Recensioni di viaggio in Botswana

4.2
17 recensioni
Maurizio e Ornella
5
Botswana
Con gli amici
Viaggio bellissimo magistralmente organizzato dalla nostra referente Evaneos Monica che oltre all'organizzazione del viaggio, su mia richiesta, è riuscita ad organizzare una festa a sorpresa a mia moglie per il suo compleanno nonchè nostro anniversario. Posti magici, Lodge secondo le nostre aspettative, con personale gentile e disponibile. Le guide che abbiamo avuto estremamente professionali ed inoltre erano a nostra esclusiva disposizione visto che eravamo solo io e mia moglie nei safari. In conclusione: Esperienza unica esaustiva e pertanto ringraziamo ancora Evaneos e Monica per averci saputo consigliare.
Alessandra
4
Botswana
In coppia
Nel complesso il viaggio è andato bene ed è stato bene organizzato e ben coordinato per quanto riguarda i vari trasferimenti da una località all'altra. Tornando indietro avrei optato per un trasferimento dal Nogatsaa pan alle Victoria falls perche quello dal lodge a Kasase e da Kasane a Victoria falls è stato un viaggio di due ore in macchina fuoristrada su piste di sabbia complicate. Siamo rimasti un pò delusi dai due lodge in Botwana in cui abbiamo soggiornato tre più tre giorni. Tre giorni in un lodge sono troppi perchè si rischia di percorrere le stesse piste e vedere le stesse cose, sopratutto quando ci si ritrova con nuovi ospiti. Purtroppo il caldo (dalle 11:00 alle 17:00) è stato infernale. In quello spazio di tempo avremo potuto riposarci in attesa del prossimo safari ma il ventilatore nella tenda faceva girare solo aria calda. Premetto che il consumo di quei ventilatori è superiore ad un condizionatore di nuova generazione. Il *** lodge si era incendiato pochi mesi prima e non aveva neanche spazi comuni di rilassamento e rinfrescamento. Questo lodge, per quanto situato in una zona molto bella era comunque fuori dalle escursioni più popolari del Chobe. Dall'Italia certi particolari non si conoscono così come non si ha idea di certe dinamiche. Le Victoria falls sono fantastiche e siamo contenti di esserci stati tre notti. Il giro in elicottero ti da una visione diversa che consiglio vivamente. Il tour delle cascate falls da terra è spettacolare. La *** (in un barcone di turisti) è interessante anche se ci sono barche migliori. La Boma dinner è veramente interessante e la consiglio. I prezzi nei negozi sono altissimi anche per i turisti dello Zimbawe. Trattare è un gioco simpatico sopratutto quando si trovano negozianti che si prestano al gioco. La gente è ovunque cordiale, disponibile e affettuosa.
Evaneos
Grazie per averci scelto!
Ottima organizzazione
4
Botswana
In famiglia
Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dell'agenzia Evaneos che ha organizzato un viaggio adatto alle nostre esigenze, con il giusto livello di confort e anche di piacevole fatica per vivere a meglio l'esperienza in Zimbabwe/Namibia/Botswana. L'organizzazione è stata impeccabile, non si è dovuto mai presentare un corrispondente dell'agenzia perchè i contatti locali erano perfettamente informati e coordinati per occuparsi di transfers e delle altre attività. Unico consiglio: l'ultima tappa a Maun per fare il parco Moremi e i due parchi Makgadikgadi e Nxai Pans è stancante, principalmente per la lunga tratta da percorrere la mattina, quindi consigliamo di rinunciare ad un parco oppure farlo a inizio viaggio quando si hanno più energie.
Cristiano
5
Botswana
In coppia
Organizzazione perfetta e posti stupendi. Il costo del viaggio è stato ampiamente ripagato. Il Botswana è semplicemente un luogo incantevole. I lodge proposti (in particolare************** e Khwai) regalano esperienze indimenticabili. Tutte le guide che ci hanno accompagnato nei safari sono al top
Evaneos
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con Evaneos,
Alice & Valerio
5
Botswana
In famiglia
il Botswana è un paese incredibile e il viaggio è stato straordinario!!! L'agenzia ci ha seguiti in modo impeccabile e premuroso, le guide sono preparatissime. Ho viaggiato con mio figlio di 10 anni e loro si sono presi cura di lui in ogni momento, cucinando i suoi cibi preferiti, rassicurandolo e facendogli vivere esperienze uniche. Il cuore è rimasto lì....
