Recensioni di viaggio in Turchia

Cara Irene, grazie di cuore per la vostra splendida recensione! Il nostro obiettivo è sempre quello di far tornare i nostri ospiti in Italia con dei ricordi meravigliosi della Turchia. Siamo davvero felici di sapere di esserci riusciti anche con voi. Non vediamo l’ora di potervi accogliere nuovamente in Turchia in un’altra occasione! Un caro saluto Kazim

Caro Andrea, Siamo davvero felici che il vostro viaggio e il tempo trascorso in Turchia siano stati di vostro gradimento. È stato un grande piacere per noi accogliere te e Lucia in Turchia. Speriamo che i bei momenti che abbiamo condiviso rimangano tra i vostri ricordi più belli legati alla Turchia. In futuro saremo molto felici di potervi accogliere nuovamente in Turchia e di scoprire insieme questa volta altre meravigliose regioni del nostro Paese. Non dimenticate che in Turchia avrete sempre degli amici che vi aspettano. 😊 Un caro saluto a te e a Lucia. Speriamo di rivedervi presto! Un abbraccio, Kazım & Hamza

Cara Federica, Innanzitutto ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback e per aver condiviso con noi la tua esperienza di viaggio. Vorrei spiegarti perché non includiamo in anticipo nel prezzo del tour i costi d’ingresso ai musei, ai siti archeologici e alle altre aree di interesse. Il motivo principale è che durante il viaggio possono verificarsi diverse situazioni. Alcuni musei e siti archeologici possono essere temporaneamente chiusi, essere in fase di restauro oppure subire modifiche negli orari di apertura o nelle condizioni di accesso. Inoltre, alcuni nostri ospiti potrebbero non desiderare visitare tutti i musei o i siti archeologici e preferire scegliere in base ai propri interessi. Per garantire ai nostri ospiti questa flessibilità, preferiamo quindi non includere anticipatamente nel prezzo del tour dei biglietti che potrebbero eventualmente non essere utilizzati. Vorrei inoltre ricordare che, prima del vostro arrivo, vi avevo comunicato molto chiaramente, in tre diverse occasioni, che i biglietti d’ingresso ai musei e ai siti archeologici non erano inclusi nel prezzo del viaggio e che la nostra guida vi avrebbe assistito direttamente sul posto per l’acquisto dei biglietti e per tutto ciò di cui avreste avuto bisogno durante le visite. Ci tengo inoltre a sottolineare che non applichiamo assolutamente alcun margine di guadagno o commissione sui biglietti d’ingresso ai musei e ai siti archeologici. Al contrario, prima delle visite condividiamo con i nostri ospiti i prezzi aggiornati dei musei e dei siti previsti dal programma. In questo modo, prima ancora di arrivare in Turchia, i nostri ospiti possono sapere quanto dovranno prevedere per le visite e organizzare di conseguenza il proprio budget di viaggio. Anche il motivo per cui non includiamo in anticipo il volo in mongolfiera è simile: questa attività dipende dalle condizioni meteorologiche, dalla domanda giornaliera e dalla disponibilità. In Cappadocia, per motivi di sicurezza, i voli in mongolfiera possono essere cancellati all’ultimo momento o rimandati al giorno successivo a causa delle condizioni meteorologiche. Come è infatti successo durante il vostro viaggio, il volo in mongolfiera è stato cancellato proprio a causa delle condizioni atmosferiche. Per questo motivo, includerlo anticipatamente nel prezzo del viaggio potrebbe creare ulteriori problemi nel caso in cui l’attività non venga effettuata, ad esempio per quanto riguarda il rimborso o la riprogrammazione. Per questo preferiamo generalmente organizzare la prenotazione della mongolfiera durante il viaggio, dopo aver verificato le condizioni meteorologiche e la disponibilità. Siamo comunque molto felici che ci abbiate comunicato personalmente di essere rimasti soddisfatti nel complesso del vostro viaggio e del servizio speciale e di alto livello che vi abbiamo offerto dal vostro arrivo in Turchia fino alla vostra partenza. Speriamo sinceramente che, nel ricordo complessivo del viaggio, possano prevalere le tante belle esperienze vissute, i luoghi che avete scoperto, il contatto con la cultura turca e tutti i momenti che avete condiviso durante il vostro soggiorno. Per noi è importante che i nostri ospiti tornino dalla Turchia con bei ricordi e con la sensazione di essere stati accolti e trattati in modo speciale, e siamo stati davvero felici di sapere che durante il vostro viaggio siamo riusciti a farvi vivere questa esperienza. È stato per noi un grande piacere accogliervi in Turchia. Speriamo di avere in futuro l’opportunità di darvi nuovamente il benvenuto e di scoprire insieme altre bellissime regioni del nostro Paese. Un caro saluto,

Ciao Annalisa! Grazie mille per il vostro feedback! È stato davvero un piacere accompagnare voi e la vostra splendida famiglia durante il vostro viaggio in Turchia. Sono sinceramente felice che abbiate scelto noi per vivere questa esperienza e spero di potervi rivedere presto, questa volta in Italia!

