Nel caso si verifichino circostanze eccezionali ed inevitabili nel luogo di destinazione, che impediscano il regolare svolgimento del viaggio, come ad esempio le numerose restrizioni a seguito della pandemia COVID-19, resteremo naturalmente al vostro fianco per aiutarvi a trattare con le agenzie di viaggio locali.
Come partner di EVANEOS, le agenzie locali si impegnano a rispettare la normativa europea a tutela dei viaggiatori.
In Evaneos ci impegniamo per un turismo consapevole e rispettoso. I nostri principi guida sono:
Rispetto per le persone e i territori
Collaborazione con esperti locali
Riduzione dell’impatto ambientale
Esperienze autentiche e trasformative
Se noti qualcosa che non rispecchia questi impegni, puoi segnalarlo in modo riservato a:
ethicsandcompliance@evaneos.com
Ogni segnalazione sarà esaminata con serietà. La tua voce conta: ci aiuta a migliorarci e a restare fedeli alla nostra missione.