Monica
L’agenzia locale di Max
Grazie Alice! Siamo felicissimi che il viaggio sia andato bene e che il Botswana vi sia rimasto nel cuore. Per noi e' stato un vero piacere accompagnarvi alla scoperta di questo meraviglioso paese e speriamo di poterlo fare anche in futuro per Namibia e Sudafrica. Un caro saluto
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143 recensioni
Evaneos
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatta della sua esperienza con Evaneos,
Attilio e Silvana
5
Botswana
In coppia
il viaggio ha pienamente raggiunto lo scopo che ci eravamo prefissati, ossia vedere più animali possibili. Abbiamo visto cose straordinarie in un ambiente estremamente curato e pulito. I Lodges visitati belli e soprattutto buoni, da un punto di vista del cibo . Tutto il viaggio una vera sorpresa. Grazie Monica per i Lodges suggeriti. Le nostre guide sono tutte state estremamente cordiali e molto competenti. Le lunghe escursioni giornaliere si sono trasformate in simpatiche gite tra gli animali, dove le sorprese positive non sono mancate. Viaggio magico!!!
Monica
L’agenzia locale di Max
Grazie Silvana e Attilio. Sono molto contenta che il viaggio in Botswana sia stato all'altezza di quello che desideravate vedere. E' stato un piacere organizzare con voi quest'esperienza e sopratutto siamo felici che il Botswana vi abbia regalato tutta la magia della sua meravigliosa natura. Un caro saluto
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143 recensioni
Evaneos
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con Evaneos.
Jaime
1
Botswana
In coppia
Dear Evaneos, Unfortunately, we have no choice but to write this negative review regarding the services provided by your company for what was supposed to be the greatest trip of our lives: our honeymoon in Botswana. We understand that not everything can be controlled during such trips, but the mistakes made by your agent demonstrate a lack of knowledge about Botswana, particularly the Okavango Delta. Moreover, there was a severe lack of communication with both us numerous changes were made to the trip without our knowledge and the lodges/safari providers. It is disheartening that little effort was made to rectify the situation or plan a trip that met our requests. We requested a 10-day trip to visit Chobe, Makgadikgadi, and the Okavango Delta, with stays in lodges within the reserves for game drives. We had a specific request for a certain 5-star lodge, acknowledging its higher price. However, one month before our departure, we were informed that we couldn't spend one night at the 5-star lodge due to it being allegedly full. No discount was offered, but we accepted the alternative lodge as we were super excited for the trip. The first couple of days went smoothly until we had to fly to the new lodge, which was not the one we requested. We realized at the departure gate, without prior notice from the agency, that we were flying to a different airport, adding a two-hour drive to our journey. Consequently, we missed the planned morning game drive. The lodge they booked for us only offered full-day game drives, meaning we lost another 1.5 days of game drives. Upon reaching our next location, we discovered that instead of staying in the Okavango Delta, we were placed in the city of Maun. We contacted the travel agent to express our concerns and the negative reviews we found, but changing anything was deemed too expensive. The reality of the place was disappointing. Our accommodation was close to a busy highway with constant traffic noise, planes flew overhead every 30 minutes, and the lodge had a noisy bar. Moreover, this location was a 2.5-hour drive from the nearest reserve in the Okavango Delta, making it impossible to participate in any activities upon arrival. We lost 2.5 game drives and missed the opportunity to experience one of Africa's most spectacular areas. The following day, we insisted on a change to be in the Okavango Delta or closer to the Moremi Reserve. We were told such changes would be prohibitively expensive. Eventually, we were given the option to move to another lodge within Maun, but the price ended up being more than double what was agreed upon. Throughout our travels, we noticed campsites near Moremi that were easily accessible by car, contradicting the claim that planes were necessary and expensive. We question why these options were not offered. We trusted Evaneos with the most important trip of our lives, but the lack of organization, communication, and involvement was extremely disappointing. We are open to further discussion if you would like more precise feedback. Jaime & Valentina
Monica
L’agenzia locale di Max
