Recensioni di viaggio in Tanzania

4.7
602 recensioni
Chiara
3
Tanzania
Con gli amici
Dividerò questa recensione in due parti, perché ci sono stati aspetti molto positivi, ma anche alcune criticità che ritengo utile segnalare. È la prima volta che, dopo aver viaggiato con Evaneos, sento di dover lasciare una recensione solo parzialmente positiva. Prima della partenza, la nostra referente F**** si è dimostrata molto presente, disponibile ed efficiente. Purtroppo, una volta arrivate in Tanzania, la sua presenza è stata molto più limitata: non ci ha mai fornito un contatto WhatsApp diretto e, di fatto, il nostro unico canale di comunicazione è rimasto quello della piattaforma Evaneos. Durante l'ingresso al Serengeti abbiamo avuto un piccolo incidente, un tamponamento. Nonostante l'avessimo informata, non ci ha chiesto se stessimo bene o se avessimo bisogno di assistenza. Fortunatamente l'incidente non ha avuto conseguenze gravi, ma ci saremmo aspettate almeno un messaggio per sapere se stessimo bene o se avessimo bisogno di aiuto. Per quanto riguarda gli aspetti positivi, la nostra guida è stata preparata, puntuale e molto disponibile. Si è impegnata per permetterci di vedere il maggior numero possibile di animali, contribuendo in modo importante alla buona riuscita del safari. Anche quasi tutte le strutture selezionate da F***** si sono rivelate valide, accoglienti e davvero belle. L'unica eccezione è stata la struttura scelta per l'ultima giornata, che a nostro giudizio non era adeguata. Quando abbiamo segnalato che avremmo preferito gestire diversamente gli orari dell'ultimo giorno e spiegato le nostre perplessità (siamo state solo pochissimo tempo all'interno del parco del Tarangire), ci è stato risposto che non avevamo compreso lo spirito del Paese. Abbiamo trovato questa risposta poco rispettosa e soprattutto non pertinente rispetto alle osservazioni concrete che stavamo cercando di condividere. Il nostro entusiasmo per la Tanzania e per l'esperienza vissuta è stato enorme. Proprio per questo, una gestione diversa dell'ultima giornata e un atteggiamento più presente e ricettivo da parte della referente avrebbero reso il viaggio ancora più bello. Nel complesso, quindi, conserviamo un ricordo molto positivo della destinazione, della guida e della maggior parte delle strutture, ma riteniamo che l'assistenza in loco e la gestione delle osservazioni dei viaggiatori debbano essere migliorate.
Francesca
L’agenzia locale di Francesca
Ciao Chiara, Mi fa piacere che tu abbia apprezzato il mio lavoro in quanto mi occupo appunto della preparazione e della progettazione del viaggio. Una volta in loco sono presente come dimostrato dai numerosi scambi di mails e legalmente tutti gli scambi sono avvenuti sulla piattaforma Evaneos: hai il numero Duty Phone in caso di emergenza ma non sono tenuta a darti un whats app personale. In loco i clienti sono sempre accompagnati dalle nostre guide che sono appunto i referenti e sono sempre presente per qualsiasi richiesta osservazione questa è assistenza pertinente: non c'è bisogno di informami ad ogni passo del vostro itinerario in quanto la guida è in costante comunicazione con noi. Riguardo il tamponamento ( parlare di incidente mi sembra una parola molto grande) in quanto la macchina dietro ha toccato la vostra senza riportare nessun danno essendo anche una Land Cruiser con una certa struttura , ci siamo sentite via mail come sempre e mi dispiace sicuramente per l'accaduto, ma come puoi leggere è stata mia premura assicurami che stavate bene dopo la segnalazione della guida. Mi fa piacere che abbiate potuto apprezzare anche il lavoro della guida e le strutture ad eccezione dell'ultima per la quale mi hai segnalato che non c'era né acqua né elettricità e come indicato ti ho risposto che c'è stato un black out ( molto frequente ) e che è parte dello spirito della Tanzania per capire come funziona questo paese. Bisogna quindi solo aspettare che si metta in moto il generatore perchè l'elettricità torna generalmente