Recensioni dei viaggi con Evaneos

Dividerò questa recensione in due parti, perché ci sono stati aspetti molto positivi, ma anche alcune criticità che ritengo utile segnalare. È la prima volta che, dopo aver viaggiato con Evaneos, sento di dover lasciare una recensione solo parzialmente positiva. Prima della partenza, la nostra referente F**** si è dimostrata molto presente, disponibile ed efficiente. Purtroppo, una volta arrivate in Tanzania, la sua presenza è stata molto più limitata: non ci ha mai fornito un contatto WhatsApp diretto e, di fatto, il nostro unico canale di comunicazione è rimasto quello della piattaforma Evaneos. Durante l'ingresso al Serengeti abbiamo avuto un piccolo incidente, un tamponamento. Nonostante l'avessimo informata, non ci ha chiesto se stessimo bene o se avessimo bisogno di assistenza. Fortunatamente l'incidente non ha avuto conseguenze gravi, ma ci saremmo aspettate almeno un messaggio per sapere se stessimo bene o se avessimo bisogno di aiuto. Per quanto riguarda gli aspetti positivi, la nostra guida è stata preparata, puntuale e molto disponibile. Si è impegnata per permetterci di vedere il maggior numero possibile di animali, contribuendo in modo importante alla buona riuscita del safari. Anche quasi tutte le strutture selezionate da F***** si sono rivelate valide, accoglienti e davvero belle. L'unica eccezione è stata la struttura scelta per l'ultima giornata, che a nostro giudizio non era adeguata. Quando abbiamo segnalato che avremmo preferito gestire diversamente gli orari dell'ultimo giorno e spiegato le nostre perplessità (siamo state solo pochissimo tempo all'interno del parco del Tarangire), ci è stato risposto che non avevamo compreso lo spirito del Paese. Abbiamo trovato questa risposta poco rispettosa e soprattutto non pertinente rispetto alle osservazioni concrete che stavamo cercando di condividere. Il nostro entusiasmo per la Tanzania e per l'esperienza vissuta è stato enorme. Proprio per questo, una gestione diversa dell'ultima giornata e un atteggiamento più presente e ricettivo da parte della referente avrebbero reso il viaggio ancora più bello. Nel complesso, quindi, conserviamo un ricordo molto positivo della destinazione, della guida e della maggior parte delle strutture, ma riteniamo che l'assistenza in loco e la gestione delle osservazioni dei viaggiatori debbano essere migliorate.

Il viaggio è stato semplicemente perfetto sotto ogni punto di vista! ❤️ Tutto è iniziato con il prezioso supporto di Giovanna, che ci ha proposto un itinerario davvero molto interessante. Con qualche piccolo aggiustamento siamo riusciti a trasformarlo in un vero e proprio viaggio su misura per la nostra famiglia, esattamente come lo desideravamo. Un ringraziamento speciale va a Mariangela, che ha gestito il nostro viaggio con una precisione, una puntualità e un'attenzione ai dettagli davvero incredibili. Tutto, ma proprio tutto, ha funzionato alla perfezione! Il giusto mix tra escursioni, esperienze e giornate libere al mare ha reso la nostra vacanza equilibrata, piacevole e soprattutto memorabile. È stato bellissimo avere la possibilità di vivere il viaggio senza sentirsi mai troppo vincolati da un programma, ma allo stesso tempo con la sicurezza di avere sempre tutto organizzato al meglio. Unico piccolo consiglio: presterei un po' più di attenzione alla scelta dei warung, che immagino dipenda soprattutto dalle agenzie locali. In alcuni casi sarebbe forse preferibile scegliere strutture di livello leggermente superiore, anche per evitare spiacevoli episodi legati all'alimentazione. Per il resto, davvero nulla da dire: bravissimi tutti! ?????? Un'organizzazione impeccabile, persone disponibili e attente e un viaggio che resterà a lungo nei nostri ricordi. Grazie davvero a tutto il team per averci regalato un'esperienza così bella. Consigliatissimi! ⭐⭐⭐⭐⭐

Bellissima esperienza. Hotel eccellente ed escursioni ben organizzate. Tutto perfetto.

