Recensioni di viaggio in Finlandia

4.5
118 recensioni
Elisa
5
Finlandia
In famiglia
Agenzia molto professionale. Le guide sono il vero plus, disponibili e preparate,
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Elisa, grazie davvero per le tue parole! Sono felice che tu abbia percepito la nostra professionalità e, soprattutto, che tu abbia apprezzato le guide: per noi sono davvero il cuore dell’esperienza e sapere che le hai trovate disponibili e preparate è la soddisfazione più grande. Spero di poterti accompagnare presto in un nuovo viaggio! Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Davide
5
Finlandia
In coppia
Bellissimo viaggio in Lapponia! Complimenti a Massimiliano per la sua professionalità e disponibilità!!! Molto brave le guide italiane (Lisa, Irene ed Emma) che ci hanno accompagnato nelle varie escursioni da noi scelte!!!
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Davide, mi fa molto piacere leggere le tue parole! Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Sono davvero felice che il viaggio in Lapponia vi sia rimasto nel cuore e che abbiate apprezzato sia l’organizzazione sia le escursioni. Una ringraziamento particolare anche a Lisa, Irene ed Emma: sapere che le nostre guide hanno contribuito a rendere il vostro viaggio ancora più bello è per noi motivo di grande soddisfazione. Spero di potervi accompagnare presto in una nuova avventura! Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Giorgio
5
Finlandia
Con gli amici
Esperienza bellissima. Sono partito per vedere babbo natale, ma..... Esser risuciti a veder l'aurora boreale è stata un'esperienza meravigliosa, esser guidati dagli Alaskan husky nella Taiga un esperienza bellissima. Oltre a Massimiliano, ringrazio in particolar modo Mirko, Tommaso e Giovanna per la cortesia e disponibilità dimostrata. Viaggio da fare una volta nella vita, le temperature sono solo una scusa sormontabile.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Giorgio, grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi che il viaggio sia stato per voi un’esperienza così speciale. Partire per incontrare Babbo Natale e ritrovarsi sotto l’aurora boreale è davvero qualcosa di magico… e stare immersi nella natura lappone rende tutto ancora più indimenticabile. Ti ringrazio personalmente per la fiducia e per aver voluto menzionare anche Mirko, Tommaso e Giovanna: condividerò con loro le tue parole, che sono la soddisfazione più grande per tutto il team. Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Maurizio
5
Finlandia
In gruppo
Direi che l'agenzia locale ha risposto pienamente alle nostre aspettative consigliandoci al meglio per le ns esigenze e rispettando perfettamente quanto offerto. Ottimo il rapporto con Massimiliano e le varie guide in Italiano, con un grazie particolare a Gigi per la sua preparazione e disponibilità.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Caro Maurizio, ti ringrazio davvero per le tue parole e per il tempo che hai dedicato a condividere la vostra esperienza su Evaneos. Sono molto felice che il viaggio abbia risposto pienamente alle vostre aspettative e che abbiate apprezzato l’organizzazione pensata su misura per le vostre esigenze. È stato un piacere accompagnarvi nella pianificazione di questo viaggio e resto a disposizione per qualsiasi futura avventura. Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
daniele x 7
5
Finlandia
Con gli amici
Appena tornati dal viaggio a Rovaniemi, organizzazione accurata, gentilezza estrema di referente e guide accompagnatrici. Gli hotel sono abbastanza spartani ma adatti al tipo di viaggio, consiglio di verificare le foto e le recensioni in base ai propri gusti, nel caso si possono chiedere alternative prima della prenotazione. Massimiliano è il referente piú gentile del mondo. Ps abbiamo visto l'aurora il primo giorno, ma va a fortuna!Consigliato!
