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Esperienza di viaggio
Brasile

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ha apprezzato il suo viaggio in Brasile

problemi sui biglietti dei voli interni, acquistati tutti senza valigie. arrivati al chekin abbiamo dovuto esborsare il doppio del prezzo che si sarebbe pagato acquistando il passaggio valigie con il biglietto aereo. segnalato subito il problema alla sig.na Laura al primo volo interno effettuato, abbiamo avuto solo risposte evasive. segnalato nuovamente senza risultato. morale: per cinque voli abbiamo pagato 1200 real anzichè 600.
Dettagli del viaggio
Viaggio effettuato
in coppia
Periodo di viaggio
29 settembre 2019
Prezzo del viaggio
Elevato

Un viaggio organizzato con un operatore locale

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15 ottobre 2019
Stefano
Risposta dell'agente locale
Stefano
Buon giorno Alberto mi dispiace per il malinteso con i bagagli dei voli interni, purtroppo le compagnie interne non più fanno questo servizio, da due anni, in maniera molto ambigua, in fase di prenota...Buon giorno Alberto mi dispiace per il malinteso con i bagagli dei voli interni, purtroppo le compagnie interne non più fanno questo servizio, da due anni, in maniera molto ambigua, in fase di prenotazione danno per la stessa tratta quotazione con e senza bagaglio, preferiamo, visto che si tratta del doppio del prezzo, di prendere i voli senza bagaglio quindi lei non ha pagato i bagagli e se li ha pagati nel momento del volo lei non ha avuto dei sovrapprezzi. iA riguardo delle guide può constatare lei stesso nelle recensioni che trova nella pagina delle stesse come vengono valutate. Mi auguro di essere stato esaustivo e le porgo i miei migliori salutiVedi di più
Risposta di Evaneos
Buongiorno, Grazie per aver preso il tempo di scrivere la sua recensione. Confermiamo che non sempre i bagagli possono essere inclusi nel prezzo del biglietto in anticipo, e dunque vanno aggiunti al ...Buongiorno, Grazie per aver preso il tempo di scrivere la sua recensione. Confermiamo che non sempre i bagagli possono essere inclusi nel prezzo del biglietto in anticipo, e dunque vanno aggiunti al momento del check in direttamente. Siamo spiacenti per questo imprevisto, ma speriamo che il vostro viaggio in Brasile via sia comunque piaciuto. Il Team Evaneos.itVedi di più
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