dopo poco. Accade prinipalmente ad Arusha essendo un a grande città con molti utenti. Concludo con l'osservazione sul Tarangire in quanto non ho ricevuto risposta alla mia ultima mail : rendo pubblico lo scambio e ti ho spiegato che il parco presenta diversi circuiti e ne facciamo sempre uno per questioni di tempo in quanto poi la sera dobbiamo tornare ad Arusha. Si entra quindi in mattinata per uscire nelle prime ore del pomeriggio ed essere ad Arusha nel tardo pomeriggio considerando che è sconsigliato per questioni di sicurezza guidare sulle strade nazionali. Unica soluzione sarebbe dunque stata aggiungere una giornata di safari che come indicato comporta un budget significato. Riassumendo dunque mi fa piacere che abbiate apprezzato il viaggio in generale e mi dispiace solo che non abbiate compreso il funzionamento interno dell'agenzia che non vi ha permesso di godervi a pieno quest'esperienza unica.
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679 recensioni
Daniela
5
Tanzania
In coppia
«Tutto bene, ragazzi?» È una delle frasi che porteremo a casa dalla Tanzania. John ce lo chiedeva spesso, con quel sorriso che non lo ha praticamente mai abbandonato durante i nostri cinque giorni insieme. Una frase semplice, diventata la colonna sonora del nostro safari. Per cinque giorni abbiamo attraversato alcuni degli scenari più incredibili della Tanzania: il Serengeti, il cratere di Ngorongoro e il Tarangire. Ad accompagnarci John, 28 anni, di Sakina, quartiere di Arusha, papà orgoglioso di un bambino di dieci mesi. Gentile, simpatico, attento e sempre sorridente, parla e comprende bene l'italiano e questo ha fatto davvero la differenza: abbiamo potuto fare domande, scherzare e conoscere, attraverso i suoi racconti, non solo gli animali e la natura, ma anche qualcosa della vita e della cultura della Tanzania. Ogni nostra richiesta di fermare la jeep per osservare meglio un animale o scattare una fotografia è stata esaudita, sempre senza fretta. Abbiamo assistito a scene indimenticabili: leoni e leonesse intenti a dividersi un bufalo, mentre avvoltoi e iene aspettavano il loro turno; un rinoceronte alla ricerca di cibo, elefanti imponenti ed elegantissime giraffe che attraversavano lentamente la savana. John ci ha sempre lasciato il tempo di vivere ogni incontro: ci fermavamo, osservavamo e aspettavamo. Perché il safari è anche questo: lasciare che sia la natura a decidere cosa mostrarti. Tra i lodge, quello che ci è rimasto maggiormente nel cuore è stato il ***, perfetto per chi, come noi, ama il contatto diretto con la natura. Per spostarci dalla nostra tenda chiamavamo con il walkie-talkie una guardia che veniva a scortarci: lì capisci davvero che sei tu ad essere ospite nel territorio degli animali. E poi arrivava la notte. Sdraiati nella nostra tenda, nel buio, ascoltavamo i versi degli animali intorno a noi, alcuni vicini, altri lontani e misteriosi. Non serviva vedere nulla: bastava ascoltare. Addormentarsi nel cuore della savana accompagnati dai suoi suoni è stata pura magia. Accanto a John, Alex, impeccabile alla guida della jeep. Con maestria, prudenza e sicurezza ci ha condotti anche sui percorsi più impegnativi. Ricorderemo il suo ottimo inglese, la sua gentilezza e soprattutto la sua originalissima suoneria del cellulare: il verso dell'upupa! John e Alex sono stati una squadra perfetta: professionali senza essere distaccati, presenti senza essere invadenti. Con loro non ci siamo sentiti semplicemente turisti accompagnati da una guida e da un autista, ma persone accolte e accompagnate alla scoperta della Tanzania. Perché un safari non è soltanto ciò che riesci a fotografare. È ciò che osservi in silenzio, ciò che ascolti nel buio di una tenda e, soprattutto, le persone con cui hai avuto la fortuna di condividerlo. E quando ripenseremo a questi giorni sentiremo ancora John domandarci: «Tutto bene, ragazzi?» Sì, John. Tutto benissimo. Asante sana a te e ad Alex. Avete reso indimenticabile il nostro viaggio nel cuore della Tanzania.
