Recensioni di viaggio in Nuova Zelanda

Ciao Lucia e Nicola, grazie davvero per le vostre parole. So che avete seguito ogni dettaglio con molta attenzione e sono contenta di essere riuscita a supportarvi sia prima che durante il viaggio. La Nuova Zelanda è un Paese che lascia sempre senza parole e sono felice che vi abbia conquistato. Sarà un piacere aiutarvi di nuovo quando deciderete di tornare in una stagione più calda!! Un caro saluto, Graciela

Grazie infinite per il bellissimo feedback Roberta! Siamo davvero felici che il viaggio in famiglia, l'organizzazione con me e il supporto di Isabella sul posto abbiano superato le vostre aspettative. Apprezzo moltissimo il suggerimento riguardo alla descrizione delle escursioni. È un punto di vista molto utile e ci impegneremo a lavorare per migliorare le descrizioni dei tour in base alle stagioni, per offrire un'esperienza sempre perfetta. Speriamo di potervi aiutare a organizzare il vostro prossimo viaggio! Un caro saluto Sara

Ciao Massimiliano, bentornato! Sono contenta di leggere la tua soddisfazione per il viaggio in Nuova Zelanda appena concluso. E che ci sia la voglia di ritornarci. Che dire? Ti aspettiamo per una nuova avventura! Un caro saluto Roberta

Buongiorno Dottor e bentornato! La ringrazio per aver dato una valutazione molto buona del suo viaggio in Nuova Zelanda. Non sono in condizione di commentare il suo disagio dovuto alla presenza di persone coreane/cinesi in quanto assolutamente non dipendente dall'organizzazione del nostro viaggio. Grazie e un caro saluto Roberta

Anna e Patrizia, ho letto con attenzione il vostro commento e vorrei chiarire alcuni aspetti. Mi dispiace sinceramente che non abbiate avuto la possibilità di prenotare prima, ma come sapete, decidere con pochissimo anticipo, comporta spesso una disponibilità più limitata. L'hotel a Rarotonga, infatti, era l’unica soluzione disponibile per una notte vicino all’aeroporto, e purtroppo non c’erano alternative migliori e lo sapevate. Lo stesso vale per la sistemazione al bellissimo resort L*** P***n: al momento della firma del contratto di viaggio, la G*** V*** era l’unica opzione disponibile che rispettava anche il vostro budget, e ne eravate perfettamente informate. Riguardo al tour di gruppo in Nuova Zelanda, ho ricevuto conferme dal fornitore riguardo al van Mercedes Benz utilizzato, e mi è stato inviato un video che dimostra che il mezzo era in perfette condizioni. Mi dispiace che la vostra percezione sia stata diversa. Il fornitore mi ha anche detto che vi siete dimostrate partecipi e che avete tenuto il gruppo con entusiasmo, anche durante la cena a Queenstown. Questo mi rende particolarmente felice, perché mi fa pensare che, nonostante tutto, abbiate vissuto una bella esperienza. Spero che i vostri prossimi viaggi siano altrettanto entusiasmanti e, magari, pianificati con un po’ più di anticipo per garantirvi la migliore esperienza possibile. Saluti, Graciela

Paolo, leggo con rammarico il tuo feedback. Avrei compreso, e sarebbe stato a mio parere più oggettivo, ampliare la tua valutazione sui molteplici, anche a detta vostra, aspetti positivi di un viaggio articolato e ottimamente progettato. Sono dispiaciuta, io per prima, per alcuni inconvenienti avvenuti con alcuni dei nostri fornitori locali. Ti ringrazio di aver riconosciuto a voce la mia professionalità e disponibilità nella pianificazione del programma. Cordiali saluti, Graciela

Carissima Serena, sono davvero felice che il viaggio sia stato un’esperienza meravigliosa. Sapere che l’itinerario è stato perfettamente in linea con i vostri gusti è la soddisfazione più grande per me! Grazie per la vostra fiducia e per aver condiviso questa bellissima recensione. Spero di poter organizzare per voi un altro viaggio indimenticabile in futuro! Un caro saluto, Graciela

Carissimi, che bello sapere che avete vissuto un viaggio così speciale! I paesaggi della destinazione sono davvero unici, e immagino l’emozione di trovarsi a Napier nel pieno del festival Art Deco—un’esperienza da film! È stato un piacere conoscervi e accompagnarvi in questa avventura. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza! Alla prossima! Graciela

Ciao Susanna e Carlo, bentornati! Grazie della ottima recensione, mi fa molto piacere che il viaggio abbia pienamente soddisfatto le vostre esigenze. Vi aspettiamo presto per altre avventure con noi nel Pacifico! Un caro saluto Roberta

Carissima Raffaella, grazie per le tue splendide parole! è sempre un piacere sapere che un viaggio è andato esattamente come desiderato. Sono felice che tu abbia potuto vivere la bellezza della Nuova Zelanda senza preoccupazioni e che il mio supporto ti sia stato utile. Quando sentirai il richiamo dell’Australia, sarò felice di aiutarti a trasformare anche quel sogno in realtà! Grazie ancora per la fiducia, a presto! Graciela

Grazie mille per le tue parole! Sono felicissima di sapere che il vostro viaggio di nozze in Nuova Zelanda sia stato all’altezza delle aspettative e che abbiate apprezzato le sistemazioni e le escursioni, soprattutto quelle legate alla Terra di Mezzo :-) ! È stato un piacere occuparmi del vostro viaggio. Vi aspetto per organizzare insieme una nuova avventura nelle Isole del Pacifico e scoprire altre meraviglie! Un abbraccio e a presto, Graciela

Cara Elisa, la ringrazio di cuore per la splendida recensione e per aver condiviso la vostra esperienza in Nuova Zelanda. Sono davvero felice di sapere che il viaggio sia stato all'altezza delle vostre aspettative e che l’itinerario sia stato perfetto anche per il vostro bambino. La Nuova Zelanda è davvero una destinazione unica e sapere che vi siete sentiti accolti e sicuri, mi rende felice. Spero di poter avere l’occasione di organizzare per voi un altro viaggio memorabile nelle Isole del Pacifico. Grazie per la fiducia! Graciela

Ciao Daniela ti ringrazio per il tuo commento e mi dispiace sapere che il viaggio sia stato più faticoso del previsto. Organizzare un itinerario include sempre un equilibrio tra spostamenti e visite per permettere di scoprire al meglio le destinazioni, ma capisco che possa essere stancante. Vorrei sottolineare che, in fase di organizzazione, avevamo concordato insieme gli spostamenti in autobus, proprio per ottimizzare il tempo e permettere di visitare i luoghi desiderati. Detto questo, i tuoi feedback sono preziosi e li terrò sicuramente in considerazione per il futuro Un caro saluto, Sara

Cara Antonia, è stato un piacere immenso accompagnarvi nella realizzazione di questo viaggio speciale. Grazie per la fiducia e per aver condiviso questa bellissima esperienza con me. Vi aspetto per il prossimo viaggio in Australia, dove il sole non manca mai! 😉 Un abbraccio, Graciela

Ciao Silvia e bentornati! Sono molto contenta che il viaggio vi sia piaciuto e che tutto sia andato secondo le tue previsioni. Grazie anche per le belle parole che mi hai inviato in separata sede dove esprimi il tuo entusiasmo per i servizi e gli alloggi prenotati e soprattutto per l'accoglienza dei proprietari dei B&B selezionati. Speriamo di averti presto con noi per una nuova ed emozionante avventura! Cordialmente, Roberta