Recensioni di viaggio a Cuba

4.5
334 recensioni
Donato
3
Cuba
Con gli amici
Complessivamente una bella esperienza. Per quanto riguarda le strutture: Da Osmery e Alberto, a Trinidad, abbiamo avuto problemi con la camera per via della mancanza di aerazione e la scarsa pulizia. La colazione era ottima e il personale fantastico e molto disponibile. A Cayo Santa Maria le camere erano ampie, nuove, luminose e confortevoli. Personale fantastico, molto cordiale, gentile, simpatico e disponibile. La pulizia delle camere era piuttosto scadente. Il cibo è pessimo e il ristorante comune molto sporco e scarsamente illuminato. La posizione del resort è fantastica. Riguardo il R** b** di Varadero la struttura è molto bella in stile coloniale. Siamo stati coccolati dal direttore e dal personale. Camera molto ampia e dotata di tutti i comfort. Pulizia nella media. Fatta eccezione per la cena di capodanno e le pizze, la cucina non è all'altezza di un resort 4*. Si dovrebbe trovare in modo per tenere lontani gli uccelli dal cibo perché beccano tutto. Considerata la situazione dell'isola siamo stati complessivamente bene. Con la guida e gli spostamenti ci siamo trovati benissimo, ineccepibili e puntuali.
Lux
5
Cuba
In famiglia
Regla la referente locale è stata un punto di riferimento importante, sempre pronta a rispondere ad ogni quesito e a risolvere ogni inconveniente: il tour è stato ottimamente organizzato i driver sono stati molto bravi e attenti nei trasferimenti su sempre in ottime condizioni, i mezzi anche se datati erano comodi e puliti. le case particular erano pulite e con spazi sufficienti, i titolari molto accoglienti le colazioni sufficienti e ricche di frutta e salato povere per chi ama una colazione dolce. Purtroppo corrente elettrica, wifi e acqua non sempre presenti, a seconda dei posti si ovviava con generatori elettrici e per la doccia ci si accontenta del filo che esce dai rubinetti. le comunicazioni telefoniche e il wifi scarse a tratti inesistenti. Cambiate pochi pesos la popolazione. i ristoranti, insomma tutti preferiscono Dollari o Euro. In molti posti ci hanno rifiutato il pagamento in Pesos e quelli che vi rimangono ve li dovete portare a casa perchè nessuno ve li cambia anche le banche. Noi abbiamo prenotato un Melìa a Cayo Santa Maria dove non siamo riusciti a pagare con la mia Visa o Maestro (Amex non la prendono) in quanto il pagamento è solo in dollari e la mia carta era bloccata x il pagamento in dollari a Cuba si poteva solo in euro ma non lo accettavano, fate attenzione che la vostra carta sia predisposta x questo pagamento in Cuba. A Cuba hanno bisogno di tutto se potete portatevi indumenti che non usate più, farmaci per lasciarli ne saranno molto contenti. Il mio giudizio x l'organizzazione e supporto di Evaneos e in particolare nella figura di Regla è stato ottimo.
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao Lucio, ti ringrazio per le parole. piacere organizzare questo viaggio per te e la tua famiglia. Grazie anche per i consigli. Alla prossima allora. Un caro saluto e Buon 2026 Regla
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194 recensioni
Elena
5
Cuba
In coppia
Ci siamo rivolti a Regla, nostro agente locale a Cuba, chiedendole un viaggio che ci consentisse di conoscere veramente Cuba, con un tocco finale di relax al mare. Ed ecco servito il nostro itinerario: Habana, Viñales, Cienfuegos, Trinidad, Santa Clara e Cayo Santa Maria. Confermo: a Cuba c'è la musica, ci sono i sigari, c'è il rum e c'è anche un mare pazzesco. Varrebbe già la pena solo per questo ma vi assicuro che di Cuba vi innamorerete sopratutto delle persone, pronte ad accogliervi como hermana, amiga, mi amor nonostante tutte le loro difficoltà.
