Recensioni di viaggio in Tanzania

4.7
552 recensioni
Matteo
2
Tanzania
In coppia
Due stelle NON per lo spettacolo della natura e dei parchi, per le persone e per la Tanzania in se che è stata una delle cose più affascinanti, e nemmeno per la guida, Hakim, eccezionale per attenzioni, precisione ed accuratezza nel seguirci in questi 8 giorni di safari, guida esperta e driver ineccepibile, dovendo gestire un land cruiser vecchio, scomodo e con le gomme lisce, quindi ha saputo evitare i pericoli di una guida su sterrati che in condizioni normali sono affidabili, ma con la pioggia che per due giorni ci ha accompagnata, la tenuta di strada è stata al limite del rischio. Le due stelle sono per l'organizzazione, Francesca si è rivelata dopo la conferma del viaggio ed il versamento dell'acconto, superficiale, assente e non all'altezza della gestione del viaggio, sia nell'organizzazione che durante il viaggio stesso (non per le risposte immediate alle nostre domande) ma per la carenza totale di attenzione; ci ha rimbalzati per mesi per avere la conferma del preventivo (ed il costo totale di viaggio), adducendo che era super indaffarata dalle partenze di luglio ed agosto, pur se ogni volta ci confermava che avremmo ricevuto tutto in massimo una settimana. Arrivati ad ottobre, con partenza a dicembre e scadenza delle condizioni di penale in caso di annullamento del viaggio, con l'ennesimo rimbalzo, abbiamo pensato di sentire direttamente Evaneos, se questo fosse l'iter ed il modus operanti corretto; ovviamente ci hanno risposto che non rientra nel loro standard, potendo leggere tutta la chat, ci hanno consigliato di scrivere e giustificare le mancanze sollecitando un risposta puntuale precisa. Dopo una settimana abbiamo avuto quanto richiesto, non con poca stizza di Francesca. La mancanza ulteriore è legata al fatto che già da subito avevamo fatto presente di avere un problema di allergia alimentare ai latticini e di farlo presente alle varie strutture; rassicurati nello specifico, una volta sul posto abbiamo subito verificato che nessuna della nostre struttura era al corrente della cosa, quindi noi ed Hakim ci siamo dovuti attivare volta per volta e solo grazie all'immensa disponibilità del personale locale, si è riusciti ad avere quasi sempre delle alternative alimentari. Ultimo dettaglio dell'incompetenza è stato il fatto che abbiamo notato solo al check in di un campo tendato che avevamo nel preventivo di trovarci in un posto diverso da quello preventivato; la guida aveva sin dal momento di presa in carico del viaggio i dati corretti di dove ci ha portati, mentre a noi era stato garantito mesi fa un upgrade che poi non abbiamo trovato! La giustificazione è stata data da Francesca, che il campo tendato in cui dovevamo andare per problemi di elettricità era stato chiuso; ma non se n'è curata di comunicarcelo e né Hakim né Hors Pistes ne sapeva nulla. Ovviamente ha cercato di scaricare la colpa sulla nostra guida, ulteriore pessimo passaggio! Ultimissimo, le strutture che ci ospitavano per la notte, vecchie, zanzariere rotte, pavimento della tenda con tappeti sporchi, tende con buchi, solo ottimo il cibo e la pulizia sia delle zone comuni, che i tavoli per pranzo e la biancheria da letto, ma di questo abbiamo parlato direttamente con Felicity di Hors Pistes che si è premurata di chiederci l'ultimo giorno un dettaglio della nostra esperienza.
