Recensioni di viaggio in Brasile

Ciao Sabina, ti ringrazio a nome di tutta l'equipe di ****** per la tua testimonianza concisa, ma esaustiva e molto gratificante. Un caro saluto e a lla prossima!

Ciao Federica, ti ringraziamo per la testiomonianza e per la valutazione positiva della nostra organizzazione. Faremo tesoro delle tue osservazioni sul transfer e sulla pousada di Porto Jofre. Un caro saluto e a presto!

Ciao Irma, grazie a te per la testimonianza e per aver apprezzato la nostra organizzazione e goduto dell'esperienza di viaggio, sentendo l'energia de nostro Brasile. A presto!

Salve Gaia, mi fa molto piacere che il viaggio sia stato di vostro gradimento. Volevo solo sottolineare che le imprecisioni nel programma erano solamente dei refusi grafici (nessun errore di programmazione) dovuti al fatto che abbiamo dovuto organizzare il vostro viaggio last minute e con molti cambiamenti richiesti da parte vostra, particolari che non sono stati citati nella vostra recensione. Mi scuso comunque di questo e vi ringrazio di averci scelto, felice che abbiate apprezzato l´itinerario proposto e nella speranza di rivedervi prossimamente in Brasile per esplorare altre zone di questo meraviglioso paese. Un caro saluto Luca

Ciao Veronica, ti ringraziamo per il tempo deidcato a questa bella e gratificante testimonianza. Sei riuscita in poche righe ad esprimere l'essenza dell'esperienza di viaggio tra meraviglie del paese e efficineza nell'organizzazione. Ti salutiamo tutti cordialmente e ti aspettiamo per nuovi itinerari brasiliani!

Ciao Michele vi ringrazio molto di aver scelto Brasile e la nostra agenzia. Vi aspettiamo qui in una prossima volta. Un caro saluto Sylvia

Ciao Agostino, ti ringraziamo sinceramente per la tua testimonianza e per la valutazione positiva del viaggio organizzato con noi. In merito alla tua osservazione su “qualcosa di diverso”, ti confesso che non ci è del tutto chiaro a cosa ti riferisca nello specifico, rispetto al programma di viaggio che era stato descritto nei dettagli sia in fase di consulenza, sia durante il briefing con Bira. In generale, siamo abituati ad accogliere viaggiatori che amano anche organizzarsi in autonomia alcune attività extra, ma qualora aveste desiderato avere tutte le visite pianificate giornalmente sin dall’inizio, sarebbe stato possibile concordarlo già al momento della personalizzazione, nei mesi precedenti la partenza, piuttosto che una volta sul posto. Questo, soprattutto in alta stagione, può risultare complesso vista la mole di servizi già programmati per numerosi clienti. Ciononostante, nonostante la difficoltà e il periodo festivo, ci siamo comunque attivati per proporvi ulteriori visite (come la favela e il Maracanã a Rio de Janeiro), che poi però non sono state confermate da parte vostra. Per quanto riguarda l’hotel a Olinda, non siamo stati informati di alcun problema, né da parte vostra né dall’hotel stesso. Comprenderai quindi che non avendo ricevuto segnalazioni, non ci è stato possibile intervenire. In merito al commento sul nostro servizio di Traveler Care, ci permettiamo di sottolineare che riteniamo le tue osservazioni non del tutto fondate, alla luce della reattività dimostrata (come verificabile anche dagli scambi via WhatsApp), inclusi interventi al di fuori degli orari di ufficio. Infine, riguardo all’osservazione su Bira, preferiamo limitarci a esprimere il nostro disappunto e giudichiamo che le numerose testimonianze positive su Evaneos e su TripAdvisor restituiscono un quadro molto diverso e confermano la sua professionalità. Ti ringraziamo comunque per il tempo che ci hai dedicato nel condividere le tue impressioni: per noi i feedback dei viaggiatori sono sempre preziosi per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto,

Ciao Corinna,davvero é stato uno piacere. Vi auguro una vita molto felice Un abbraccio 😘

Ciao Stefano,mi dispiace perche ho cercato di essere sempre disponibile,tutte le volte che mi hai chiamato o scritto ti ho risposto sempre al momento per darti tutte le informazione e sopporto,facendo il check-in per i voli interni e aiutando con ogni dettaglio. Ringrazio di cuore la vostra visita in Brasile e vi auguro tutto di meglio. Un abbraccio Sylvia