Recensioni di viaggio in Senegal

Il nostro autista, ha fatto davvero la differenza. È stata una persona estremamente dolce e professionale, sempre sorridente, puntualissimo negli orari concordati e con una guida impeccabile e sicura. Ogni mattina l'auto era in condizioni perfette e pulitissima. È sempre venuto incontro a ogni nostro desiderio con grande disponibilità. L'auto era comoda e perfettamente adatta al tour. Scelte degli hotel ottime e molto accurate. Cene e colazioni sempre all'altezza delle aspettative. Nel complesso il tour è stato quasi perfetto. Da migliorare alcuni aspetti organizzati già segnalati al tour operator al fine di migliorare la trasparenza. Consiglio essendoci alcune mattine libere valutate se prevedere modifiche al programma proposto. Sconsiglio la giornata nel deserto che è stata molto deludente.

Ottima pianificazione del viaggio, valore aggiuntivo ad autista e guide locali che mi hanno sempre fatto sentire al sicuro(viaggiando sola.con un bambino). Per alcuni degli alloggi, le colazioni erano molto limitate (pasto principale per chi poi sta in giro tutto il giorno). Unico neo il campo tendato, con ingressi privi di cerniere o altri tipi di chiusura, per cui l'>ntera notte l'abbiamo trascorsa in mezzo alla corrente fredda con 'porte'completwmente spalancate

Viaggio organizzato benissimo e in particolare grazie a Donata che è sempre stata disponibile a risolvere piccoli problemi

Viaggio organizzato molto bene. Il nostro driver ci ha fatto sentire sempre sicuri e tranquilli. Posti bellissimi e persone molto ospitali!

Esperienza molto positiva!!! Donata ci ha assistito sia nella fase di pianificazione e organizzazione che durante il viaggio assecondando le nostre richieste e proposte!!! Viaggio ben organizzato nelle varie tappe, spostamenti, hotel selezionati, guide ed escursioni. Durante il viaggio l'autista ha saputo coordinare molto bene le tempistiche e ci ha suggerito ristoranti molto buoni per le pause pranzo!

Consiglio a tutti di affidarsi a Donata e alla sua agenzia per visitare il Senegal! L'organizzazione è stata precisa e attenta sotto ogni punto di vista: dalla definizione delle tappe e dei pernottamenti, all'assistenza durante il soggiorno. Donata è estremamente disponibile nel fornire informazioni e consigli sia prima della partenza che durante il soggiorno. Non abbiamo avuto nessun tipo di imprevisto, tutto ben organizzato. Il nostro autista si è rivelato un prezioso punto di riferimento per conoscere meglio la realtà locale: affidabile, paziente (abbiamo un bimbo di 4 anni), disponibile. Le strutture scelte, accoglienti e pulite. Abbiamo viaggiato con un bambino di 4 anni e mezzo e non abbiamo riscontrato problemi: il cibo non si discosta molto dalle nostre abitudini, basta un po' di adattamento; gli spostamenti a volte sono un po' lunghi tra alcune tappe, ma i tratti più lunghi in auto erano stati ben alternati ad altre tappe più corte (o senza spostamenti). Anche le escursioni proposte dall'agenzia sono state interessanti e a misura di bambino (gite in piroga, notte nel deserto, jeep sulla spiaggia...). Il Senegal ci ha lasciato bellissimi ricordi di un Paese autentico, con molte bellezze naturali e una popolazione accogliente e aperta.

Tutto bene, ottimo l'autista Doudou, esperto e molto disponibike

Viaggio ben organizzato, senza intoppi, autista ottimo, guida brava e preparata, abbiamo visitato zone non turistiche con vita quotidiana ottimo, i parchi con animali sono un po' troppo finti, niente predatori e animali liberi ma foraggiati dai guardiaparco, sembravano più uno zona senza gabbie che la savana, inoltre il 4x4 ultimo era un furgone dove si stava seduti uno fronte all'altro, molto scomodo per le foto. Nell'insieme però è stata una bella esperienza.

Siamo stati molto bene, Donata ci ha organizzato un bel giro con i siti più interessanti del Paese dove abbiamo sempre trovato guide locali cortesi e disponibili. Il nostro autista Pape si è sempre prodigato per venirci incontro nelle nostre richieste.