Francesca
L’agenzia locale di Francesca
Buongiorno Matteo, Grazie per la sua recensione e mi sorprende la sua attitudine in quanto se c'erano problemi prima e durante il viaggio sarebbe stato opportuno parlarne per poter risolverli in quanto questa testimonianza per me risulta poco costruttiva a fine viaggio e non pertinente in quanto non ci sono previ documenti che la supportano. Come tutti i viaggiatori ricevono il contratto e il programma previo pagamento e questa prassi è comune per tutti come testimoniata dagli scambi sulla piattaforma. Avete ricevuto i documenti come da prassi alla conferma del viaggio e smentisco quanto da te ribadito precedentemente. Con l'introduzione delle nuove regole di Evaneos in merito alla politica dei voli interni a luglio ( prima inclusi nei contratti) ho spiegato più volte che davo precedenza ai viaggiatori di luglio / agosto / settembre e ottobre secondo le direttive ricevute da Evaneos stessa e come più volte ribadito . Il vostro viaggio era a Dicembre e includeva anche il volo in mongolfiera ,che avete voluto mantenere, quindi le prestazioni erano già confermate avete aspettato il mese di ottobre per il contratto riformulato come già pattuito a luglio in cui scorporavamo dal contratto i voli e la mongolfiera : questo dunque non supporta l'accusa di non avere ricevuto i documenti né men che meno il fatto di definirmi superficiale o assente in quanto è stato ribadito più volte da me e dalla chiamata diretta alla piattaforma. Riguardo l'evolversi del viaggio mi dispiace rismentirla nuovamente in quanto le gomme dell'auto non erano lisce né il land Cruiser vecchio o ancor meno sporco. Questo è un suo punto di vista, ma ricordo che tutte le macchine sono controllate prima di partire per il safari e la nostra priorità è' la sicurezza dei nostri viaggiatori la prova è che non avete avuto nessun imprevisto e non abbiamo ancora una volta nessuna prova per supportare questi argomenti. Proseguendo in merito al discorso riguardo le vostre allergie sono state segnalate e riportate: possiamo adattare al meglio i menu, ma ricordo che non siamo in Europa. La prova è che poi scrivete che il cibo era ottimo quindi non capisco nuovamente dov'era il problema. Ultimo punto riguardo il lodge nel Serengeti come indicato via mail abbiamo avuto un problema di elettricità e vi abbiamo portato nel vostro camp precedentemente indicato nel programma in conforme. Capisco il vostro disappunto ancora una volta, ma non vedo in questo un grande problema. Per concludere mi dispiace che non avete apprezzato il vostro viaggio in quanto la Tanzania è una meta molto bella, ma forse non adatta a tutti per il suo lato selvaggio e molti aspetti indicati potevano essere presentati in loco o forse scegliendo un'altra destinazione invece di dover leggere a malincuore una recensione negativa, non supportata da prove reali il cui intento è solo di pregiudicare il duro lavoro di realizzare sogni ed esperienze uniche per i nostri clienti. Cordialmente
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687 recensioni
Francesco
5
Tanzania
In coppia
Esperienza bellissima, compagnia sun and dust eccezionale, curata in ogni dettaglio e organizzazione super top !
Massimo
5
Tanzania
In coppia
Safari organizzato molto bene con guida preparatissima
Francesca
L’agenzia locale di Francesca
Gentile Massimo, Grazie per la sua preziosa recensione. Un caro saluto e vi aspettiamo una prossima volta. Un saluto
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687 recensioni
Nicola
5
Tanzania
In famiglia
Essendo per noi la prima volta in Africa abbiamo apprezzato molto la possibilità di creare un progetto di viaggio su misura. Stefano ci ha accompagnato con pazienza, disponibilità e professionalità nella scelta tra le tante opzioni, intuendo le nostre preferenze, sciogliendo ogni dubbio e consigliandoci per il meglio. Il viaggio nei parchi della Tanzania è stato incredibile, oltre le nostre aspettative. Lo consigliamo assolutamente!! Siamo stati accompagnati da una guida eccellente, Greyson, che ci ha fatto apprezzare e conoscere animali e natura, valorizzando ogni momento del nostro soggiorno. Pernottamenti in lodge incantevoli, accolti dalla gentilezza e dal calore dei locali. Davvero una splendida esperienza. Bravi a tutto il team di EVANEOS!!! E al prossimo viaggio :)
Stefano
L’agenzia locale di Sara
Grazie molte Nicola per questa splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il vostro primo viaggio in Tanzania sia stato così speciale e che l’itinerario su misura abbia superato le vostre aspettative. Facciamo del nostro meglio per creare viaggi indimenticabili e leggere il vostro apprezzamento è per noi la soddisfazione più grande. La Tanzania, con i suoi parchi straordinari, le guide esperte come Greyson e i lodge immersi nella natura, sa regalare emozioni uniche: siamo felici che abbiate potuto viverle appieno, sentendovi accolti e accompagnati in ogni momento. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la vostra esperienza. Vi aspettiamo con entusiasmo per il prossimo viaggio… alla prossima avventura!