Esperienza assolutamente positiva. Eravamo un gruppo variegato come età e gusti e la proposta fattaci da Michela e' stata all'altezza delle aspettative per i più piccoli e grandi. Mio figlio è impazzito per Omega Park…abbiamo fatto due volte il giro completo per vedere tutti gli animali e dare a loro da mangiare. Abbiamo pernottato nello chalet del lupi ed è stato fantastico vederli così da vicino. Abbiamo apprezzato tante cose, le balene, le cascate, le città e la natura alla sua massima espressione. Il Canada ci è rimasto nel cuore! Grazie

La nostra esperienza con Evaneos è stata davvero ottima! Per il nostro viaggio in Giappone siamo stati seguiti da Giovanna, la nostra organizzatrice di viaggio, che si è dimostrata molto esperta del territorio e ci ha dato consigli davvero utili e preziosi. Il viaggio è stato organizzato benissimo, nei minimi dettagli, e tutto è andato alla perfezione. Abbiamo apprezzato tantissimo la cura, la disponibilità e la professionalità di Giovanna, che ci ha accompagnato nell'organizzazione con grande attenzione. Consigliamo vivamente la piattaforma Evaneos e, in particolare, Giovanna per chi desidera organizzare un viaggio in Giappone. Grazie davvero di tutto, è stato un viaggio bellissimo e un'organizzazione semplicemente perfetta! ??❤️

L'esperienza con l'agenzia locale è stata ottima.. siamo stati seguiti passo passo ed abbiamo avuto risposte immediate quando ve ne è stata necessità. L'esperienza del pranzo presso un villaggio del luogo è stata importante per conoscerne abitudini e cultura. Le bellezze paesaggistiche del Rio segreto o della laguna di Balar sono senz'altro imperdibili, senza parlare dei templi Maia. Per finire isla muheres ci ha regalato mare cristallino ed esperienze indimenticabili come nuotare con gli squali balena.

A mio modesto avviso nella prima parte del soggiorno se possibile inserirei un po più di attività fisica troppo giorni di auto.

Al ritorno dal viaggio, abbiamo tanti ricordi bellissimi di una terra meravigliosa che ci ha emozionato, intrigato e anche fatto riflettere. Ringrazio moltissimo John per essere sempre stato al nostro fianco nella preparazione del viaggio e anche durante la vacanza. La sua attenzione, cortesia e l'assistenza encomiabili. Il viaggio è stato calibrato sulle nostre esigenze, bilanciando escursioni e momenti di relax. Le guide si sono rivelate sempre preparate e all'altezza del loro compito, così come le strutture ricettive e gli spostamenti.

Il viaggio è stato molto bello, abbiamo visitato il Vietnam da Nord a Sud passando da città a campagna, dal mare a luoghi più turistici. Siamo riusciti a vedere tante cose molto diverse tra loro. L'agenzia locale ci ha seguito dall'inizio alla fine, l'appoggio si guida e autista è costante e rende tutto molto semplice e sicuro.

E' stato un viaggio che ha oltrepassato le nostre aspettative. Il tour operator *** - Aman - ha gestito un momento di difficoltà con grande efficienza e rapidità. La nostra guida Parakram ci ha trasmesso tanti contenuti storici, culturali e religiosi facendo entrare in una nuova dimensione. Il nostro autista Mandir ci ha portato in giro in un traffico inimmaginabile con sicurezza e tranquillità.

Organizzare il viaggio con l'agenzia locale di Simone in Cina è stata davvero una svolta! Fin da subito ha capito le nostre esigenze, creandoci un itinerario su misura perfetto per i nostri ritmi. La cosa migliore in assoluto è stata la gestione dei trasporti: tra voli interni, treni veloci e trasferimenti privati è filato tutto liscio. L'assistenza locale è sempre stata super disponibile e sul pezzo per qualsiasi dubbio. Zero stress e tanta flessibilità, consigliatissima per godersi il viaggio in totale relax!

