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Il tour operator locale di
Veronica Specialista dei tour guidati in Messico, Guatemala e Belize

91 recensioni
Salve, sono l’agente Evaneos in Messico e sarò lieta di guidarvi nella programmazione del vostro viaggio in questa magnifica terra, dove ho il piacere di vivere già da svariati anni. La mia approfondita conoscenza del territorio e l’esperienza decennale nel mondo del turismo mi permettono di potermi definire “esperta della destinazione”, e il mio obiettivo sarà quello di farvi scoprire questi magn...
Salve, sono l’agente Evaneos in Messico e sarò lieta di guidarvi nella programmazione del vostro viaggio in questa magnifica terra, dove ho il piacere di vivere già da svariati anni. La mia approfondita conoscenza del territorio e l’esperienza decennale nel mondo del turismo mi permettono di potermi definire “esperta della destinazione”, e il mio obiettivo sarà quello di farvi scoprire questi magnifici paesi: Messico, Guatemala e Belize!
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Membro Evaneos: da 5 anni
Esperienza: 11 anni
Basato a: Playa del Carmen, Messico
Lingue: Italiano, Spagnolo

Idee di tour

È possibile personalizzare queste idee all'infinito: durata, tappe, alloggi, attività...

Recensioni dei viaggiatori

91 recensioni della comunità di viaggiatori Evaneos
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  • Cristian
    Cristian
    10 gennaio 2019
    Gli aspetti positivi:
    mi è piaciuto tutto, la disponibilità, il programma, le location, le guide, gli organizzatori, il Messico e il mare!
    Gli aspetti negativi:
    Con voi nessuno, solo con American Airlines ( ma voi non centrate nulla )
    Comment :
    Il viaggio nostro è stato un tour perfettamente studiato e che purtroppo è stato riprogrammato causa cancellazione del volo da partedi American Ailines. Gli operatori sempre presenti e disponibili 24h...Il viaggio nostro è stato un tour perfettamente studiato e che purtroppo è stato riprogrammato causa cancellazione del volo da partedi American Ailines. Gli operatori sempre presenti e disponibili 24h su 24. Davvero un grazie particolare a Veronica, Carlos e Rossella hanno saputo riadattare i giorni rimanente per non farci perdere parte del programma. Siamo davvero felici di averli scelti, e saremo felici di consigliarli!Vedi di più
    Veronica
    Risposta del tour operator
    Veronica
    Ciao Cristian, a nome di tutto lo staff dell'agenzia locale, ti ringraziamo per il tuo commento positivo. Ci dispiace molto per i problemi avuti con la tua compagnia aerea, ma siamo molto contenti ch...Ciao Cristian, a nome di tutto lo staff dell'agenzia locale, ti ringraziamo per il tuo commento positivo. Ci dispiace molto per i problemi avuti con la tua compagnia aerea, ma siamo molto contenti che ti sia appogiato a noi per l'organizzazione del tuo viaggio e che il tour ti sia piaciuto. Speriamo di rivederti presto. Un caloroso saluto dal Messico. RossellaVedi di più

  • Giu
    Giu
    4 gennaio 2019
    Gli aspetti positivi:
    Il tour ha previsto la visita dei luoghi più interessanti.
    Gli aspetti negativi:
    Tra gli hotel, quello di Merida, aveva condizioni igieniche precarie e una colazione pessima con della frutta marcia. Inoltre la gestione del tempo per le visite guidate é stata superficiale. Abbiamo effettuato una vista della città di Merida dal pulmino (quindi senza soffermarsi su alcunché e limitandosi a indicare dal finestrino con la fretta imposta dalle auto dietro). Inoltre la cattiva gestione dei tempi ha portato la guida a suggerirci, proprio per la mancanza del tempo necessario di saltare un sito maya.
    Comment :
    Viaggio interessante, ricco sia di aspetti culturali che ludici
    Veronica
    Risposta del tour operator
    Veronica
    Buongiorno Giuseppe, a nome di tutto lo staff dell'agenzia locale, la ringraziamo per il suo commento. Siamo contenti che nel complesso il tour le sia piaciuto. Di solito non utilizziamo l'hotel a Mer...Buongiorno Giuseppe, a nome di tutto lo staff dell'agenzia locale, la ringraziamo per il suo commento. Siamo contenti che nel complesso il tour le sia piaciuto. Di solito non utilizziamo l'hotel a Merida dove lei ha soggiornato, ma in seguito alla sua richiesta last minute, 5 giorni prima della partenza e per capodanno, siamo stati costretti ad effettuare li la prenotazione, pur essendo comunque un'hotel 4 stelle come da contratto. Sia nella e-mail con cui le ho fatto avere i vouchers, e sugli stessi, é presente il nostro numero di assistenza, attivo 24/7; se lei ci avesse contattato al momento dell'arrivo in hotel ci saremmo adoperati per un cambio di stanza o la richiesta di una pulizia profonda, purtoppo sapendolo solo ora non possiamo far nulla per aiutarla. La mancanza di tempo per la visita al sito Maya di Tulum, come ben sa non é dovuto alla cattiva organizzazione del tour, ma dai numerosi turisti presenti nel sito di Coba, che ha ritardato il vostro ingresso, e dal vostro ritardo al meeting point nel sito stesso, inoltre per rimediare alla mancanza di tempo vi é stato proposto un pranzo a buffet invece che alla carta, per accorciare le tempistiche, opzione che voi non avete accettato. Ci dispiace per questi imprevisti nel suo viaggio, speriamo che ci torni a trovare presto. Un caloroso saluto dal Messico RossellaVedi di più