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247 recensioni
Jessica
5
Tanzania
Con gli amici
È stato tutto perfetto! Dall'arrivo in aeroporto al purtroppo ritorno! La referente Marzia è stata disponibile a rispondere a ogni mia domanda in qualsiasi momento e ha organizzato il nostro viaggio su misura perfetto! La nostra guida Balo è stata eccezionale, si vede che è appassionato del suo lavoro ma anche preparato e non è mancato di darci informazioni suoi luoghi visitati e sugli animali. L'organizzazione del tour è stata impeccabile sotto ogni punto di vista dagli spostamenti ai pasti e anche le camere erano sempre belle pulite e accoglienti. La jeep è dotata di ogni comfort e Balo è stato sempre attento alle nostre esigenze sapendo diventare parte del nostro gruppo di amici alla scoperta dei parchi della Tanzania. Inoltre era il compleanno mio e del mio compleanno e nei lodge ci hanno festeggiato con brindisi e torte senza chiedere nulla! Sogno già di tornare ma nel frattempo consiglierò Magilani e Balo a tutti i miei conoscenti e vi auguro il meglio!
Viaggio emozionante
4
Tanzania
In coppia
Viaggio Safari in Tanzania e Zanzibar. Entusiasmante e bello. Durata di 12 giorni con 5 di safari. Fatto nella seconda metà di settembre 2025. Clima buono sia durante il safari che al mare. Ci siamo rivolti tramite Evaneos ai un agente locale italiana che viveva in loco. Viaggio organizzato a partire da gennaio inizialmente per due e poi siamo stati in quattro amici. Partenza da Milano con volo diretto su Zanzibar. Primo giorno di visita di Stone town e poi preso aereo interno per Arusha e poi per la pista di atterraggio di Kogatende nel nord del Serengeti. Il parco del Serengeti è fantastico ed il safari è iniziato al nord ai confini con il Kenia. La nostra guida ci aspettava a Kogatende, ci siamo trovati bene e parlava un discreto italiano, bravo. Nel Serengeti abbiamo visto il passaggio degli gnu che migrano e attraversano il fiume Mara. Abbiamo visto moltissimi altri animali e paesaggi fantastici. Buona l'esperienza nei campi tendati proposti. I giorni successivi ci siamo spostati nel centro del Serengeti, dove c'è la savana e il territorio dei leoni. Ne abbiamo visti diversi gruppi. Ma anche ancora bufali, zebre, giraffe, elefanti e molte specie di antilopi, babbuini e altro… In uscita nel sud del Serengeti si attraversa la sua sterminata pianura. Questi giorni sono stati molto belli, come stare in un documentario. Abbiamo poi proseguito per la zona di conservazione del Ngorongoro. Cratere molto particolare e pieno di animali. A questo punto consiglio di chiedere bene nel programma di viaggio all'agente dí farsi consigliare dove dormire nell'area del Ngorongoro. Il turista non può conoscere orari dei tempi di visita dei parchi e neppure il tempo dei trasferimenti e corretta rotta e direzione. Questo deve essere l'agente di viaggio a sceglierlo con logica. Noi abbiamo inserito nel programma un campo tendato in uscita dal Ngorongoro che ci sembrava logisticamente ok. Ma noi non conosciamo la rotta corretta per entrare o uscire dal parco. Questo doveva essere il lavoro dell'agente che doveva consigliare e imporre un campo tendato diverso e più in linea con il proseguimento del viaggio. Quindi attenzione alla posizione dei campi che sono assegnati nel programma di viaggio. Gli spostamenti sono per 5 gg solo su strade sterrate e andare fuori rotta di 30/40 km vuol dire perdere 3 ore di viaggio. L'ultimo parco, altrettanto bello è stato il Tarangire. Qui, se possibile, consiglio di dormire vicino al Tarangire (per godersi il parco più a lungo) e anche qui pensiamo che il nostro agente di viaggio non abbia programmato bene il campo tendato dell'ultima notte dí safari. In uscita dal Tarangire ci ha fatto fare un trasferimento lungo di circa 4 ore per raggiungere quasi alle ore 21 Arusha dove il giono dopo (primo pomeriggio) avevamo l'aereo per andare al mare a Zanzibar. Ma non solo, l ubicazione dell'hotel ad Arusha era dalla parte opposta dell'aeroporto di Arusha e in direzione dell'altro aeroporto della zona il Kilimangiaro (noi non dovevamo prendere l'aereo al Kilimangiaro). Quindi ci siamo dovuti fare un inutile andata serale notturna per andare a quell'hotel e un ritorno al mattino dí attraversamento di nuovo della città. Arusha è una città caotica, incasinata e non c'è niente da vedere. Visto che dovevamo di nuovo attraversare la città al mattino per prendere aereo nel primo pomeriggio, abbiamo chiesto nel trasferimento (già pagato) di fare un piccolo e breve tour della città (dove ripeto non c'è niente di particolare da vedere). L'agenzia ci ha richiesto una cifra a persona per il tour (in pratica un giro al mercato) che a nostro parere non ha avuto nessun senso. Mi pare questa una carenza organizzativa dell'agenzia e consiglio all'agenzia di rivedere il posizionamento dell'hotel su Arusha per chi deve prendere l'aereo. Quindi in definitiva safari fantastico ma secondo noi grandi lacune dell'agenzia organizzativa (tra l'altro l'ultimo hotel ad Arusha è stato proposto in origine dal primo preventivo e la scelta a nostro avviso è illogica con i tempi e rotte logiche di percorrenza). Abbiamo incontrato altri turisti all'aeroporto di Arusha che avevano dormito al Tarangire con lo stesso nostro aereo nel primo pomeriggio per andare a Zanzibar. La permanenza al mare di Zanzibar è stata bella e piacevole. L'hotel a Zanzibar è stato prenotato in autonomia. Abbiamo scelto un resort sulla costa nord orientale. Bellissima spiaggia con vicino atollo di pemba.