La destinazione è sicuramente molto bella e il viaggio, nel suo complesso, ci ha permesso di vivere esperienze e vedere luoghi straordinari. Purtroppo, però, siamo rimasti molto delusi dall'organizzazione e dalla gestione da parte di La Paz Tour. I problemi sono emersi fin dal nostro arrivo. Atterrati a Buenos Aires, ci siamo trasferiti direttamente a San Antonio de Areco, dove era prevista una visita del paese e, successivamente, il trasferimento all'Estancia El Ombú. Proprio questo trasferimento era stato completamente dimenticato dall'agenzia. È stato solamente grazie alla disponibilità della guida locale, la signora Veronica, che siamo riusciti a raggiungere l'estancia: non essendoci alcun mezzo organizzato per noi, ha contattato un'amica e ci ha accompagnati direttamente con la sua automobile. Una mancanza organizzativa che riteniamo assolutamente inaccettabile e che, fin dal primo giorno, ci ha fatto comprendere che qualcosa nella gestione del viaggio non funzionava. Anche la permanenza a Buenos Aires ci è sembrata eccessivamente lunga e alcune attività sono state programmate senza tenere adeguatamente conto della stagione. In particolare, ci è sembrato assurdo organizzare in pieno inverno una giornata con anche l'utilizzo di kayak, con circa 10 gradi di temperatura: ci siamo inevitabilmente bagnati e l'esperienza è risultata del tutto inadeguata alle condizioni climatiche. Un altro problema ricorrente ha riguardato i trasferimenti. Più volte sono state mandate automobili troppo piccole rispetto al numero di persone e soprattutto ai bagagli, nonostante queste informazioni fossero note in anticipo. Alcuni autisti ci sono sembrati poco professionali e, in alcuni casi, francamente poco rassicuranti; si sono inoltre verificati ritardi e situazioni in cui sembrava che non conoscessero adeguatamente il percorso o la destinazione. Nel complesso, la gestione dei trasferimenti è stata decisamente insufficiente. Per quanto riguarda Iguazú, la struttura in cui abbiamo soggiornato, Awasì, era stata individuata e scelta direttamente da noi, quindi il merito dell'ottima esperienza non è attribuibile all'agenzia. Anzi, proprio qui si è verificato uno degli episodi che ci ha lasciati più perplessi. Avevamo chiesto a La Paz Tour di aiutarci a organizzare la partecipazione di nostro figlio e ci era stato detto che non sarebbe stato possibile soggiornare in tre nella stessa sistemazione. Ci erano inoltre stati proposti costi molto elevati per farlo partecipare alle escursioni e ai pasti. Una volta arrivati, parlando direttamente con l'hotel, abbiamo scoperto che nostro figlio poteva tranquillamente soggiornare con noi nella villa e partecipare alla pensione completa e a tutte le escursioni, il tutto a circa un terzo del prezzo indicato dall'agenzia. Comprendiamo perfettamente che un'agenzia applichi un proprio margine, ma una differenza di questa entità, accompagnata da informazioni risultate inesatte, ci è sembrata difficilmente giustificabile. Completamente diversa, e molto positiva, è stata invece l'esperienza nella zona delle Ande. Siamo rimasti estremamente soddisfatti della nostra guida locale, Luis: una persona eccezionale, competente, attenta e professionale, che ha contribuito in maniera determinante a rendere questa parte del viaggio indimenticabile. Va però precisato che Luis non appartiene direttamente a La Paz Tour, ma a un'altra agenzia locale alla quale La Paz Tour si è appoggiata. Anche in questa parte del viaggio, inoltre, gli hotel più importanti erano stati selezionati direttamente da noi. In conclusione, siamo molto soddisfatti dell'Argentina come destinazione e di alcune delle esperienze vissute, in particolare quelle gestite direttamente dalle realtà e dalle guide locali. Siamo invece molto delusi dal lavoro di La Paz Tour. Riteniamo che l'agenzia non abbia saputo interpretare e rispettare adeguatamente le indicazioni che avevamo fornito, mostrando ripetute carenze organizzative e una gestione poco professionale. Ancora più grave, in alcune occasioni abbiamo avuto la sensazione che venissero proposte soluzioni e costi eccessivi, invece di tutelare i nostri interessi come ci aspetteremmo da un'agenzia di viaggio.

Organizzazione eccellente. Unico punto che non mi ha entusiasmato è stato l' hotel di cape Town, ma sono dettagli rispetto ad una organizzazione eccellente di tutto il resto

Esperienza complessivamente positiva. Molto belli i lodge e soprattutto i campi tendati, che ci hanno regalato un'esperienza autentica e immersiva, sicuramente tra gli aspetti più belli del viaggio. L'unico punto che ci ha lasciati un po' delusi riguarda l'organizzazione delle giornate. Avevamo specificato fin dall'inizio che la fotografia era l'obiettivo del nostro viaggio e ci saremmo quindi aspettati una maggiore attenzione a questa esigenza. In alcune giornate, invece, gli orari del safari non erano adeguati e le attività si sono concluse nel primo pomeriggio, rinunciando proprio alle ore successive, per noi più interessanti per la luce e per la maggiore attività degli animali. Nel complesso è stato un viaggio molto bello, ma con una maggiore attenzione alla nostra principale richiesta l'esperienza sarebbe stata ancora migliore.

Viaggio andato tutto benissimo . Solo *** non ci è piaciuto, struttura un po trasandata .