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Daniele, grazie di cuore per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici che il viaggio a Rovaniemi ti abbia lasciato un ricordo così positivo e che tu abbia apprezzato l’organizzazione, le guide e lo spirito dell’esperienza. E poi… aurora boreale il primo giorno! ✨ Un pizzico di fortuna che rende il viaggio ancora più speciale. Grazie ancora per la fiducia, speriamo di risentirci presto per una nuova avventura! Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
BLUE26
5
Finlandia
In famiglia
Ottima agenzia, organizzazione perfetta. Luoghi meravigliosi, gente molto cordiale ed ospitale. Tanto freddo e purtroppo non abbiamo visto l'aurora boreale...unico neo della vacanza.
Giovanna
L’agenzia locale di Giovanna
Buongiorno e grazie mille per le belle parole :) Dispiace tanto anche a noi che non abbiate visto l'aurora ma speriamo che la Lapponia finlandese vi rimanga comunque nel cuore! Vi auguriamo il meglio :) -Giovanna
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7 recensioni
Greta
5
Finlandia
In famiglia
Esperienza fantastica sin dall inizio. Massimiliano, referente locale, sin dall inizio e' stato super disponibile nella programmazione del nostro viaggio. Guide (Mirko, Hernest ed Elisa) stracarine e puntualissime! Sicuramente vi farò un sacco di pubblicità :)
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Greta, grazie di cuore per il tuo feedback positivo! È stato un vero piacere accompagnarvi nell’organizzazione del viaggio. Sono felice che vi siate trovati bene con le guide e con tutta l’esperienza. Vi aspettiamo per una prossima avventura… e grazie per il passaparola! 😊 Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Laiza e Gloria
5
Finlandia
Con gli amici
Esperienza unica in Lapponia! Abbiamo organizzato il nostro viaggio con Evaneos e, nello specifico, con Massimiliano, il quale ci ha consigliato su come impiegare al meglio il nostro tempo in Lapponia durante la nostra permanenza. Bella l'esperienza del villaggio di Babbo Natale, potrebbe sembrare commerciale ma per gli amanti del Natale è una tappa che non si può tralasciare! La prima serata a caccia dell'aurora boreale ü stata magica, immersi nella splendida natura e nel mezzo del nulla, accompagnati da un'ottima cena a base di salsiccia e la tipica zuppa di salmone e patate attorno al fuoco è stata incredbile! Fortunatissime a vedere già la prima aurora boreale! La ciaspolata a Vikaköngas è stata pura magia, immerse nella natura e con tutte le spiegazioni del caso da parte della nostra guida, molto preparata! La sera abbiamo provato. L'ebrezza di slittare con gli splendidi husky: è stata una bella esperienza ma, forse, consiglierei di svolgerla durante il giorno per godere del paesaggio. Il nostro ultimo giorno l'abbiamo trascorso facendo una passeggiata a Ounasvaara (un promontorio con una vista mozzafiato sulla città di Rovaniemi) e, botto finale alla sera, la sauna finlandese con a seguire un bel bagno caldo nella jacuzzi guardano le stelle e un'aurora boreale da mozzare il fiato. Per finire un'eccellente cena nella kotta a base di salmone cotto sul fuoco, una vera delizia! Complimenti a Massimiliano per l'ottima organizzazione e per la presenza, in qualsiasi momento è disponibile per qualsiasi necessità. Un grazie speciale alle guide Lisa, Claudia e Hernan, hanno contribuito a rendere ancora più speciale il nostro soggiorno in Lapponia.