Dear Daniela, One of the most beautiful parts of our work is reading the wonderful reviews and heartfelt wishes that our guests leave for us after returning home from their trip to Turkey. When I read your words, I truly feel that we have succeeded in creating the new approach to tourism in Turkey that we believe in and that is completely our own. It makes us very happy to see once again that we are far from the old, routine way of doing tourism an approach that does not really listen to guests’ wishes, does not see their problems as its own, and does not always put their happiness above everything else. For us, tourism is not simply about preparing an itinerary and taking people from one place to another. What matters just as much as the places our guests visit is that they feel safe, comfortable, valued and genuinely cared for throughout their journey. Knowing that you and your family had such a wonderful experience in Turkey, that you returned home with beautiful memories, and that you took the time to share such kind words about us is one of the greatest sources of motivation for our entire team. Thank you once again, from the bottom of our hearts, for your wonderful review. Sending our warmest greetings and lots of love to you, your family and everyone in Italy. We truly hope that our paths will cross again one day. Warmest regards, Kazım

Cara Paola, grazie di cuore per queste parole così belle! ❤️ È stato davvero un piacere conoscere te e la tua famiglia. Siete stati tutti così gentili, disponibili e affettuosi con noi che è stato un vero piacere condividere questi giorni insieme. Sono particolarmente felice di aver avuto la possibilità di accompagnarvi personalmente in Cappadocia e di trascorrere del tempo con voi, mostrandovi alcuni dei luoghi magici che amo di più della nostra regione. Sono anche davvero felice che abbiate apprezzato Nil, che è una parte preziosa del nostro piccolo team. Le vostre parole significano molto anche per lei. Grazie per esservi fidati di noi, per averci scelto e per averci dato la possibilità di mostrarvi un po’ della magia che la Turchia ha da offrire. Sapere che siete tornati a casa con dei bellissimi ricordi e con la voglia di tornare è per noi la soddisfazione più grande. Ormai siete entrati a far parte della nostra famiglia che cresce ogni giorno, e saremo davvero felicissimi di accogliervi nuovamente in Turchia quando vorrete! Un grande abbraccio a tutti voi e grazie ancora di cuore! ❤️ Seçil, Nil & the team

Dear Rosa, Thank you so much for such a beautiful and heartfelt review. Reading your words truly made us incredibly happy. Having the opportunity to welcome you to Türkiye and making you feel safe, comfortable, and special throughout your journey is one of the most rewarding parts of what we do. Your kind words about me personally made me especially happy. It was a great pleasure for me to be there for you throughout your entire trip, to make sure everything was going smoothly, and to help whenever you needed anything. However, this wonderful experience was not just my achievement, but the result of the efforts of our entire team. I would also like to thank you on behalf of all our guides and drivers for your kind words. I will definitely share your wonderful review with all my colleagues. For us, it is not only about helping our guests discover beautiful places, but also about making sure they leave Türkiye with beautiful memories, new friendships, and the desire to come back again. That is the greatest happiness for us. We would truly love to welcome you back to Türkiye one day. When you return, we would be delighted to discover together the new places and flavors that are waiting for you. Sending our warmest regards to you and your family. And please never forget that you will always have a friend in Türkiye. With warmest regards, Kazım ***

Paola, grazie davvero per le tue parole così gentili! ❤️ Siamo stati felicissimi di conoscervi e di poter condividere con voi la nostra Cappadocia. Per noi è sempre un grande piacere accompagnare personalmente i nostri ospiti e far scoprire loro luoghi ed esperienze speciali, lontano dai percorsi più affollati. Grazie ancora per averci scelto e per il vostro prezioso supporto. Speriamo di rivedervi presto in Turchia! ✨

Caro Enrico, La ringrazio davvero molto per la sua bellissima recensione. Per noi è molto importante seguire personalmente i nostri ospiti e fare del nostro meglio per trovare, durante tutto il viaggio, le soluzioni più adatte alle loro esigenze. È stato un vero piacere conoscervi e accompagnare lei e la sua splendida famiglia durante il vostro viaggio. Spero che in futuro avremo nuovamente l’opportunità di accogliervi in Turchia e di condividere con voi una nuova esperienza di viaggio. Grazie ancora e un caro saluto a lei e a tutta la sua famiglia. Kazim

Cara Sonia, caro Antonio e caro Federico, vi ringraziamo di cuore per queste bellissime parole. Non potremmo essere più felici se siamo riusciti, anche solo in parte, a contribuire a farvi vivere emozioni così belle. Tuttavia, come sapete, nel settore del turismo, dove il servizio viene prodotto e consumato nello stesso momento, le persone che usufruiscono del servizio sono importanti tanto quanto chi lo offre. Se avete vissuto il tempo trascorso insieme con almeno la stessa gioia con cui lo abbiamo vissuto noi, allora anche il vostro contributo è stato fondamentale. Sapete che, secondo le antiche tradizioni, l'ospitalità dura tre giorni e noi abbiamo trascorso insieme ben 15 giorni! Per questo, durante i nostri viaggi, non riusciamo più a distinguere chi sia l'ospite e chi sia il padrone di casa. 😊 Siamo noi, quindi, a dovervi ringraziare per l'affetto, la cordialità, l'ospitalità e l'attenzione che ci avete dimostrato durante tutto il viaggio. L'antica Anatolia, terra che nel corso di migliaia di anni ha ospitato innumerevoli civiltà, custodisce ancora tantissimi segreti da scoprire. E noi non vediamo l'ora di tornare a esplorarli insieme a voi, magari in occasione di un nuovo itinerario e di una nuova avventura. Fino al nostro prossimo incontro, prendetevi molta cura di voi… anche per noi! Con affetto e stima, Hamza & Kazım

Grazie di cuore per le tue parole così belle, Stefania. ❤️ È stato davvero un piacere accogliervi in Turchia e accompagnarvi durante il vostro viaggio. Fin dal primo momento sei stata gentile, calorosa e speciale, e per noi è stato un vero piacere organizzare questa esperienza per te, la tua famiglia e i tuoi amici. Tutto il nostro team è stato felicissimo di conoscervi e di condividere con voi questi giorni. Siamo davvero grati per la fiducia, la gentilezza e la bellissima energia che ci avete trasmesso. Grazie per aver scelto noi e per essere diventata una piccola parte della nostra famiglia. ❤️ Speriamo di potervi accogliere nuovamente in Turchia per la vostra prossima avventura. Saremo felicissimi di rivedervi!