le escursioni sono state curate ed interessanti.
Gli aspetti negativi:
L'escursione di Al Ain forse si poteva fare in mezza giornata evitando il pranzo.
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Francesca, Ti ringrazio per la testimonianza positiva riguardo le due escursioni ! Un saluto, Valentina
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Kate
5
Dubai
Solo
Dubai una città dalle mille sfaccettature. Dalle mille contraddizioni. Ho trovato molto bella la zona centrale e molto bella anche la zona non moderna. Molto diversa Abu Dhabi con la sua moschea costruita con la maggior parte con materiale italiano. Bella la zona di Dubai Marina poiché c'è la possibilità di passeggiare. Personalmente è una città da visitare. Entrate con la mente nel loro mondo e la apprezzerete per quello che Dubai è veramente.
Gli aspetti positivi:
Sono stata molto soddisfatta nel tour operator contattato a Dubai. Valentina mi ha proposto un programma come lo avevo pensato. E' stata presente anche al mio arrivo, poiché mi ha telefonato e mi ha spiegato alcune dinamiche. Autisti sempre puntuali e le guide bravissime a spigare tutto sulla vita di Dubai ed Abu Dhabi. Tutto perfetto. Anche Hotel. Stanza pulita. Ottima colazione. Personale gentile.
Gli aspetti negativi:
Non ho trovato nessun aspetto negativo per quanto riguarda il tour operator e neppure per quanto riguarda Hotel.
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Caterina, Che bella recenzione grazie mille!! Un saluto da Dubai .. alla prossima!! Valentina
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Lory
5
Dubai
In coppia
Autista puntuale in hotel e veloce passaggio dogana Emirati Arabi/Oman. Giornata in barca ben organizzata con ottimo pranzo ma anche bevande e frutta a disposizione per tutto il giorno, bagni con pinne maschera e boccaglio forniti da operatore e precise delucidazioni di quello che lungo la navigazione vedavamo fa parte dello staff.
Gli aspetti positivi:
Professionalità
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Lorena! Come vedo dalla sua testimonianza e' andato tutto per il meglio. Mi fa piacere. Un saluto, Valentina
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Lisa
4
Dubai
Con gli amici
Sono appena rientrata da un viaggio a Dubai con amiche, ci siamo divertite molto e soprattutto con la guida Sayed che ci ha spiegato la storia di Dubai ed in generale degli Emirati Arabi in maniera molto approfondita ed interessante Il deserto è mozzafiato, abbiamo avuto anche la fortuna di assistere ad una tempesta di sabbia,pioggia ed arcobaleno! .
Gli aspetti negativi:
Durante la gita ad Abu Dhabi per noi era molto più interessante fermarsi e lasciare il tempo di visitare il ***** e ****** che il ******. .siamo rimaste insoddisfatte di quella gita
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Buongiorno Lisa, Grazie per la testimonianza positiva. Riguardo il Tour di Abu Dhabi mi spiace che non siate rimasti soddisfatti ma nella descrizione del tour che le avevo mandato c'era scritto chiaramente che ****** di Abu Dhabi ed il ***** prevedevano la visita esterna. Queste 2 tappe per vederle internamente hanno bisogno di un supplemento per il biglietto di ingresso, inoltre il Tour e' stato acquistato da voi come 'Tour di gruppo' ossia in condivisione con altre persone e prevede un programma specifico. Se volevate entrare nel Museo ***** o nel ***** dovevate acquistare un tour Privato cosi la guida sarebbe stata completamente a disposizione vostra. Qui di sotto puo' vedere la descrizione del tour che le avevo mandato: (puo' ricontrollare anche nel nostro scambio di emails) Descrizione: Ore 08:30/9.00: pick up dall`hotel da parte della nostra guida parlante italiano e partenza per Abu Dhabi, stop alla bellissima e maestosa Moschea di ******* (vistita interna), proseguimento per la Corniche dove si potra` ammirare ******* (esterno), visita all`********(interno) e continuazione per le isole di Yas e Saidiyat sedi del ******** (esterno) e dei progetti dei musei del ******* e ******* (esterno). Rientro a Dubai in tardo pomeriggio. Un saluto, Valentina
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Ilia
5
Dubai
In famiglia
Questo viaggio ha appagato il nostro desiderio di conciliare momenti di relax con la possibilità di conoscere nuovi luoghi e culture. Abbiamo avuto modo di conoscere la città di Dubai con le sue svariate sfaccettature architettoniche, nonché la bellezza naturalistica del deserto. Abbiamo potuto apprezzare la professionalità dei lavoratori impegnati nel settore turistico e l'efficienza dei servizi. Ottima la compagnia aerea 'Emirates' da noi scelta così come l'albergo G H, che consigliamo sotto ogni punto di vista.
Gli aspetti positivi:
La destinazione ha appagato appieno le nostre aspettative e Valentina è stata molto gentile, disponibile e ci ha aiutato ad organizzare il nostro itinerario. Le escursioni suggerite da Valentina - Dubai moderna, Dubai antica e mercati, visita città Abu Dhabi, deserto in fuoristrada e cena - sono state tutte molto coinvolgenti e interessanti con una 'special mention' alla nostra guida Ali molto preparata, che ha reso le esperienze particolarmente appassionanti; anche l'autista Ahmed bravo, simpatico e attento ai bisogni degli ospiti, entrambi sempre sorridenti e molto gentili, ci hanno accudito in un modo speciale. L'unica escursione che probabilmente non suggeriremmo è quella relativa alla gita in barca con cena, in quanto ci è sembrata un pò 'dozzinale' - abbiamo atteso nella hall dell'hotel per 55 minuti che l'autista ci venisse a prendere, nonostante Valentina rispondesse con solerzia ai nostri messaggi via whatsApp sull'evoluzione dell'attesa, e dopo di noi hanno preso altre persone in ulteriori hotel. L'autista ci ha lasciato alla banchina ed è andato via, in banchina una persona ci ha indicato la barca che dovevamo raggiungere ed al ritorno dal piccolo tour in barca, ci attendeva alla fine della banchina per indicarci quale navetta prendere per rientrare in albergo. In ogni caso riteniamo la nostra esperienza nel suo complesso molto positiva.
Gli aspetti negativi:
Nessuno!
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Salve Ilia, Sono contenta che vi siate trovati bene!! Grazie per la recensione positiva. Un caro saluto, Valentina
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68 recensioni
Chiara
5
Dubai
Con gli amici
Il viaggio e le escursioni sono state ben organizzate, le guide molto efficienti. Abbiamo visto tutte le attrattive principali e l escursione nel deserto è stata unica e divertentissima.
Gli aspetti positivi:
In pochi giorni abbiamo visitato Dubai e Abu Dhabi grazie a delle escursioni ben organizzate che hanno soddisfatto la nostra curiosità e i nostri interessi.
Gli aspetti negativi:
I ritmi leggermente veloci
Mohammad
L’agenzia locale di Valentina
Ciao Chiara, Grazie per la testimonianza positiva!!! Saluti, Valentina
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