Marica e Luca
4
Tanzania
In coppia
Esperienza complessivamente positiva. Molto belli i lodge e soprattutto i campi tendati, che ci hanno regalato un'esperienza autentica e immersiva, sicuramente tra gli aspetti più belli del viaggio. L'unico punto che ci ha lasciati un po' delusi riguarda l'organizzazione delle giornate. Avevamo specificato fin dall'inizio che la fotografia era l'obiettivo del nostro viaggio e ci saremmo quindi aspettati una maggiore attenzione a questa esigenza. In alcune giornate, invece, gli orari del safari non erano adeguati e le attività si sono concluse nel primo pomeriggio, rinunciando proprio alle ore successive, per noi più interessanti per la luce e per la maggiore attività degli animali. Nel complesso è stato un viaggio molto bello, ma con una maggiore attenzione alla nostra principale richiesta l'esperienza sarebbe stata ancora migliore.
Michela
L’agenzia locale di Michela
Ciao Marica, grazie per il vostro feedback, sono contenta siate stati bene e che vi sia piaciuta l'esperienza e l'organizzazione delle strutture. Per quanto riguarda gli orari, ci sono purtroppo degli orari da rispettare per legge, in ogni modo se mi avessi contattata appena si era creato il problema per voi, avendovi inviato tutti i contatti utili prima del viaggio, avrei parlato con la guida per vedere se fosse possibile almeno qualche volta venirvi incontro. Al momento, finito il viaggio, non è possibile fare più nulla, ma sono lieta che sia comunque stata una bella esperienza per voi perchè ci mettiamo molto impegno affinche' i nostri viaggiatori siano soddisfatti. Grazie!
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67 recensioni
Giorgia
3
Tanzania
In famiglia
Personale gentile e luoghi belli In po' di disorganizzazione in qualche gita e una struttura con scarso servizio nella ristorazione
Ruggero
5
Tanzania
Con gli amici
TANZANIA: 7gg safari e 3gg Zanzibar . Safari voto 5 + Lo spettacolo della natura all'interno dei parchi è veramente da favola, le location prenotate confermavano le nostre aspettative , purtroppo il turismo di massa , 30 Jeep a circondare un leopardo in evidente imbarazzo, ha reso il safari un pò meno esclusivo . Ad accompagnarci SAIDI la nostra guida , un giovane simpatico e molto preparato il quale è stato per noi un valore aggiunto e diventato con il passare dei giorni un amico e vero compagno di viaggio . L'abbiamo alla fine salutato con grande dispiacere... Zanzibar voto 5 L'isola non ci è piaciuta molto ma la la permanenza nel nostro resort è stata da sogno , camere e ristorante da 5 stelle ,servizi impeccabili. I Beach boys presenti sulla spiaggia sono carini ,simpatici e non troppo invadenti con i quali si può tranquillamente intrattenersi e scambiare qualche parola. Organizzazione voto 4 Il nostro voto viene diviso tra proposta (voto5) e comunicazione (voto 3) Francesca , gentile e premurosa nel offrirci le varie proposte è diventata formale e sintetica dopo l'sottoscrizione del viaggio al punto da dover essere noi a chiedere ripetute info su vari dettagli relativi ai vari adempimenti dovuti all'ingresso in Tanzania. Alessandra e Ruggero Anna e Stefano
Francesca
L’agenzia locale di Francesca