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Laiza, grazie di cuore per queste parole così piene di entusiasmo ed emozione. Leggere il vostro racconto è stato come rivivere insieme a voi ogni momento del viaggio, dalle prime luci dell’aurora fino alle serate attorno al fuoco, immersi nella magia della Lapponia. Sono davvero felice che questa esperienza vi abbia lasciato ricordi così intensi e autentici: sapere di aver contribuito, anche solo in parte, a rendere speciale il vostro soggiorno è per me la soddisfazione più grande. La Lapponia sa regalare emozioni uniche, ma viverle con lo spirito giusto fa tutta la differenza… e voi lo avete fatto pienamente. Grazie anche per le belle parole sulla mia presenza e sull’organizzazione: è stato un vero piacere accompagnarvi, anche a dietro le quinte, in questo viaggio così speciale. E sono contentissimo che abbiate apprezzato il lavoro delle guide, che con passione e professionalità rendono ogni esperienza ancora più memorabile. Vi auguro di portare con voi a lungo la magia del Nord e chissà, magari di rivederci presto per una nuova avventura. Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Elena
5
Finlandia
In famiglia
Il viaggio è andato bene, l'agente è stato disponibile e cordiale anche per alcuni cambi di programma in corso di viaggio. Le guide erano nel complesso ben preparate, solo una non ci ha soddisfatto appieno nella giro ata del giro sugli husky. Nella programmazione del viaggio l'agente ci ha guidato e consigliato anche in base alle nostre richieste ed esigenze.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Elena, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per le tue parole positive. Siamo felici di constatare che il viaggio sia andato bene e che tu abbia apprezzato la disponibilità e il supporto ricevuto! Ci fa piacere sapere che le guide siano state all’altezza delle aspettative :) Grazie ancora per la fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci la tua recensione. Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
MARCO
4
Finlandia
In coppia
TUTTO BELLISSIMO, ESCURSIONI COMPRESE. UNICA PECCA DA MODIFICARE L'HOTEL DI TROMSO, PER LA CIFRA PAGATA E VISTI GLI HOTEL SUCCESSIVI COMPRESO L'IGLOO CI SI ASPETTA LA STESSA QUALITA'. AVVISARE I CLIENTI CHE DEVONO ASPETTARE IL PROPRIO TAXI ALL'ARRIVO IN AEROPORTO, NON E' CHIARO COSA FARE E I TAXI NON CAPISCONO CHE E' UNA PRENOTAZIONE GIA' PAGATA
Giulia
L’agenzia locale di Paola
Ciao Marco, ti ringrazio per la tua recensione. Mi fa molto piacere che il viaggio ti sia piaciuto! Mi dispiace che l'hotel a 4 stelle di Tromsø non sia stato completamente all'altezza delle tue aspettative; Tromsø è diventata negli ultimi anni una meta turistica richiestissima e, soprattutto in alta stagione, può risultare difficile trovare sistemazioni che soddisfino pienamente tutte le esigenze. Ti ringrazio per il feedback sui taxi prenotati, è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio. Spero di avere presto l’occasione di risentirti e aiutarti a pianificare un nuovo viaggio! Cari saluti
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571 recensioni
Matteo
2
Finlandia
In famiglia
Nel complesso l'organizzazione è stata sufficiente solo sotto alcuni profili con gravi pecche che di seguito sintetizzo. Puntuali i transfert, preparate e disponibili le diverse guide che ci hanno accompagnato. Devo tuttavia segnalare alcune criticità che potevano e dovevano essere gestite meglio. Aurora tour con barbecue. Di fatto si è trattato di un trasferimento in pulmino fuori città dove abbiamo raggiunto una tipica tenda lappone. Nella tenda era freddissimo (e i bambini hanno retto poco più di 30 minuti), al barbecue sono stati riscaldati alimenti precotti (salsicce e zuppa). Ritengo che per il costo si dovesse garantire a) un pasto dignitoso b) un po' più di confort per i bambini (anche perché il tour è indicato per bambini). Nel complesso quindi male. Giro sulla slitta con husky Escursione molto bella per i paesaggi che si osservano. Per il resto MALISSIMO. Era molto freddo (condizione sempre prevedibile e nota) e non ci è stata data la possibilità di prepararci adeguatamente per una insensata frenesia di partire con l'escursione. Non c'era un bagno riscaldato (difficile gestire i bambini a -32gradi). Infreddoliti per essere andati in bagno siamo subito stati sollecitati a partire, partiti già infreddoliti e non pronti il giro in slitta