Le recensioni dei viaggiatori dopo il loro viaggio in Australia Occidentale
3.5
2 recensioni
Enrico
2
Direi che sarebbe stato meglio organizzarlo da solo, non ho ricevuto nessun beneficio dall'affidarmi a **** ***** anzi, ho trovato dall'altra parte persone che erano seccate e indisponenti e che rimbalzavano le risposte le poche volte che ho chiesto aiuto, il che mi ha lasciato basito visto che stiamo parlando di un viaggio da 15k a testa.
Sin dall'organizzazione ho dovuto fare praticamente tutto io, dapprima cambiando l'itinerario per avere voli che non fossero alle 6 di mattina, cercando tutte le combinazioni più convenienti, poi scegliendo hotel che non fossero quelli dozzinali proposti e via discorrendo. Il loro apporto è stato pressoché nullo.
Inoltre, a 2 mesi dalla partenza mi hanno provato a chiedere la differenza per il cambio moneta che a loro avviso era cambiato (ovviamente non era così, visto che ho provato che la data di firma del contratto corrispondeva a un cambio che, secondo i dati di Banca d'Italia, era analogo) ma ci hanno, per così dire, provato.
La cosa che, ripeto, mi ha infastidito di più è stata l'arroganza dell'operatrice che mi sembrava spazientita ogni volta che le chiedevo qualcosa, come se mi dovesse farmi un favore, dopo che il servizio era ampiamente retribuito.
Il viaggio è stato comunque meraviglioso ma non certo per merito loro, che mi hanno innervosito e basta.
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Michele
5
Esperienza con agenzia locale da non ripetere
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