Avventura australiana in famiglia

Il viaggio in Australia è stato bellissimo e ci ha lasciato ricordi davvero speciali. L'itinerario era molto ricco e ci ha permesso di vedere tantissimo, dalle città al Red Centre, dalla barriera corallina a Kangaroo Island fino a Sydney. Gli highlight sono stati sicuramente Uluru, la fauna di Kangaroo Island, la barriera corallina e il whale watching. Dal punto di vista organizzativo, avremmo apprezzato maggiore personalizzazione rispetto ai nostri orari reali e più precisione nei dettagli. La guida è stata utile come punto di riferimento, ma in alcuni passaggi era un po' generica e non sempre perfettamente allineata alle prenotazioni e alla logistica effettiva del viaggio. Nel complesso l'esperienza è stata molto positiva, ma per un viaggio costruito su misura avremmo preferito un livello ancora maggiore di attenzione al dettaglio e di assistenza operativa.

Il Viaggio è stato magnifico, ogni visita è stata scelta con cura, ogni transfert e ogni volo programmato perfettamente, gli alloggi sempre all'altezza, confortevoli, puliti e in posizioni ottime! Gli operatori che sono stati scelti per svolgere i tour, sono piccole agenzie, che gestiscono gruppi ridotti di persone, questo mi ha permesso di vivere ogni visita in modo personale e mi ha permesso di vivere la "mia" Australia. Daria è stata fantastica in ogni momento sia in fase di creazione del viaggio (studiandolo come fosse il suo), sia in fase di supporto in loco. Avere questa agenzia è stata una fortuna, ho deciso il mio viaggio con 15 giorni di preavviso e loro sono stati impeccabili.

Il viaggio che ci avete organizzato nel sud-est dell'Australia è stato perfetto. La vostra organizzazione e i consigli che ci avete fornito nella pianificazione del tour sono stati perfetti. A partire da Melbourne, fino a arrivare a Sydney, ci avete consigliato strutture ed escursioni molto belle e imperdibili. Anche il soggiorno a Byron Bay ci ha piacevolmente sorpreso perché non ci aspettavamo questa atmosfera fantastica. Siamo stati solo 15 giorni ma la voglia di tornare a visitare questo meraviglioso Paese è proprio tanta. Menzione particolare per Daria (con la quale ci siamo incontrati di persona a Byron Bay) e soprattutto Norma che con grandissima pazienza ci hanno assistito e sopportato durante la nostra permanenza. Siete davvero 2 persone speciali!! Grazie mille e speriamo di risentirci presto!

Direi che sarebbe stato meglio organizzarlo da solo, non ho ricevuto nessun beneficio dall'affidarmi a **** ***** anzi, ho trovato dall'altra parte persone che erano seccate e indisponenti e che rimbalzavano le risposte le poche volte che ho chiesto aiuto, il che mi ha lasciato basito visto che stiamo parlando di un viaggio da 15k a testa. Sin dall'organizzazione ho dovuto fare praticamente tutto io, dapprima cambiando l'itinerario per avere voli che non fossero alle 6 di mattina, cercando tutte le combinazioni più convenienti, poi scegliendo hotel che non fossero quelli dozzinali proposti e via discorrendo. Il loro apporto è stato pressoché nullo. Inoltre, a 2 mesi dalla partenza mi hanno provato a chiedere la differenza per il cambio moneta che a loro avviso era cambiato (ovviamente non era così, visto che ho provato che la data di firma del contratto corrispondeva a un cambio che, secondo i dati di Banca d'Italia, era analogo) ma ci hanno, per così dire, provato. La cosa che, ripeto, mi ha infastidito di più è stata l'arroganza dell'operatrice che mi sembrava spazientita ogni volta che le chiedevo qualcosa, come se mi dovesse farmi un favore, dopo che il servizio era ampiamente retribuito. Il viaggio è stato comunque meraviglioso ma non certo per merito loro, che mi hanno innervosito e basta.

Il viaggio ha risposto alle aspettative. L'Australia è affascinante per il suo stretto connubio tra natura prorompente e città moderne e vivaci. Abbiamo concentrato il tour sulla parte sud con una immancabile puntata ad Uluru e un'estensione alle Fiji per ristorarci. L'organizzazione è stata impeccabile e sempre disponibile per risolvere piccole necessità, inviando w.a. per chiedere conferma che tutto procedesse per il meglio. Esperienza con Evaneos sicuramente da ripetere.

Grazie infinite a Evaneos/*** per aver disegnato un itinerario che ci ha permesso di conoscere aspetti diversissimi. Come da nostro desiderio, abbiamo vissuto non solo un viaggio di famiglia perfetto, ma un'avventura pazzesca: dagli avvistamenti a Kangaroo Island (canguri, wallaby, echidna, possum, foche, leoni marini, pinguini), alle emozioni dell'outback (Uluru e Kata Tjuta), le good vibes delle città (Adelaide e Sydney), a luoghi unici come Great Barrier Reef e Dantree Forest, infine alla magia di Fitzroy Island. Tornati con il cuore pieno di emozioni e gratitudine, e un tatuaggio tutti e quattro, a memoria di questa avventura.

Grazie per tutto il supporto e l'organizzazione perfetta. E' stato un viaggio bellissimo, abbiamo visto posti meravigliosi. Forse il posto più incredibile sono state le Whitsundays. Esperienza più emozionante: l'avvistamento delle balene! Bellissima la barriera corallina, sia a largo di Cairns che a Fitzroy. Unica gita che non ci è piaciuta troppo e' stata la Rainforest, troppo tempo in autobus e una guida un po' scorbutica

Evaneos complessivamente molto ben strutturata soprattutto per la qualità delle escursioni proposte e per il fatto di avere un referente locale in caso di necessità. La scelta degli alberghi, nel nostro caso, non è stata soddisfacente, in particolare non siamo rimasti assolutamente soddisfatti dell' *** di Cairns che ci era stato proposto e garantito come hotel a 4 stelle nonostante le nostre perplessità manifestate alla nostra referente. In realtà l' hotel non e' assolutamente dotato dei comfort che una struttura di questo tipo dovrebbe garantire: ad esempio, non è dotato di ascensore ed abbiamo dovuto portare personalmente le valigie al secondo piano. Le camere e soprattutto il bagno sono datate e arredate in maniera modesta; insoddisfacente anche i servizi di pulizia. Inoltre alle 21 la reception chiude e riapre al mattino.

Viaggio ben organizzato dall'agenzia di Sara. Tutti gli hotel erano di buon livello con punte di eccellenza (Bundaberg e Airlie Beach) e solo una nota negativa (Rockampton). Ben studiate anche le escursioni e la logistica in generale. L'escursione programmata alle whitesunday ci era stata sostituita con un altra di piu' basso livello ma lo sapevamo. Consiglio di non proporla alla clientela Italiana perche' sono isole meravigliose e vanno viste nel modo opportuno.