Grazie per il vostro riscontro : mi fa piacere che il tutto sia andato per il meglio e che abbiate apprezzato il viaggio in maniera globale essendo un'esperienza unica. Da parte mia volevo precisare che mi occupo della preparazione del viaggio poi avete i vari documenti che il cliente deve imperativamente leggere per sua conoscenza e per la preparazione personale. Sono quindi disponibile per rispondere alle varie domande, ma non anticipo i quesiti dei clienti dato appunto le esigenze diverse di ognuno e le risposte che potete incontrare nella documentazione inviata. Grazie di aver viaggiato con noi
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679 recensioni
Vittoria
4
Tanzania
In coppia
Jessica ha fatto per me e mia madre un tour ben pensato, ascoltando tutte le nostre esigenze e regalandoci un'esperienza indimenticabile. I pasti, gli alloggi e le guide sono state perfette, consiglieremo sicuramente ***
Jessica
L’agenzia locale di Jessica
Cara Vittoria, grazie per le tue splendide parole! È stato un piacere organizzare questo viaggio per te e tua madre. Le tua fotografie, che abbiamo avuto l'onore di vedere, testimoniano un bellissimo ricordo del viaggio. La vostra soddisfazione ci rende davvero felici. Un abbraccio da tutto il team!
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1 recensione
Alessio
5
Tanzania
In coppia
Bellissima esperienza e supporto da parte di Stefano. Guida molto preparata che ci ha spiegato di tutto e di più!
Stefano
L’agenzia locale di Solène
Grazie molte Alessio per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbiate vissuto una bellissima esperienza in Tanzania e che il nostro supporto abbia contribuito a renderla così speciale. Speriamo di rivedervi presto per un'altra avventura insieme!
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307 recensioni
Marina
5
Tanzania
In famiglia
Viaggiare con Evaneo è stato spettacolare, Il safari in Tanzania è stato un'esperienza che porteremo sempre nel cuore. Un grazie speciale alla nostra guida Hemedi, preparata, appassionata e instancabile, che con grande competenza ci ha permesso di avvistare tutti i Big Five e tantissimi altri animali nel loro habitat naturale. Ogni giornata è stata un susseguirsi di emozioni, tra paesaggi sconfinati, tramonti mozzafiato e l'incredibile bellezza dell'Africa più autentica. La sua conoscenza del territorio e la capacità di cogliere ogni dettaglio hanno reso questo viaggio davvero unico. Un'esperienza che consigliamo a chiunque desideri vivere la magia della natura africana in tutta la sua straordinaria bellezza.
Federica
5
Tanzania
In coppia
Ottima esperienza, soprattutto il supporto costante dell'agenzia locale. Affidarsi ad agenzia locale e' sicuramente la chiave vincente per avere un'esperienza autentica. Ho apprezzato la visita a villaggio masai tramite progetto Tatu, ente no profit che supporta la comunità dando loro progetti concreti su cui lavorare. Ho apprezzato molto il safari nel serengeti, grazie anche alla guida e al driver
Stefano
L’agenzia locale di Solène
Grazie Federica per la tua recensione! Siamo felici che abbiate apprezzato il supporto del nostro team locale e che questo abbia reso il tuo viaggio ancora più autentico. Ci fa molto piacere sapere che il progetto Tatu e la visita al villaggio Masai ti abbiano lasciato un ricordo speciale, così come il safari nel Serengeti insieme alla nostra guida e al driver. Grazie per aver viaggiato con noi, ti aspettiamo per una nuova avventura!
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307 recensioni
ELENA
5
Tanzania
In famiglia
Agenzia locale sempre disponibile, era il mio secondo viaggio con loro. Guida super consigliata (Prosper), viaggio strepitoso nei luoghi magici della Tanzania. Due lodge in particolare stupendi. (*** e ***).