Nel complesso il viaggio ha avuto momenti molto belli, ma anche diversi aspetti che hanno creato disagio e che riteniamo importante segnalare. *Dakar* Hotel semplice ma pulito. La guida si è dimostrata gentile, tuttavia poco preparata dal punto di vista delle spiegazioni. All'Isola di Gorée si sono alternate più guide (anche con altri gruppi e in lingua francese), facendo venir meno il senso di un servizio personalizzato. Sarebbe stato apprezzato più tempo per visitare l'isola con calma. *Lago Rosa* Il tour in 4x4 è durato circa un'ora, troppo poco. Siamo stati riportati indietro per esigenze di altri gruppi, cosa poco coerente con un tour privato, che dovrebbe permettere maggiore flessibilità e gestione dei tempi. *Saint-Louis* Hotel con splendida camera vista mare, ma molto distante dal centro, limitando la possibilità di vivere la città in autonomia. Buone le cene e la grande gentilezza delle persone. Giro in carrozza molto bello. Al Parco degli Uccelli il tour non era privato: non è un problema, ma sarebbe corretto indicarlo chiaramente nel programma. Presenza di tempi morti non valorizzati, soprattutto all'arrivo. *Lompoul e Toubakouta* Esperienze eccellenti sotto ogni aspetto. *Saly* La struttura è stata una forte delusione: condizioni della camera inadeguate (sporco, umidità, odori, servizi mancanti) e servizi promessi non presenti (piscina, asciugamani, ecc, letto rotto). Avevamo espresso perplessità e richiesto una struttura di livello per l'ultima tappa, ma ci è stato chiesto di fidarci. Purtroppo la scelta non è stata all'altezza delle aspettative né del costo sostenuto. *Assistenza* Autista e accompagnatore molto validi. L'agenzia locale, invece, non è riuscita a risolvere l'unico problema segnalato; le scuse ricevute non sono state accompagnate da una soluzione concreta. *Considerazioni finali* Riteniamo importante segnalare questi aspetti perché hanno influito sull'esperienza complessiva del viaggio. Fortunatamente il disagio si è verificato solo nell'ultima tappa e non ha compromesso l'intero itinerario. Tuttavia, considerata la difficoltà dell'agenzia locale nel gestire e risolvere questa situazione, non possiamo non chiederci come sarebbe stata affrontata un'eventuale ulteriore criticità durante il viaggio. Valuteremo quindi con attenzione se utilizzare nuovamente la vostra piattaforma o consigliarla ad altri, anche alla luce del fatto che l'agenzia di appoggio non si è dimostrata all'altezza della situazione. Desideriamo infine precisare che ci è stato riferito che altri clienti avrebbero ricevuto una camera migliore perché avevano prenotato prima: una spiegazione di questo tipo non ci è sembrata adeguata né professionale, soprattutto a fronte del servizio e del costo sostenuto.

Abbiamo appena terminato il viaggio Parchi Natura e Mare un meraviglioso viaggio verso il Senegal vero passando per villaggi remoti e autentici, per parchi nazionali superlativi e paesaggi incontaminati .il viaggio è stato organizzato alla perfezione sia per quanto riguarda gli alloggi che i trasferimenti , la visita ai vari luoghi si è svolta con accompagnatori locali . Il nostro autista Mamadou ci ha accompagnato in questo viaggio con gentilezza premura e affabilità regalandoci splendide fotografie e video che ci ricorderanno questo viaggio. Veramente consigliato

Nulla lasciato al caso, ottima organizzazione e assistenza in loco. Referente sempre raggiungibile. Il driver assegnatoci dall'agenzia parla un buon italiano, è stato simpatico, disponibile e ci ha raccontato molto del suo paese

Abbiamo girato il Senegal da nord a sud con un autista che parla italiano ed stato capace di seguire l'itinerario preventivato ma anche di suggerire piccole variazioni che hanno reso il viaggio ancora più suggestivo. Ho apprezzato molto la visita ai villaggi e conoscere le varie realtà. Un viaggio da non perdere

Organizzazione ospitalita

Bel viaggio, veramente. Ci è piaciuto il Senegal, la sua gente, la sua cucina e la sua cultura e ci è piaciuta l'organizzazione del viaggio. Abbiamo dato un pò daffare a Donata nella preparazione del nostro tour...siamo turisti esigenti...ma il risultato è stato ottimo! Ci è stato assegnato un driver molto esperto paziente e preparato...quasi una guida per noi. Noi abbiamo ricambiato migliorando il suo italiano e lui ci ha guidati con competenza e fantasia alla scoperta del suo paese. Consiglio a tutti di vedere la Casamance, rispetto alla petite coste il mare è più bello, selvaggio ancora e molto meno turistico, più Africa insomma. E consiglio anche il corso di cucina locale, una mattina dedicata alla preparazione del classico senegalese, il pesce yassa...dopo questa esperienza l'abbiamo apprezzato ancora di più! A Dakar andate all'Istituto di cultura francese: ci sono ottime proposte di spettacoli di danza assolutamente da non perdere. La ricettività nel paese è ottima: noi avevamo chiesto alberghi di categoria elevata ma penso che in Senegal sia possibile anche alloggiare in strutture più semplici e meno affollate da turisti europei senza problemi...al limite ci sarà il wifi che non funziona...o una sera senza luce ma non penso possa essere un gran problema! Comunque un bel viaggio, consigliato.