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Esperienza di viaggio
Filippine

Daniele & Noemi
Daniele & Noemi
ha adorato il suo viaggio nelle Filippine

Inizio con il dire che ogni viaggio che facciamo lo organizziamo noi, ma questa volta ci siamo voluti rilassare e appoggiare a Evaneos. Non pensavamo di essere così tanto seguiti e coccolati. Come referente ci è stata assegnata Martina. È stata molto paziente (prima di quello definitivo abbiamo richiesto ben 13 preventivi diversi) educata, UMANA (ci ha contattato quasi tutti i giorni per avere notizie sul proseguimento del viaggio) risolutiva ed efficace quando abbiamo avuto causa tempo degli imprevisti. È GRAZIE a te Martina se abbiamo vissuto a pieno questa vacanza. Ci hai aiutato e consigliato su tutto, dai ristoranti alle escursioni, dai negozi a dove prelevare. Unico consiglio costruttivo che vorrei darvi è l'assicurazione viaggio che collabora con voi Europe Assistance. Due volte l'ho scelta e due volte ho avuto problemi. Non ti aiutano e non ti risolvono problemi. Parlerò ovviamente solo riguardo a questa esperienza. Avevo bisogno di un dottore, di una visita, chiamo il numero scritto sul modulo di assistenza h24, risponde il centralino che mi dici di chiamare in determinate ore ITALIANE. Peccato che stavo male di mattina e le Filippine stanno 7 ore avanti. Per fortuna ho risolto in altre maniere e questo non intacca l'opinione che ho dell'agenzia che è stata molto attenta e professionale.
Dettagli del viaggio
Viaggio effettuato
in coppia
Periodo di viaggio
15 febbraio 2020
Prezzo del viaggio
Medio

Un viaggio organizzato con un operatore locale

Daniele & Noemi
Daniele & Noemi
5 marzo 2020
Gli aspetti positivi:
Grazie per il viaggio STUPENDO
Gli aspetti negativi:
L'assicurazione di viaggio
Martina
Risposta dell'agente locale
Martina
Grazie mille Daniele per queste tue splendide parole!! Sono molto contenta che la vacanza sia stata piacevole per voi e che tutto sia andato bene!! E' stato un piacere per me! Ti ringrazio anche per a...Grazie mille Daniele per queste tue splendide parole!! Sono molto contenta che la vacanza sia stata piacevole per voi e che tutto sia andato bene!! E' stato un piacere per me! Ti ringrazio anche per avere segnalato il tema assicurazione, verificheremo con loro per quanto riguarda l'assistenza h24. Tornate presto nelle Filippine! ;)Vedi di più
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