Recensioni di viaggio in Egitto

Salam Signor Paolo! La ringrazio per la sua recensione, come sa le impressioni dei nostri viaggiatori sono importantissime per noi al fine di rendere sempre migliori i nostri servizi. Tuttavia mi sento di dover rispondere al suo commento proprio per spiegare cosa e' accaduto durante il suo viaggio. L'itinerario da lei acquistato e scelto, che abbiamo costruito insieme e che ha reputato perfetto, includeva le visite dei siti imperdibili di luxor mentre le escursioni facoltative, da lei acquistate in maniera indipendente da un'altra agenzia in loco, sono siti che solitamente non vengono inclusi nel pacchetto e lasciati facoltativi in caso di tempo ed interesse del viaggiatore. Alle 14 fa molto caldo quindi i viaggiatori di solito preferiscono rilassarsi in albergo dopo le escursioni, e visto che lei ha una certa conoscenza del paese avrebbe potuto dirmi senza problemi che riputava il tour non abbastanza pieno di escursioni. Sarebbe stato un piacere per me aggiurne altre scegliendole insieme. Riguardo invece la visita di Saqqara e Dahshur, la guida si e' scusata dell'accaduto in quanto si era confusa tra i siti. Infatti vi aveva portato a visitare il sito di Memphis anziche' Dahshour e quando glielo avete fatto notare mi ha contattato per accertarsi ed in pochi minuti avevamo risolto la situazione. Quindi oltre alla visita di Dashour che avete naturalmente efettuato, avete visitato anche Memphis senza aggiunta di costo. Infine mi spiace per la confusione del trasferimento, ma gli autisti si basano sulle vostre informazioni, che date loro in persona o tramite la guida. Credo quindi che fra di voi ci sia stato un malinteso. Comunque come avete visto le navette gratuite dell'aeroporto risolvono la situazione. Spero che gli inconvenienti accaduti durante il viaggio non offuschino la bellezza dei luoghi visitati e la disponibilita', professionalita' e simpatia del nostro staff che vi ha seguito con piacere e vi ricorda con affetto. Cordialmente, Jasmine