Ciao Valentina e grazie del messaggio. Mi spiace leggere questa recensione in quanto il viaggio lo abbiamo deciso insieme, L'unico cambiamento, comunicato prima della partenza, era in merito all'overbooking di Leroo La tau per una notte che abbiamo provveduto a sostituire con un lodge a 5 stelle, il piu' vicino possibile perche' in quella zona non ci sono altri lodge. L'atterraggio alla pista di Leroo non ce l'hanno concessa ma la distanza e' simile da quella di Maun. In merito alle attivita' mi risulta che le avete fatte tutte, come da programma. infatti nessun lodge fa il full day game drive ma i safari sono 2 al giorno, quello dell'alba e quello del tramonto. Ci siamo sentiti in quei giorni e mi avete confermato telefonicamente che le attivita' non le avevate perse e che andava tutto bene , il giorno del vostro spostamento ho parlato con lo staff del lodge assicurandomi un trattamento speciale oltre alla conferma che non aveste perso il safari del tramonto. Durante il viaggio mi avete chiesto di cambiare il lodge a Maun con un'altro che era fuori budget, nella parte Nord dell'Okavango quindi molto lontano e raggiungibile solo con voli piper che costano piu' di 1000 dollari. Quando mandiamo gli itinerari i clienti hanno tutto il tempo di verificare le location e chiedere di cambiarle se non rispettano i canoni desiderati. Delta dell'okavango e Moremi sono le riserve piu' care dell'Africa, io ve l'avevo proposta ma il costo saliva a piu' di 2000 euro a testa (lodge+voli ) , quindi abbiamo accordato i pernottamenti a Maun per poter fare comunque un full day game drive al Moremi. Il lodge di Maun non e' stato di vostro gradimento e mi sono subito premurata di cambiarvelo, pagando noi una notte e tutti i transfer. Ripeto, ho chiesto conferma se volevate andare al Crocodile camp per tempo e mi e' stato detto che il lodge vi andava bene. In quanto la mancanza di comunicazione , ho provato a chiamarvi prima del vostro viaggio per darvi maggiori info ma non ho avuto risposta perche' eravate impegnati col lavoro Certamente si poteva organizzare con accomodation diverse ma se erano fuori budget non potevo trovare altra soluzione. Cordiali saluti Monica
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143 recensioni
Evaneos
Gentili Viaggiatori, Siamo spiacenti di leggere che il vostro viaggio non è stato all'altezza delle vostre aspettative. Il nostro servizio clienti ha provato a contattarvi varie volte per parlarne. Siamo ancora a vostra disposizione. Cordiali saluti da parte di tutto il Team.
Lo
4
Botswana
In coppia
Il nostro è stato un viaggio self-drive, organizzato bene sia come tempi di trasferimento che come alloggi ed attività da fare. Per noi che amiamo la natura e gli animali direi proprio che visitare il Botswana sia una tappa obbligata. Grazie Alessandro !
Evaneos
Grazie per aver scelto Evaneos.
Emilia
4
Botswana
In coppia
Esperienza di Mobile Safari in Central Kalahari e Moremi: forse il modo migiore di apprezzare la sensazione di Africa vera, con paesaggi infiniti e natura autentica. Ottimo il livello di preparazione e confort offerti dall'agenzia 'Bushlovers' a cui siamo stati affidati. Non consiglierei il Kalahari per una prima esperienza (per noi era la quinta volta in Africa), di solito ci si aspetta di incontrare più fauna, che per contro nel Moremi non manca. Qualche imprecisione sui dettagli organizzativi da parte dell'agenzia.
Evaneos
Grazie per la sua recensione.
SILVANA
5
Botswana
Con gli amici
Ottima organizzazione degli itinerari di viaggio in un crescendo di emozioni e di luoghi unici dove l'essere umano è ospite e spettatore.Massima passione dell'esperto locale e driver durante i ripetuti safari e anche durante i trasferimenti sia nella ricerca degli animali sia nel farci entrare nella cultura locale e nel farci comprendere i comportamenti della fauna selvatica. Assistenza e disponibilità per il gruppo praticamente ore 24/24 . Viaggio senza tempi morti e vissuto in piena armonia con l'ambiente . Esperienza indimenticabile e consigliabile a tutti gli amanti della natura e degli animali. Gruppo : ' compagnia sosta safari-caffe
Evaneos
La ringraziamo per aver scelto il nostro servizio
Luigino
4
Botswana
In coppia
Spettacolare in un posto meraviglioso
Gli aspetti positivi:
Tutti, disponibilità, affidabilità e competenza
Gli aspetti negativi:
Nessuno
Alessandro
L’agenzia locale di Max
Ciao Luigi, non c'è molto che posso dire, ti ringrazio della tua recensione!! Sono felice, siamo felici, quando un cliente rimane pienamente soddisfatto. Sicuramente è un viaggio che, con i suoi colori e luci, vi è entrato dentro. Buona giornata Alessandro
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143 recensioni
Botswana
3
Botswana
Con gli amici
Impressiona la grande siccità che sta colpendo quei luoghi. Rispetto a foto dell'anno scorso il paesaggio attuale è completamente mutato.