è stato rovinato. Ci hanno inoltre “spacchettato” in due gruppi da 4 quindi ci siamo dovuti aspettare. (Nonostante sapessero benissimo che eravamo in 8 - 2 famiglie da 4 ed era assolutamente possibile partire tutti assieme). Insomma, l'organizzazione ha reso l'esperienza pessima. Suggerisco a chi organizza i tour di comprende le esigenze di partecipanti (ragione per cui vengono pagati anche profumatamente) e soprattutto se ci sono bambini nei gruppi (e ce ne sono tanti) avere molta più attenzione. Ultimo appunto all'attrezzatura (tuta termica e scarponi) Tutto in stato pessimo, vecchi e logori gli scarponi, vecchissima la tuta (in giro si vedevano attrezzature ben migliori). Non tornerò (con l'agenzia che ha organizzato) nonostante la cordialità dei vari interlocutori con cui mi sono interfacciato. Il posto è meraviglioso.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Matteo, ti ringrazio per il tuo riscontro, ma ritengo opportuno fornire alcune precisazioni per una corretta contestualizzazione dell’esperienza. Le attività menzionate si svolgono in ambiente artico, con temperature estreme (fino a –30°C e oltre), condizioni note e anticipate. Tali condizioni incidono inevitabilmente su comfort, tempistiche e logistica, in particolare durante escursioni come la slitta con husky e le attività serali all’aperto. L’attrezzatura termica fornita è adeguata, l’usura estetica non ne compromette funzionalità e sicurezza. Inoltre, prima del viaggio sono state anche condivisi consigli su come patire di meno il freddo - oltre all'utilizzo dell'equipaggiamento fornito. La suddivisione in gruppi e l’assenza di strutture riscaldate permanenti nei luoghi di partenza delle escursioni rispondono a esigenze operative e di sicurezza tipiche del contesto locale, indipendenti dalla composizione del gruppo. Analogamente, l’avvistamento dell'aurora con barbecue è pensato come attività tradizionale in ambiente naturale e non come esperienza di ristorazione o di comfort elevato. Prendiamo atto che l’esperienza complessiva non abbia soddisfatto le vostre aspettative complessive, pur non avendo ricevuto, durante il viaggio, segnalazioni di particolari disagi - ai quali possiamo sempre porre rimedio; tuttavia riteniamo che i servizi siano stati erogati in linea con quanto previsto dal programma e con le caratteristiche dell’ambiente artico. Apprezziamo comunque il feedback, utile per migliorare ulteriormente la comunicazione preventiva. Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Michela
5
Finlandia
In famiglia
Fantastico viaggio, organizzato con cura e in relazione alle nostre richieste. Giovanna è super disponibile e gentile, molto attenta e sempre presente. Super consigliata :)
Giovanna
L’agenzia locale di Giovanna
Ciao Michela, grazie mille! È un piacere sapere di aver contribuito a realizzare un vostro sogno! Speriamo che la Finlandia vi resti sempre nel cuore e vi auguriamo il meglio. -Giovanna
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7 recensioni
Edoardo
2
Finlandia
Solo
Cominciamo dalle cose che hanno funzionato. Prelievo da e per l'aeroporto con navetta é stato efficiente e puntuale. Le escursioni sono riuscite bene e sono state nel complesso positive. Anche la fornitura dell'equipaggiamento ha funzionato bene. Veniamo tuttavia alle note dolenti. Nel pacchetto era compresa una cena il 31 Dicembre in hotel che si é poi rivelata essere un buffet di bassa lega con cibo mezzo freddo e di bassa qualità. A capodanno non si può rifilare un'esperienza così nel budget. Piuttosto vado fuori a cena per conto mio con i soldi risparmiati. Hotel stesso veramente di basso livello, con letti simili a delle brande, bagno vecchio e con nemmeno la doccia separata dal resto dell'ambiente; la stanza, non pulitissima già di suo, non viene mai rifatta. Se pago 2500 euro (voli esclusi) per 3 notti e 2 giorni l'alloggio non può essere così scadente. O sale il livello o scende il preventivo. Poi i barbecue all'aperto a -25 gradi con würstel precotto in busta e pane di segale industriale no grazie! Il concetto é sempre lo stesso: per la cifra esborsata si pretende qualcosa in più. Quindi nel complesso la vacanza é andata benino. Non più di due stelle.