Regla
L’agenzia locale di Regla
Grazie 1000 mi amor. Per le tue parole. È stato un piacere organizzare vostro viaggio. Cuba vi spera ancora Un abbraccio. Alla prossima Regla
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194 recensioni
Benedetto
5
Cuba
In coppia
Per la prima volta a Cuba abbiamo seguito il consiglio degli operatori e costruito insieme un itinerario che ci ha permesso di immergerci nelle reali ed estreme contraddizioni della realtà cubana. Non potrei dire cosa ho preferito ma sicuramente ottima l'accoglienza e la gestione delle case particular. Molto meno quella degli ostelli.
Suleidys
L’agenzia locale di Suleidys
Ciao Benedetto, Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza e per esservi affidati ai nostri consigli nella costruzione dell’itinerario. Siamo molto felici che il viaggio vi abbia permesso di entrare in contatto con la Cuba più autentica e che abbiate apprezzato l’accoglienza e la gestione delle case particular, un aspetto a cui teniamo moltissimo. Il vostro riscontro è per noi estremamente prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente la qualità dei servizi proposti. Grazie ancora per aver scelto di scoprire Cuba insieme a noi. Vi auguriamo di portare con voi ricordi intensi e autentici di questo viaggio. Un caro saluto, L'agenzia di Suleidys
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169 recensioni
Ida
5
Cuba
In coppia
Regla è sempre stata disponibile per ogni evenienza, l'alloggio, i trasporti e i tour suggeriti da lei sono stati ottimi. Tutte le persone erano molto accoglienti e i pasti inclusi sono stati buonissimi, abbiamo avuto anche il piacere di conoscerla personalmente. L'Avana e Trinidad sono state le nostre visite preferite. Cuba e la sua gente sono meravigliosi e spero abbia modo di riprendersi presto perché merita davvero.
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao Ida e grazie 1000 per le tue parole. É stato un piacere organizzare questo viaggio per voi 2. Spero nn sua l ultimo 🤗 Un abbraccio Felice 2026 Regla di Cuba
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194 recensioni
Silvia e Andrea Firenze
5
Cuba
In coppia
Regla ci ha regalato proprio quello che cercavamo : la Cuba più vera nelle case e con la gente dei posti che abbiamo scelto di visitare, in sicurezza ma anche libertà e flessibilità. Grazie a lei che ci ha seguiti con attenzione e pazienzq prima e durante il viaggio ma anche a tutti i suoi 'eroi locali' che ci hanno fatto sentire come a casa. Consigliamo di cuore a tutti di andare a Cuba con Regla!!
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao carissimi Silvia e Andrea. Grazie delle bellisime parole. È stato un piacere oeganizzare questo viaggio per voi 2. Ho amato invontrarvi a Trinidad e mostrarvi la magia di quel bel paesino. Un abbraccio e alla prossima Regla di Cuba che è di gia vostra.
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194 recensioni
Roberto
5
Cuba
Con gli amici
L'organizzazione è stata perfetta. I transfer e gli accomodamenti sono stati precisi e puliti. L'accoglienza sempre gentile e disponibile
Ana Luisa
L’agenzia locale di Ana Luisa
Grazie mille per le tue gentili parole, un abbraccio da Cuba
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47 recensioni
Tatiel
5
Cuba
In coppia
L agenzia locale nelle persone di Tatiel e Jenry si meritano 10 e lode x professionalità gentilezza organizzazione. I taxy in orario le guide tutte preparatissime Esperienza unica isola meravigliosa ci torneremo Grazie di tutto
Stefano
4
Cuba
Con gli amici
Ana, la referente sul posto, é stata molto disponibile e sempre attenta allo svolgere del viaggio, con contatti continui. Ha organizzato anche un meeting appena arrivati per spiegare nei dettagli il viaggio. Grazie per la sua cordialità e disponibilità. La guida Yuri è stato cordiale e molto bravo nello spiegare le città visitate. Le case particular sono state tutte molto belle e accoglienti situate in zone storiche. Il resort di Cayo santa Maria ha una spiaggia bellissima ma le camere e il servizio sopratutto per quanto riguarda il cibo non era molto buono.