Gli aspetti positivi:
Paesaggi, safari, la camminata nel bush, le guide del luogo, le notti nel Chobe, l'autista/guida che ci ha accompagnato
Gli aspetti negativi:
Da migliorare l'aspetto logistico: un pò troppi trasferimenti in auto che con una diversa organizzazione degli spostamenti si poteva evitare
Alessandro
L’agenzia locale di Max
Ciao Paolo, ti ringrazio moltissimo per la tua testimonianza. Aggiungeremo sicuramente la possibilità di spostamenti interni in aereo, ed un diverso itinerario, tutto in senso anti-orario senza dover rientrare su Maun una seconda volta. Sono molto contento che vi siate trovati bene col nostro personale locale. Buna giornata Alessandro
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143 recensioni
LILLA
5
Botswana
In famiglia
emozionante. decisamente molto emozionante.
Gli aspetti positivi:
guide esperte, molto professionali, profondi conoscitori del territorio e delle abitudini degli animali. natura meravigliosa .
Gli aspetti negativi:
nessuno, anzi forse la durata del viaggio, avremmo voluto altro tempo ;)
Alessandro
L’agenzia locale di Max
Un personale ringraziamento a Liliana e a tutto il gruppo per l'entusiasmo dimostrato durante il viaggio e dopo. Un meraviglioso gruppo che si è plasmato magnificamente al viaggio ed ha sempre trovato 'il motivo di interesse'in tutte le tappe. Alessandro
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143 recensioni
I love Africa
4
Botswana
Con gli amici
Arrivati a Johannesburg siamo stati accolti dalle guide e portati in Botswana siamo arrivati nei Lodge o campeggi attraversando parchi meravigliosi con migliaia di animali. non avevo mai visto tanti animali tutti insieme. sotto la nostra tenda in un campeggio avevamo una pozza di un fiume con coccodrilli e ippopotami e tantissimi tipi di uccelli un vero spettacolo. Le nostre guide ogni giorno ci allietavano con un caffè delizioso un viaggio emozionante dove veramente stacchi la testa da tutto quello che hai lasciato a casa qui capisci veramente che cos'è il Mal d'Africa. Da provare una volta nella vita
Gli aspetti positivi:
Guida professionale instancabile e molto disponibile .Strutture pulite con servizi sufficienti, rapporto qualità prezzo ottimo
Gli aspetti negativi:
Essendo un gruppo diviso in due macchine un gruppo aveva la guida parlante inglese quando era stata chiesta parlante italiano e nonostante fosse molto brava non si poteva comunicare e non si riuscivano ad avere informazioni sul territorio sulla politica sul sulle etnie del luogo Unico neo del viaggio
Alessandro
L’agenzia locale di Max
Ciao Lucia, ho trasmesso la tua recensione a tutto lo staff (Max, Monica, Mark e Ferdinando) ti ringrazio molto per le parole di elogio. Ti ringrazio molto anche per l’appunto sulla problematica della lingua, abbiamo già modificato i documenti specificando ed approfondendo il punto “lingua parlata” in maniera di essere il più chiari possibile. Sono felice che il caffè sia stato apprezzato!!! A presto Alessandro
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143 recensioni
Silvo
5
Botswana
Con gli amici
Bel giro in Sud Africa e Botswana con puntata in Zimbabwe per visitare le cascate Vittoria. Buon bilanciamento tra aspetti culturali nella zona di Cape Town con la penisola del Capo e l’area delle vinerie e immersione nella natura in Botswana e al parco Kruger. Spettacolare il parco Chobe, un po’ al di sotto delle (alte) aspettative il Delta dell’Okavango. Favolosa e sorprendente la visita al MOCAA di Cape Town. Sempre ottimi i pasti e le sistemazioni con qualche aggiustamento in corso d’opera grazie ad Alessandro.
Gli aspetti positivi:
Gli accompagnatori Alessandro e Mark, sempre disponibili e attenti, competenti, pieni di risorse e pronti a risolvere qualunque problema con flessibilità e creatività.
Gli aspetti negativi:
Spostamenti in auto troppo lunghi: si potrebbe sostiuire una buona parte del percorso con spostamenti in aereo. Per esempio anziché fare un giro circolare con ritorno a Johannesburg, terminare il viaggio al nord del Botswana, risparmiando così un paio di giorni da dedicare al parco Moremi e un giorno di più a Cape Town.
Alessandro
L’agenzia locale di Max
E’ stato un piacere viaggiare con il gruppo di Silvano, lo ringrazio personalmente per questa recensione e lo ringrazio per l’appunto fatto sulla lunga tappa di rientro, tutti i nuovi itinerari danno la possibilità al viaggiatore di sceglie il rientro in macchina oppure in aereo. Ritengo che l’amicizia nata tra me e Silvano ed il rispetto reciproco, sia uno degli aspetti importanti del viaggiare.
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143 recensioni