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Il mio spazio personale

A cosa serve il mio spazio personale?

Nel tuo spazio personale potrai ritrovare tutte le tue richieste di viaggio, le tue recensioni e nella sezione "I miei preferiti" potrai anche consultare le idee di viaggio che hai salvato.

Inoltre potrai modificare le tue informazioni personali, la tua password e le tue preferenze, come ad esempio la tua iscrizione alla newsletter o le notifiche via SMS. 

Grazie al tuo spazio personale, hai anche la possibilità di : 

  • Accedere ai tuoi progetti di viaggio in corso 
  • Contattare il tuo agente locale 
  • Visualizzare facilmente tutti i documenti scambiati con il tuo agente locale 
  • Consultare i link di pagamento ed il calendario dei pagamenti 
  • Dare accesso al progetto di viaggio ai tuoi compagni di viaggio
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Come mi connetto al mio spazio personale?

Per connetterti al tuo spazio personale sul nostro sito dovrai cliccare in alto a destra dello scherma, in corrispondenza della scritta "il mio spazio personale". Ti saranno richiesti un username ed una password: si tratta dell'indirizzo e-mail e della password che hai scelto durante l'invio della tua richiesta di preventivo. 

Potrai trovare il tuo spazio personale attraverso la nostra applicazione per IPhone e Android.

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Come posso reimpostare o cambiare la mia password?

Se hai dimenticato la tua password, puoi andare sulla pagina di accesso del tuo spazio personale Evaneos e cliccare su “password dimenticata”. Questo ti permetterà di reimpostare la tua password.

Se desideri semplicemente modificare la tua password, accedi al tuo spazio personale, clicca su “Le mie info personali” nel menu a sinistra e poi seleziona la scheda “La mia password” per effettuare la modifica.

Se utilizzi l’App Evaneos, vai nella scheda “Il mio account” in basso a destra dello schermo, poi su “Le mie informazioni” e clicca su “cambia password”.

Potrai quindi scegliere una nuova password che contenga una lettera maiuscola, un numero ed un carattere speciale.

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Dove posso modificare le mie informazioni personali?

Per modificare le tue informazioni personali, ti basta connetterti al tuo spazio personale e di recarti nella rubrica "Le mie informazioni", che troverai nel menu a tendina dopo aver cliccato sul tuo nome nell'angolo in alto a destra del nostro sito web.

Per modificare l'indirizzo e-mail non è possibile farlo dal proprio spazio personale, poiché si prega di scriverci utilizzando il formulario di contatto.

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Come posso cancellarmi dalla vostra newsletter?

Per cancellarti dalla nostra newsletter e da altre e-mail commerciali, potrai cliccare sul link di disiscrizione che troverai in basso a tutte le nostre newsletter. 

Potrai inoltre gestire le notifiche di Evaneos via SMS e la tua iscrizione alla newsletter andando nel tuo spazio personale, nella categoria informazioni personali e cliccando su notifiche

Per smettere di ricevere le mail di rilancio legate ad un progetto di viaggio, ti preghiamo di contattarci precisandolo e il nostro team se ne occuperà.

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Come posso cancellare i miei dati personali?

Per cancellare il tuo account ti preghiamo di scriverci a data-privacy@evaneos.com precisando l'oggetto della richiesta e il tuo indirizzo e-mail. Il nostro Team se ne occuperà appena avrà letto il messaggio.

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Come invitare altri partecipanti al tuo viaggio?

Per invitare altri partecipanti: 

  1. Connettiti al tuo Spazio Personale. 
  2. Vai su "I miei viaggi" e seleziona la cartella corrispondente. 
  3. Nella sezione "Partecipanti", potrai aggiungere fino a un massimo di 6 partecipanti, in base al numero di partecipanti iniziali che hai inserito nel modulo di contatto. 

Nota che il compagno / la compagna di viaggio avrà accesso agli scambi con l'agente locale, ma non potrà partecipare alla discussione.

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