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Caro Edoardo, ti ringrazio per aver condiviso il tuo punto di vista e per aver riconosciuto gli aspetti che hanno funzionato, come l’organizzazione dei trasferimenti, delle escursioni e la fornitura dell’equipaggiamento termico. Devo ammettere che resto sinceramente sorpreso da alcune delle criticità segnalate, soprattutto perché ci siamo incontrati quotidianamente durante il soggiorno e non mi era stato riferito alcun disagio sul posto. Come sempre, quando emergono problemi in corso di viaggio, il nostro obiettivo è intervenire immediatamente per migliorare l’esperienza. Per quanto riguarda alcuni elementi citati – come il barbecue all’aperto o lo stile dell’alloggio – è importante precisare che si tratta di esperienze e strutture tipiche della cultura e della natura lappone, dove semplicità, adattamento al clima estremo e autenticità fanno parte integrante del viaggio. È inoltre importante contestualizzare il periodo del viaggio: sei stato in Lapponia tra Natale e Capodanno, ovvero la settimana di massima e straordinaria alta stagione dell’anno, in cui disponibilità limitata, forte richiesta e prezzi più elevati sono una condizione comune a tutta la destinazione. Prendo comunque nota delle tue osservazioni sulla cena di Capodanno e sulla percezione del rapporto qualità/prezzo: i feedback, anche quando critici, sono utili per continuare a migliorare e valutare con attenzione ogni aspetto delle nostre proposte. Mi dispiace che l’esperienza complessiva non abbia pienamente soddisfatto le tue aspettative e resto disponibile per un confronto più approfondito. Un saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Laura e Tommaso
5
Finlandia
In famiglia
Esperienza davvero fantastica e perfettamente gestita sia negli spostamenti che nei tour organizzati. Vincono a mani basse, tra le varie esperienze, il giro in slitta con gli husky e il giro serale in motoslitta. Molto belli anche il tour a caccia dell'aurora boreale con bbq lappone (a causa della nuvolositá niente aurora ma, lo sappiamo tutti, non si puó prevedere se sará visibile o meno) ed il Santa Claus village (in assoluto il piú turistico). Guide fantastiche, partendo da Massimiliano che ha costruito per noi un tuor su misura, passando poi per tutte le altre ragazze e ragazzi che ci hanno accompagnato in questa avventura. Assolutamente consigliato.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Laura, grazie davvero per questa splendida recensione e per aver raccontato la vostra esperienza. Sono felice che il viaggio vi abbia lasciato ricordi così belli! 😊 È stato un vero piacere costruire per voi un tour su misura e vi ringrazio anche a nome di tutte le guide che vi hanno accompagnato in questa avventura. Un caro saluto, Massimiliano
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302 recensioni
Davide
5
Finlandia
In famiglia
Tutte le guide che ci hanno accompagnato durante le nostre escursioni e sopratutto Massimiliano che ci ha sostenuti in ogni momento piacevole oltre al grande aiuto che ci ha fornito durante il viaggio di ritorno causato da guasti in aeroporto, un grande GRAZIE!
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Barbara, grazie di cuore per le tue parole così gentili. È stato davvero un piacere accompagnarvi durante il viaggio e sapere che vi siete sentiti supportati, soprattutto in un momento delicato come il rientro, mi rende molto felice. Un ringraziamento speciale anche da parte di tutte le guide che vi hanno accompagnato: il vostro apprezzamento è la soddisfazione più grande per il nostro lavoro. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
302 recensioni