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Recensioni di viaggio in Giappone

4.4
108 recensioni
Teodoro
5
Giappone
In coppia
Tutto stupendo. Viaggio e paese incredibili. Persone fantastiche e luoghi bellissimi. Cultura e cibo favolosi. E soprattutto viaggio organizzato molto bene dall'agenzia, tutto secondo i piani!
Sì e no
3
Giappone
In famiglia
Ho atteso un po' per esprimere il giudizio sul nostro viaggio in Giappone nelle ultime tre settimane di agosto. Alcune recensioni postate di recente confermano la mia opinione: buon programma (ma col senno di poi cambieremmo qualcosa), buona scelta degli alberghi… a patto che non abbiate contrattempi. Perché a noi è capitato, evidenziando l'inaccettabile assenza dell'agenzia locale, reperibile (si fa per dire) in orario di ufficio e solo nei giorni feriali. A noi sono capitati due tifoni nel giro di una settimana (il primo il giorno dell'arrivo, quando ci siamo dovuti arrangiare per trasferirci da Tokyo a Fukuoka). Ovviamente non ne ha colpa l'agenzia locale, che però non ha ritenuto di darci indicazioni, pur essendo tali fenomeni ampiamente previsti (in Giappone le allerte meteo sono una cosa seria); oltretutto, nel nostro caso Japan Travel non ha risposto al telefono (né alle e-mail) neppure negli orari di ufficio, così come Ilaria è intervenuta con grande ritardo (oltretutto dall'Italia, facendoci scontare nelle risposte anche il fuso orario). Insomma, molto meno di quello che ci saremmo aspettati dalla “nostra” agenzia locale (locale?); è vero che la limitata reperibilità dell'agenzia è segnalata sul programma, però ci si appoggia a un'agenzia sul posto proprio per ricevere assistenza in caso di necessità (altre agenzie Evaneos la garantiscono h24); non ricorriamo sempre alle agenzie (e abbiamo affrontato da soli viaggi ben più impegnativi), ma in questo caso lo abbiamo ritenuto utile per la troppo mitizzata barriera linguistica (secondo cui i giapponesi non parlano inglese ed è comunque impossibile orientarsi da soli), che si è oggettivamente rivelata una questione marginale. A fronte di ciò, anche se ci sono state rimborsate le spese extra e le attività non fruite (sembra ovvio, ma lo abbiamo dovuto chiedere), resta il ricordo di un viaggio bello ma condizionato dal meteo (potendo evitate agosto) e dal supporto dell'agenzia non all'altezza. Spero che Giovanna e Ilaria tengano conto di queste note (già inoltrate a tempo debito) per migliorare significativamente il supporto ai viaggiatori (non so se sarebbe cambiato qualcosa, noi avevamo organizzato il viaggio con l'agenzia di Davide che, vediamo ora, è diventata di Giovanna).
Betty
4
Giappone
In coppia
Tokyo non mi ha conquistato anche se il quartiere dí asakusa e' da visitare. Da prendere la linea yurakucho direzione shin-kiva salendo sulla carrozza di testa da dove si potrà godere di una bella vista panoramica sulla città lungo il suo percorso ad altezza di un terzo piano. Kyoto spettacolare con Kanazawa, l'isola miyajima e shirakawago. Osaka ha invece deluso le mie aspettative forse è apprezzabile per chi ama la cucina nipponica ma non è il mio caso. Assolutamente da provare almeno una notte in un ryokan, l'ospitalità offerta e l'atmosfera che si respira ti cala in una dimensione affascinante, da non mancare. Noi siamo stati a Tokyo al toshiharu ryokan
Pio
5
Giappone
In coppia
Sebbene il viaggio sia stato organizzato nel mese di marzo, dopo aver preso tutti gli accordi con Davide (e aver pagato l'acconto), ci informa che cambierà lavoro. Ci viene quindi assegnata un'altra agente (Ilaria) che al netto dei conti era praticamente inesistente se non ripetutamente sollecitata (comunque non in Giappone quindi incontattabile al bisogno) L'agenzia locale è, per essere gentile, basica…non va bene per chi ha già viaggiato molto e vuole agenzie professionali. Infatti Arrivati a Tokyo non abbiamo trovato il voucher per il ritiro del JR pass, come comunicato per email prima della partenza da Ilaria. Problema fortunatamente risolto da Luca, la guida locale del giorno, che ringrazio tantissimo, di cui avevo casualmente il contatto. Gli alberghi erano belli, unico dato positivo! Sconsiglio in assoluto! Il Diario di Viaggio tanto pubblicizzato e da me più volte sollecitato a ricevere in tempo utile prima del viaggio che comunque conteneva delle imprecisioni. Noi viaggiamo molto e ci siamo riorganizzati il viaggio al meglio. Comunque a parte questi disguidi il Giappone è un paese straordinario.