Ana Luisa
L’agenzia locale di Ana Luisa
Hola Stefano Grazie per i vostri commenti, sono molto importanti per noi. Ne terremo conto, sia positivi che negativi, per migliorare i nostri servizi.
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47 recensioni
Caterina
2
Cuba
In famiglia
Era la prima volta che utilizzavamo Evaneos per trovare un'agenzia che ci potesse aiutare con l'organizzazione del nostro viaggio a Cuba. Purtroppo l'organizzazione del viaggio ha mostrato moltissime criticità. Nell'ultima conversazione on line con l'organizzatore italiano, avevamo esplicitamente domandato quale fosse la situazione a Cuba. La risposta è stata che non c'era nessun problema rilevante, tutte le informazioni diverse erano frutto di propaganda. Ci siamo invece trovate a viaggiare in un paese profondamente segnato da una crisi economica e sociale senza precedenti, con scarsità di carburante, con internet spessissimo non funzionante e con limitazioni severe all'energia elettrica. I generatori quando c'erano non sempre entravano automaticamente in funzione. Questo significa per chi viaggia dormire senza aria condizionata, spesso anche senza ventilatore e mangiare cibi conservati in mancanza di energia elettrica (rischiando di prendere qualche batterio come poi è successo). Non ci sembra un problema da poco, andrebbe comunque segnalato. Ci è stato consigliato di prendere una carta telefonica cubana, con la quale avremmo potutp fare l'hotspot con il secondo telefonino: falso, con le carte telefoniche cubane non si possono fare hotspot. L'autista che ci ha accompagnato per otto giorni si è presentato con un adolescente di circa 12 anni, a suo dire suo nipote, che ha fatto tutto il viaggio con noi, in una occasione coinvolgendo anche altri due ragazzini. Il ragazzino era discretamente maleducato, continuamente attaccato al telefonino, infliggendoci il sonoro delle cose che vedeva, in macchina, durante i pasti e in ogni luogo. Questo ragazzino era conosciutissimo in tutti i posti in cui siamo andati, quindi non era sicuramente la prima volta che si faceva tutto il viaggio. L'autista stesso aveva un'idea molto vaga delle tappe del nostro viaggio, spesso ha sbagliato strada o ha ritardato i tempi. Abbiamo per questo saltato una lezione di cucina, una visita guidata all'orchideario, e una tappa ad un mirador. Inoltre l'autista era visibilmente molto stanco e ci ha detto lui stesso di aver finito un tour la sera prima dell'inizio del nostro. Nessuno dell'organizzazione si è fatto sentire con noi per i primi otto giorni, noi abbiamo avvertito soltanto dopo la fine della parte itinerante per non rischiare di rovinarci del tutto la vacanza. La reazione degli organizzatori è stata stupefacente: colpa nostra, li avremmo dovuti avvisare e avrebbero portato via il ragazzino. Nulla da dire sulla scelta di cayo santa maria come luogo di riposo tranquillo al mare, posto meraviglioso, personale preparato e professionale. Per il rientro a l?Avana, che doveva durare cinque ore e ne è durato sette ci è stato proposto un pulmino di linea che ha perso molto tempo nel cercare di procurarsi il carburante necessario al viaggio. Ciliegina sulla torta: il pick up verso l'aeroporto è arrivato con tre quarti d'ora di ritardo. L'organizzatore non ha ritenuto di avvisarci e inizialmente non rispondeva al telefono. Quando finalmente ha risposto (la macchina che ci doveva venire a prendere aveva avuto un guasto) si è relazionato con noi in modo totalmente sbagliato, accusandoci di essere ansiose e dicendoci di aspettare tranquille perché tutto era sotto controllo. Dopodichè né un messaggino né nulla per verificare che fossimo arrivate in aeroporto in tempo per il nostro volo. Peccato, avevamo scelto di rivolgerci a Evanos attratti dalla proposta accattivante di lavorare solo con agenzie e operatori piccoli, che potessero creare viaggi su misura e che sarebbero stati più attenti ai bisogni dei viaggiatori. Nel nostro caso purtroppo non è stato così e questo ha impattato di molto la nostra esperienza a Cuba.
