Due settimane in Thailandia

Piuttosto che la richiesta di condivisioni e feedback inviata con uno sterile messaggio , mi sarei aspettata una telefonata da parte del mio consulente viaggi. Tour viaggio sole, mare , relax dal 8 febbraio al 16 febbraio Phuket e Krabi, 2 persone. I servizi pattuiti ( hotel, escursioni) pagati anticipatamente all'agenzia hanno certamente deluso le mie aspettative , rispetto a quanto concordato e illustrato, tutto di qualità inferiore rispetto a quanto pagato. Alloggio a Phuket all' Hotel N*** molto datato, niente a che vedere con il K** Phuket inizialmente concordato e successivamente A*** Phuket K***. Le strutture e gli arredi del ** molto datate , da rinnovare, con tutte le zone comuni esterne tutte tappezzate di prato sintetico, in alcuni tratti anche scollato , con il rischio di inciampare camminando. ( assurdo in Thailandia visto il clima favoloso, neanche negli hotel del Mar Rosso che soffrono per la mancanza di acqua trovi i tappeti verdi sintetici al posto del prato vero) , lettini bordo piscine macchiati e mal ridotti. L'hotel . è ubicato in una stradina che si dirama dalla via principale, su di una collinetta con una salita ripidissima che per raggiungerlo a piedi dalla strada o la spiaggia bisognava avere il fisico allenato perché la salita spezzava le gambe anche ad un maratoneta. L'hotel di Krabi, che gode di ottima location, molto molto fatiscente, muri esterni della stanza scrostati, vasca da bagno senza un rubinetto, caldo torrido, soffocante nella stanza perché le pale x la ventilazione nel tetto non funzionavano e l'aria condizionata risultava essere rumorosissima , impossibile tenerla accesa di notte oltre 5 minuti. Visitatori indesiderati ( 2 blatte in bagno) e zanzare a mai finire…. Colazione fino alle ore 10 del mattino . Il primo giorno alle ore 9,45 i vassoi risultano la maggior parte vuoti e così restarono in quanto in prossimità dell'orario di chiusura, frutta, iogurt, formaggio, nulla!!! Pur con delle lamentele da parte mia. Le escursioni pattuite come da programma confermate sottoscritte dovevamo essere svolte con motoscafo 12 posti, si presuppone gite più esclusive , in realtà il mezzo accoglieva sempre 30 persone ed altro non era che quello utilizzato da tutti i venditori di escursioni collocati nei box ubicati in strada dove chiunque, in qualunque momento poteva rivolgersi, pagando e acquistando la gita. Per due escursioni effettuate, il mezzo ( motoscafo) risultava in buone condizioni, pur sempre pieno con 28/30 partecipanti per la seconda gita per mare , lo scafo era da paura , cuscini interni rotti, le porte legate con lo spago , la parte della chiglia tutta corrosa, la struttura della barca in condizioni da paura, i giubbotti salvataggio a richiesta e ridotti a brandelli. Per fortuna è andato tutto bene . Alla fine la vacanza è stata gradevole e rilassante, certamente non volevamo rovinarcela per queste motivazioni. Scrivo questa recensione perché non ritengo giusto il prezzo pagato per i servizi confermati e sottoscritti da entrambi, di qualità molto inferiore. i servizi a terra acquistati non sono risultati conformi, e sinceramente non mi aspettavo tutto ciò . Penso che gli hotel relativi al mio soggiorno non siano mai stati neppure visitati e sperimentati dal responsabile incaricato allo scopo dal tour operator, classificati di categoria superiore ma di 5 stelle a Phuket e 4 stelle a Krabi avevano ben poco, lasciavano molto a desiderare , come pure la qualità delle escursioni che posso senza dubbio classificare di “massa “ altro che VIP. Ottimo il servizio navetta Krabi aeroporto / Phuket e viceversa, come pure il giro dell'isola di Phuket.

Organizzazione eccellente! Programma di viaggio un po' deludente!