Evaneos
Grazie Pio per i suoi commenti. Sappiamo che siete dei viaggiatore sperimentati, e tutti i vostri commenti sono stati trasmessi. Un saluto da parte del Team Evaneos
Walter e Virginia
5
Giappone
In coppia
Esperienza incredibile! Il Giappone è una meta che si deve vedere almeno una volta nella vita (e sono sicuro che per me e mia moglie non sarà di certo l'ultima!). Dire quali cose abbiamo preferito e amato è seriamente difficile: dal cibo molto buono ovunque e molto vario, dai gabinetti super tecnologici, alla dolcezza e gentilezza dei giapponesi, ai paesaggi, sia naturali che metropolitani, da togliere il fiato e ai templi che avevano un'atmosfera magica, abbiamo amato ogni singolo istante di questo viaggio, e lo vorremmo rivivere mille altre volte. Tant'è che abbiamo seriamente preso in considerazione di trasferirci in Giappone in futuro, per vivere ancora meglio e più approfonditamente la società e la vita giapponese! Come ogni primo viaggio in un nuovo paese, anche con tutto l'itinerario organizzato, siamo incappati in qualche intoppo, che comunque alla fine siamo riusciti a risolvere e che sicuramente ha arricchito il nostro bagaglio da viaggiatori! Super consigliatissimo l'appoggio di Evaneos per chiunque voglia intraprendere questa bellissima esperienza di vita!
Giappone tra tecnologia e tradizione
5
Giappone
Con gli amici
Un grande viaggio ricco di cose indimenticabili, il ritmo è stato bello sostenuto ma ne è valsa la pena. Abbiamo apprezzato tantissimo i consigli su cosa mangiare e cosa fare
Evaneos
Grazie per averci scelto!
Corinna
5
Giappone
Con gli amici
Il nostro viaggio è andato benissimo sotto tutti i punti di vista. L'agenzia ha lavorato in sintonia con me sia nel programmare il viaggio ( cosa non facile ), sia durante il viaggio stesso. Le guide sono state molto cortesi e ci hanno supportato in tutto e per tutto. Il Giappone è splendido
Chieko
L’agenzia locale di Chieko
Buonasera Corinna, possiamo solo dirti Arigatougozaimasu 🙇‍♀️ Siamo lieti di aver collaborato insieme per progettare il vostro viaggio e lieti che il Giappone vi sia rimasto nel cuore. Vi aspettiamo per il prossimo viaggio!
Scopri l’agencia di Chieko
10 recensioni
ANCHE NO
2
Giappone
In coppia
Viaggio organizzato in fretta per motivi personali….partito già non bene quando, dopo aver preso tutti gli accordi con Davide (e aver pagato l'acconto), il, a mio avviso, poco serio “agente” ci informa che cambierà lavoro (spero proprio del tutto)….l'onestà paga sempre! Ci viene quindi assegnata un'altra agente che al netto dei conti era praticamente inesistente se non ripetutamente sollecitata (comunque non in Giappone quindi incontattabile al bisogno) L'agenzia locale è, per essere gentile, basica…non va bene per chi ha già viaggiato molto e vuole agenzie professionali…oggi è difficile lo so….ma ormai ad organizzare i viaggi sono “content creator” di bassissimo profilo che fino al giorno prima erano stati solo a Viserbella…e si vede! Gli alberghi erano belli, unico dato positivo! Sconsiglio in assoluto! Il Diario di Viaggio tanto pubblicizzato è “una bufala” mal copiata dalle guide Lonely…per fortuna noi viaggiamo molto e ci siamo riorganizzati il viaggio al meglio. Chi è inesperto EVITI!
Ilaria
L’agenzia locale di Giovanna
Gentile Elena, Grazie mille per averci dato la sua opinione! Ci dispiace che durante il suo viaggio vi siano state incomprensioni e vi ringraziamo comunque per la pazienza dimostrata. In generale, qualora si creino dei problemi o degli inconvenienti, ci adoperiamo sempre al fine di risolverli quanto prima possibile e, nel suo caso, purtroppo, si sono verificati durante il fine settimana, momento in cui, ricordo, restano attivi i numeri di emergenza. Abbiamo comunque cercato di assisterla al meglio, trovando rapide soluzioni e/o alternative circa ciò che era accaduto. Ci dispiace di non essere stati all'altezza delle sue aspettative. La sua opinione è importante per noi al fine di migliorarci. Cordiali saluti
Scopri l’agencia di Giovanna
149 recensioni
Famiglia Claudio
4
Giappone
In famiglia
L'itinerario è stato discusso e poi preparato bene. I tempi e il ritmo sono stati ben calibrati. Sono mancati alcuni suggerimenti che una persona residente il loco avrebbe potuto dare e che avrebbero reso il viaggio più semplice. Peccato davvero non aver avuto la possibilità di visitare il Ghibli Museum come concordato inizialmente: nessuna colpa ma dell'agenzia ma accessi particolarmente limitati.
