Recensioni di viaggio a Cuba

Ana, la referente sul posto, é stata molto disponibile e sempre attenta allo svolgere del viaggio, con contatti continui. Ha organizzato anche un meeting appena arrivati per spiegare nei dettagli il viaggio. Grazie per la sua cordialità e disponibilità. La guida Yuri è stato cordiale e molto bravo nello spiegare le città visitate. Le case particular sono state tutte molto belle e accoglienti situate in zone storiche. Il resort di Cayo santa Maria ha una spiaggia bellissima ma le camere e il servizio sopratutto per quanto riguarda il cibo non era molto buono.

Era la prima volta che utilizzavamo Evaneos per trovare un'agenzia che ci potesse aiutare con l'organizzazione del nostro viaggio a Cuba. Purtroppo l'organizzazione del viaggio ha mostrato moltissime criticità. Nell'ultima conversazione on line con l'organizzatore italiano, avevamo esplicitamente domandato quale fosse la situazione a Cuba. La risposta è stata che non c'era nessun problema rilevante, tutte le informazioni diverse erano frutto di propaganda. Ci siamo invece trovate a viaggiare in un paese profondamente segnato da una crisi economica e sociale senza precedenti, con scarsità di carburante, con internet spessissimo non funzionante e con limitazioni severe all'energia elettrica. I generatori quando c'erano non sempre entravano automaticamente in funzione. Questo significa per chi viaggia dormire senza aria condizionata, spesso anche senza ventilatore e mangiare cibi conservati in mancanza di energia elettrica (rischiando di prendere qualche batterio come poi è successo). Non ci sembra un problema da poco, andrebbe comunque segnalato. Ci è stato consigliato di prendere una carta telefonica cubana, con la quale avremmo potutp fare l'hotspot con il secondo telefonino: falso, con le carte telefoniche cubane non si possono fare hotspot. L'autista che ci ha accompagnato per otto giorni si è presentato con un adolescente di circa 12 anni, a suo dire suo nipote, che ha fatto tutto il viaggio con noi, in una occasione coinvolgendo anche altri due ragazzini. Il ragazzino era discretamente maleducato, continuamente attaccato al telefonino, infliggendoci il sonoro delle cose che vedeva, in macchina, durante i pasti e in ogni luogo. Questo ragazzino era conosciutissimo in tutti i posti in cui siamo andati, quindi non era sicuramente la prima volta che si faceva tutto il viaggio. L'autista stesso aveva un'idea molto vaga delle tappe del nostro viaggio, spesso ha sbagliato strada o ha ritardato i tempi. Abbiamo per questo saltato una lezione di cucina, una visita guidata all'orchideario, e una tappa ad un mirador. Inoltre l'autista era visibilmente molto stanco e ci ha detto lui stesso di aver finito un tour la sera prima dell'inizio del nostro. Nessuno dell'organizzazione si è fatto sentire con noi per i primi otto giorni, noi abbiamo avvertito soltanto dopo la fine della parte itinerante per non rischiare di rovinarci del tutto la vacanza. La reazione degli organizzatori è stata stupefacente: colpa nostra, li avremmo dovuti avvisare e avrebbero portato via il ragazzino. Nulla da dire sulla scelta di cayo santa maria come luogo di riposo tranquillo al mare, posto meraviglioso, personale preparato e professionale. Per il rientro a l?Avana, che doveva durare cinque ore e ne è durato sette ci è stato proposto un pulmino di linea che ha perso molto tempo nel cercare di procurarsi il carburante necessario al viaggio. Ciliegina sulla torta: il pick up verso l'aeroporto è arrivato con tre quarti d'ora di ritardo. L'organizzatore non ha ritenuto di avvisarci e inizialmente non rispondeva al telefono. Quando finalmente ha risposto (la macchina che ci doveva venire a prendere aveva avuto un guasto) si è relazionato con noi in modo totalmente sbagliato, accusandoci di essere ansiose e dicendoci di aspettare tranquille perché tutto era sotto controllo. Dopodichè né un messaggino né nulla per verificare che fossimo arrivate in aeroporto in tempo per il nostro volo. Peccato, avevamo scelto di rivolgerci a Evanos attratti dalla proposta accattivante di lavorare solo con agenzie e operatori piccoli, che potessero creare viaggi su misura e che sarebbero stati più attenti ai bisogni dei viaggiatori. Nel nostro caso purtroppo non è stato così e questo ha impattato di molto la nostra esperienza a Cuba.

Abbiamo fatto il tour ‘4 città +cayo santa Maria' organizzato da Ana Luisa. Organizzazione di ANA Luisa top!!! Molto presente sia prima del viaggio, nello scambio dei vari messaggi su qs piattaforma, sia durante la permanenza lì. Peraltro nei 14 gg trascorsi a Cuba non abbiamo praticamente mai avuto disguidi o problemi legati all'organizzazione del viaggio, e in un paio di occasioni in cui abbiamo avuto bisogno di un chiarimento e/o supporto, Ana Luisa è stata presente e attiva. Davvero un'esperienza più che positiva che desidero assolutamente consigliare. È stata la mia prima volta anche con Evaneos, e anche qui, mi sento di dare un giudizio più che positivo, penso la utilizzerò ancora. In ultimo vorrei lasciare un pensiero per Cuba: andateci e vivetela non solo nei resort sulle bellissime spiagge, ma anche per le sue cittadine piene di storia, la sua natura pazzesca e i cubani che sono persone meravigliose.