Sara
L’agenzia locale di Sara
Ciao Giovanni grazie per la tua recensione così dettagliata e per aver condiviso la vostra esperienza in Tanzania e Zanzibar! 🌍 Siamo davvero felici che abbiate vissuto un safari entusiasmante e che abbiate apprezzato la varietà dei parchi, le sistemazioni e la professionalità della guida. Riguardo alla parte logistica, ci teniamo a precisare che in Tanzania le distanze sono notevoli e i tempi di percorrenza possono variare molto in base alle condizioni delle strade, che sono spesso sterrate. Nel vostro caso, l’itinerario è stato definito insieme diversi mesi prima della partenza, con il lodge finale scelto inizialmente per trascorrere qualche giorno ad Arusha. Solo successivamente, circa due mesi prima del viaggio, è stato modificato il piano per proseguire direttamente verso Zanzibar, quando ormai la struttura era già confermata. Il lodge in zona Usa River rimane comunque una scelta immersa nella natura e perfetta per rilassarsi dopo tanti giorni di safari, anche grazie alla posizione a soli 34 km dall’aeroporto di Arusha. Riguardo ai tour cittadini, il supplemento richiesto è dovuto al fatto che, pur avendo già incluso il trasferimento all’aeroporto, l’attività aggiuntiva non faceva parte del programma iniziale. Apprezziamo molto i vostri suggerimenti sul posizionamento dei lodge e li terremo in considerazione per rendere gli itinerari futuri ancora più ottimizzati. Ci fa piacere sapere che, nonostante queste osservazioni, avete comunque vissuto un viaggio ricco di emozioni e natura straordinaria. Asante sana e speriamo di potervi accogliere di nuovo in Africa! 🌿 Un caro saluto, Sara
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247 recensioni
Dario
4
Tanzania
In coppia
Buongiorno, per noi non era il primo safari, e quindi avevamo obbiettivi e aspettative ben determinate. E' stata la prima volta in Tanzania, e ora a freddo vorremo riportare alcune critiche. - il pernotto ad Arusha, dalla parte opposta della città rispetto all'aeroporto e al parco da cui provenivamo, ci ha fatto perdere molto tempo. Siamo arrivati in tarda serata, stravolti, oltre l'orario previsto per la cena. Il mattino seguente è stato altrettanto impegnativo ritornare verso l'aeroporto. Assolutamente da sconsigliare! - Lo stesso dicasi della sistemazione soggerita all'uscita del cratere Ngorongoro: era dalla parte opposta rispetto al nostro percorso, e anche qui ore di viaggio in più di sterrato e arrivo molto tardi presso il lodge. Noi confidavamo sulla vostra conoscenza dei percorsi e dei luoghi, e non ci sembra che abbiate ottimizzato i percorsi e i tempi di percorrenza, - La guida si è mostrata sempre disponibile, ma seppure su nostra richiesta e suggerimento, non abbiamo mai lasciato i campi tendati prima delle 8 del mattino: è stato un vero peccato perderci le ore migliori per vedere gli animali ancora attivi, e qualche alba. Idem per i tramonti: ce li siamo persi tutti, nessuna attenzione verso questo spettacolo della natura. Il mezzo di trasporto utilizzato era un pò datato e poco confortevole.