Merina R.
4
Giappone
In coppia
Davide è stato da subito molto disponibile a modificare la proposta standard in base alle nostre esigenze di stile e di budget. Anche se abbiamo optato per poche esperienze locali sono state tutte perfette (guide per le città, cerimonia del the, Koyasan ..). Il diario di viaggio è arrivato pochi giorni prima della partenza, in aggiunta rispetto alle proposte di base aveva il dettaglio della logistica e qualche piccola info in merito alle cose da vedere. Qui mi sarei aspettata un po' di più, ho dovuto comunque informarmi da me per tante cose. Causa maltempo (tifone in arrivo) abbiamo dovuto passare una giornata in hotel, l'agenzia si è fatta viva solo la sera prima, mentre la notizia si sapeva da un po', mi sarei aspettata un po' più di attenzione nei confronti del cliente. La valutazione resta complessivamente positiva poiché il Giappone ti lascia un ricordo stupendo.
Noemi
5
Giappone
Con gli amici
Bellissimo viaggio! Il Giappone è un paese fantastico, pieno di cose da scoprire. L'agenzia locale ci ha aiutato nella progettazione del viaggio, dandoci qualche dritta sia sul programma e gli spostamenti che aiutandoci con la gestione dei trasporti. Inoltre ci ha fornito di un router wifi per poter avere sempre internet senza dover comprare la SIM in Giappone. Ha scelto per noi degli hotel molto belli e in ottime posizioni sia a Tokyo che a Kyoto.
Salvatore M.
5
Giappone
In coppia
La progettazione iniziale è stat scrupolosa guidata e ha accolto sin da subito le nostre esigenze e i nostri gusti. La successiva organizzazione ha superato le nostre aspettative in quanto è stata dettagliata in ogni sua forma (tempistiche,hotel , consigli , luoghi di interesse, spostamenti). Sia Davide che Ilaria sono stati eccezionali a capire subito cosa cercavamo e a soddisfare ogni nostro dubbio . L assistenza all arrivo di Loris è stata importantissima e davvero eccezionale e la guida in loco kasumi è stata davvero una piacevolissima sorpresa in quanto è stata più che una guida un compagno per un giorno . L'app funziona bene, è il secondo viaggio con evaneos e lo consiglio vivamente a tutti . Complimenti!
Evaneos
Grazie per i suoi commenti!
Stefano
4
Giappone
In coppia
Il viaggio è stato ben pianificato dall'agenzia e le informazioni rilasciate utili per affrontare il quotidiano
Evaneos
La ringraziamo per aver scelto Evaneos!
Peppe
4
Giappone
In coppia
Il viaggio in Giappone è stato fantastico. Quanto indicato dall'operatore si è rivelato ha soddisfatto le nostre aspettative. Ottima la scelta degli hotel soprattutto per la posizione centrale. Il supporto dell'operatore è stato più che soddisfacente. L'idea di viaggio offerta ci ha permesso poi di esplorare un paese meraviglioso. Consiglio l'agenzia locale per un viaggio alla scoperta delGiappone.
Evaneos
Siamo lieti di sapere che sia rimasto soddisfatto della sua esperienza con Evaneos,
Luigi M.
5
Giappone
In famiglia
Era la prima volta che ci affidavamo a Evaneos per un viaggio e il rapporto è nato quasi per gioco. La cosa incredibile è che pur non avendo mai visto nessuno in faccia, pur avendo gestito tutto via chat, tutto ha funzionato perfettamente. Sono anni che viaggiamo, abbiamo visitato tanto in tutti gli angoli del mondo, e le volte che abbiamo avuto bisogno di supporto nell'organizzazione ci siamo sempre affidati ad agenzie di fiducia. Evaneos ha rappresentato un'esperienza nuova e diversa. Inizialmente molto basata sulla fiducia. Fiducia poi ripagata. Tra le altre cose abbiamo apprezzato la grande disponibilità, prima e durante il viaggio. È mancato il supporto nella prenotazione del volo, ma non ha rappresentato un problema. Quella con Evaneos la definirei un'esperienza molto positiva.
Evaneos
La ringraziamo per i suoi bellissimi commenti!