Gli alloggi locali sono stati ottimi. Le guide fantastiche. Cuba e' un paese che rappresenta un unicum.

viaggio creato su misura andato super bene le case particular sempre perfette trasporti in perfetto orario e le esperienze come descritte da preventivo ci siamo trovati benissimo sia con sule sia con l'applicazione Evaneos la consiglio molto molto super professionali

L'esperienza con l'a agenzia locale è andata molto bene, ha organizzato il tutto nei dettagli e ha cercato di assecondare tutte le mie richieste, anche in fase di organizzazione del tour. Durante il viaggio abbiamo avuto un problemino che ha prontamente risolto, quindi consiglio vivamente di essere seguiti da Regla a Cuba. Ho avuto modo di conoscerla durante la visita a Trinidad ed è stato molto piacevole. Nonostante le problematiche elettriche, Cuba è un'isola bellissima, con tanto da vedere e scoprire, tutto fa parte dell'esperienza!

Viaggio superiore alle aspettative. La nostra referente sempre attenta presente e disponibile ..bravissima!

Viaggio memorabile, in particolare la valle di vinales e l'area di trinidad e cienfuegos. Cibo, escursioni, spiagge e attività hanno reso felice tutta la famiglia. L'organizzazione del viaggio da parte dell'agenzia di Andrea é stata perfetta cosi come gli alloggi e l'assistenza in loco (un grande grazie anche a Mauricio). Forse avremmo dovuto spendere più tempo a L'Avana, che non siamo riusciti a goderci appieno.

Siamo 2 dinne che amiamo visitare i paesi per scoprirne cultura e abitudini Abbiamo visitato l Avana, utilissimo il tour il primo giorno con la guida locale.Avevamo dimenticato di mettere in programma la visita alla casa di Hemingway che pero siamo riuscite ad organizzare con il nostro contatto. Tornando indietro non visiterei Cienfuegos.

Nonostante la situazione complessiva a Cuba sia precaria da un punto di vista dí approvvigionamento energetico e di benzina, grazie al prezioso supporto di Regla abbiamo fatto un tour di tutta la zona nord e centro dell'isola senza intoppi e godendoci il viaggio. Cuba è un'isola molto sicura per i turisti e viaggiatori e l'ospitalità dei cubani è incredibile. Se ci si adatta un po' e si pianifica per tempo, il viaggio risulta ricchissimo di esperienze e anche rilassante, grazie ai ritmi lenti del luogo in generale. Regla è sempre stata disponibile e presente per qualsiasi necessità nel corso del viaggio con un sorriso e cordialità e abbiamo avuto modo di incontrarla personalmente a Trinidad. Ci ha aiutato ad aggiungere attività extra da fare nel corso delle tappe con grande flessibilità. Speriamo di tornare presto!

Pessimi i giorni finali a Varadero in hotel presunto di lusso ma da clientela stile G*** o da turismo s***. In contraddizione con il resto della vacanza itinerante come volevamo ma con guide non sempre all'altezza e con un hotel all'Avana certo non corrispondente al prezzo pagato per il soggiorno . Considerati i prezzi di Cuba un costo complessivo davvero eccessivo e un'assistenza non costante e più volte scortese. L'isola bellissima meritava ricordi migliori

La nostra esperienza è stata bellissima, non perchè non ci siano state piccole criticità, comunque indipendenti da noi o dalla nostra agente, ma perchè nel momento in cui si sono presentate Hanny e gli altri collaboratori hanno mostrato la massima disponibilità e competenza nel cercare di risolverle.

Ci siamo affidati ad Evaneos per il nostro viaggio a Cuba e grazie alla competenza e disponibilità di Regla, l agente locale, abbiamo soggiornato in meravigliose case particulates, avuto sempre guida e autista puntuali e cortesi, avuto supporto nei cambi di destinazione e nelle gite non previste e tutto è andato meravigliosamente! Non fatevi scoraggiare dalle dicerie, Cuba merita di essere vista e con il supporto di Regla tutto vi sarà più facile

Esperienza con agenzia di Regla ottima. Lei sin da subito disponibile ad adattare percorso a nostre esigenze, dandoci anche consigli logistici per un primo tour alla scoperta di Cuba. Disponibile anche i primi giorni per dubbi o chiarimenti. Eccellente e professionale l'autista a cui ci ha affidato, che ha da subito capito le nostre esigenze, fantastiche le persone che gestivano le casas particulares dove siamo stati. Abbondante, vario e gustoso il cibo tipico che ci hanno offerto nelle casas, sia a colazione che a cena, eccellente e preparata la guida a Trinidad. Cuba è un posto fantastico e i cubani sono gente di cuore e generosa che fa di tutto per farti sentire a tuo agio e benvenuto. La selezione di professionisti è stata preziosa per questa prima esperienza a Cuba, viste le complessità logistiche del paese. Non abbiamo avuto alcun problema e non ci è mai mancato nulla per godere dell'esperienza. Da tornarci il prima possibile.

Ho organizzato il mio viaggio a Cuba con Ana Luisa e mi sono trovata molto bene sia nella fase di organizzazione del viaggio, sia durante il viaggio: alloggi ottimi, trasferimenti puntuali, assistenza continua. Da sottolineare la disponibilità e la professionalità