Francesca
5
Cuba
Con gli amici
Abbiamo fatto il tour ‘4 città +cayo santa Maria' organizzato da Ana Luisa. Organizzazione di ANA Luisa top!!! Molto presente sia prima del viaggio, nello scambio dei vari messaggi su qs piattaforma, sia durante la permanenza lì. Peraltro nei 14 gg trascorsi a Cuba non abbiamo praticamente mai avuto disguidi o problemi legati all'organizzazione del viaggio, e in un paio di occasioni in cui abbiamo avuto bisogno di un chiarimento e/o supporto, Ana Luisa è stata presente e attiva. Davvero un'esperienza più che positiva che desidero assolutamente consigliare. È stata la mia prima volta anche con Evaneos, e anche qui, mi sento di dare un giudizio più che positivo, penso la utilizzerò ancora. In ultimo vorrei lasciare un pensiero per Cuba: andateci e vivetela non solo nei resort sulle bellissime spiagge, ma anche per le sue cittadine piene di storia, la sua natura pazzesca e i cubani che sono persone meravigliose.
Ana Luisa
L’agenzia locale di Ana Luisa
Cara Francesca, è meraviglioso sentire le tue gentili parole e i tuoi consigli sul nostro lavoro. Grazie per le tue gentili parole. un caloroso abbraccio dall'Avana.
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47 recensioni
Ale
5
Cuba
In famiglia
Gli alloggi locali sono stati ottimi. Le guide fantastiche. Cuba e' un paese che rappresenta un unicum.
mattia
5
Cuba
Solo
viaggio creato su misura andato super bene le case particular sempre perfette trasporti in perfetto orario e le esperienze come descritte da preventivo ci siamo trovati benissimo sia con sule sia con l'applicazione Evaneos la consiglio molto molto super professionali
Suleidys
L’agenzia locale di Suleidys
Ciao Mattia, Grazie di cuore per le vostre bellissime parole e per aver condiviso la vostra esperienza. È stato un vero piacere accompagnarvi nell’organizzazione di questo viaggio e sapere che tutto sia andato così bene mi rende davvero felice. Sono contenta che abbiate apprezzato le case particular, i trasporti e le esperienze vissute. Grazie mille per la vostra fiducia. Un caro saluto, Suleidys
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169 recensioni
Martina
4
Cuba
In coppia
L'esperienza con l'a agenzia locale è andata molto bene, ha organizzato il tutto nei dettagli e ha cercato di assecondare tutte le mie richieste, anche in fase di organizzazione del tour. Durante il viaggio abbiamo avuto un problemino che ha prontamente risolto, quindi consiglio vivamente di essere seguiti da Regla a Cuba. Ho avuto modo di conoscerla durante la visita a Trinidad ed è stato molto piacevole. Nonostante le problematiche elettriche, Cuba è un'isola bellissima, con tanto da vedere e scoprire, tutto fa parte dell'esperienza!
Regla
L’agenzia locale di Regla
Ciao Martina, grazie 1000 per i commenti. un piacere avere organizato questo viaggio per voi, saluta a tutti e uno speciale per te. Alla prossima ;)
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194 recensioni
Mari
5
Cuba
Con gli amici
Viaggio superiore alle aspettative. La nostra referente sempre attenta presente e disponibile ..bravissima!
Ana Luisa
L’agenzia locale di Ana Luisa
Grazie mille, è stato un piacere accompagnarvi nella creazione di una bellissima vacanza e siamo molto felici che il risultato vi sia piaciuto.
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47 recensioni