Francesca
L’agenzia locale di Francesca
Gentile Elena , Che bello mi fa piacere e come si dice sempre non c è due senza tre ;) karibuni Tena Tanzania io e Prosper ti aspettiamo. Grazie per la fiducia
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679 recensioni
Lisa
5
Tanzania
Con gli amici
Abbiamo prenotato il nostro tour tramite Evaneos con l'agenzia ***, e Jackson è stato la nostra guida per un incredibile safari di 5 giorni a luglio. Partendo da Arusha, ci ha accompagnato al Serengeti e nel Cratere del Ngorongoro, rendendo il nostro viaggio davvero meraviglioso! Jackson è estremamente esperto, preparato e ha un grandissimo rispetto per i parchi e gli animali. Grazie alle sue capacità e alla sua esperienza siamo riusciti a vedere tutti i Big Five e persino ad assistere alla Grande Migrazione! Ha reso l'intero viaggio super smooth, piacevole e in totale relax per tutto il nostro gruppo. Se state pianificando un safari, vi consiglio assolutamente di affidarvi a Jackson: è una guida eccezionale!
Stefano
L’agenzia locale di Solène
Grazie di cuore Lisa per la tua splendida recensione! Siamo felici che il safari sia stato un'esperienza così speciale e che Jackson abbia contribuito a renderlo indimenticabile con la sua professionalità, passione e conoscenza del territorio. Sapere che siete riusciti a vedere i Big Five e la Grande Migrazione ci rende davvero fieri delle nostre guide e felici della fortuna che avete avuto. Grazie per la fiducia e speriamo di accogliervi di nuovo in Tanzania per una nuova avventura! Il team di ***
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307 recensioni
Paola
5
Tanzania
In coppia
Un viaggio di nozze da sogno con ***! Irene ci ha seguiti fin dai primi momenti per organizzare ogni dettaglio su misura per noi. Il safari nei parchi è stato da brividi (Serengeti, Ngorongoro, Tarangire, Lago Manyara e il safari a piedi ad Arusha che consigliamo assolutamente!), ma a renderlo unico è stato Brysson: una guida straordinaria, simpaticissimo, sempre pronto a spiegare tutto in perfetto italiano e con una passione contagiosa. Aver passato quei giorni con lui e aver visto perfino il rinoceronte bianco è stato pazzesco. Bellissime e autentiche anche le tappe dello Shira Plateau sul Kilimangiaro e la visita al villaggio di Materu. A Zanzibar infine ci siamo rilassati in un bellissimo resort; lì ci ha supportato anche Elisa sul momento e si sono occupati di tutti gli spostamenti interni e delle piccole esigenze in loco in modo impeccabile. Agenzia consigliatissima!
Matilde
5
Tanzania
In famiglia
Zanzibar è bellissima, è un arcipelago dalle mille sfaccettature. Un mare cristallino, stupendo, caldo, come lo sono le persone. Abbiamo visitato diversi luoghi scoprendo le meraviglie che ha da offrire. Poi 3 giorni di safari nei meraviosi parchi del Lake Manyara, Tarangire e area conservativa del Ngorongoro, per noi il luogo più bello di tutti. Abbiamo osservato gli animali bel loro habitar naturale e vederr gli elefanti per me è stata un'emozione. Abbiamo viaggiato con una bimba di 3 anni e tutti sono stati sempre dolci, comprensivi e non abbiamo avuto nessuna grossa problematica.
Sembra un film...
4
Tanzania
In famiglia
Ottima accoglienza e ottimo accompagnamento all'arrivo nella Tanzania continentale per esplorare i parchi. A Zanzibar,,,,vita facile: mare, relax, struttura di buon livello
Chiara
5
Tanzania
In famiglia
Tutto andato benissimo, referente del viaggio competente e presente x ogni problema, assolutamente una bellissima esperienza