Sara
L’agenzia locale di Sara
Ciao Giovanni, grazie per la tua recensione! Come anticipato in fase di organizzazione, in Tanzania le distanze tra i parchi sono notevoli, e nell’itinerario erano già indicati i chilometri previsti. Il lodge scelto per l’ultima notte, nella zona di Usa River (a circa 34 km dall’aeroporto), era stato confermato inizialmente perché il vostro piano era di trascorrere qualche giorno ad Arusha; solo in seguito, circa due mesi prima, avete deciso di proseguire subito per Zanzibar. La posizione rimane comunque strategica e immersa nella natura, perfetta per concludere il safari in totale relax prima del volo.
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247 recensioni
Matteo
5
Tanzania
In coppia
Safari indimenticabile accompagnati da Paolo, molto gentile e preparato!
Sara
L’agenzia locale di Sara
Grazie Matteo di cuore per le vostre parole! Sono felice che il safari sia stato indimenticabile e che abbiate apprezzato la professionalità e la gentilezza di Paolo — è davvero una guida speciale!
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247 recensioni
Gigi e Lella
5
Tanzania
In coppia
Viaggio organizzato con sapienza e attenzione alle nostre richieste, dove si domandava di avere contatti con la popolazione locale e vivere esperienze di safari diversificati. Competenza e cortesia sia nei driver dia nelle guide locali. Un apprezzamento particolare per la nostra guida parlante italiano, Obeni, che ha saputo con professionalità farci apprezzare i vari safari nei Parchi, con conoscenze antropologiche e faunistiche.
Stefano
L’agenzia locale di Sara
Ciao Gianluigi, grazie di cuore per le vostre splendide parole! 🌍 Siamo davvero felici che il viaggio sia stato all’altezza delle vostre aspettative e che abbiate potuto vivere esperienze autentiche a contatto con la popolazione locale e la natura dei safari. È un piacere sapere che la professionalità e la cortesia dei nostri driver e guide, in particolare di Obeni, abbiano contribuito a rendere la vostra esperienza ancora più ricca e indimenticabile. Ci auguriamo di potervi accompagnare presto in una nuova avventura! Un caro saluto
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247 recensioni
Miriana
5
Tanzania
In coppia
Viaggio stupendo alla scoperta dei magici parchi della Tanzania. Marlis, colei che ha organizzato il nostro viaggio, è riuscita a capirci e ad organizzare il viaggio che desideravamo! Parchi fantastici, guide professionali e pronte a rispondere alle nostre domande, lodge da sogno! Non potevamo desiderare di meglio da questa esperienza in Tanzania, grazie
Marlis
L’agenzia locale di Marlis
sono veramente molto felice di aver reso il vostro viaggio magico, grazie a voi di avermelo permesso :-)
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12 recensioni
Simone
5
Tanzania
In coppia
Stefano, sempre disponibile e preciso, ha organizzato la nostra permanenza in Tanzania e Zanzibar con estrema cura e attenzione ai dettagli, riuscendo a interpretare perfettamente i nostri gusti e le nostre esigenze. Presente dall'inizio alla fine, ci ha seguiti con grande professionalità e passione, fornendoci supporto costante. Le attività si sono svolte tutte in perfetto orario, le guide sono preparate e competenti, capaci di spiegare in modo chiaro sia in inglese che in italiano. Le strutture scelte si sono rivelate bellissime, pulite e accoglienti, con personale sempre gentile e disponibile. Nel complesso un viaggio meraviglioso, ben organizzato e strutturato, che ci ha permesso di vivere la Tanzania e Zanzibar in tutta la loro autenticità e bellezza. Esperienza assolutamente positiva che consigliamo vivamente a chi desidera scoprire l'Africa con un'organizzazione seria e affidabile come ********.
Stefano
L’agenzia locale di Sara
Ciao Simone, grazie molte per le tue parole così ricche di entusiasmo e gratitudine! Siamo felici che il vostro viaggio in Tanzania e Zanzibar sia stato all'altezza delle aspettative e che abbiate potuto vivere un'esperienza autentica e indimenticabile. È stato un vero piacere per me potervi accompagnare in ogni fase del vostro percorso, cercando di costruire un itinerario su misura che rispecchiasse davvero i vostri desideri. Sapere che avete apprezzato l’organizzazione, le attività, le guide e le strutture selezionate ci riempie di orgoglio e ci motiva a continuare a lavorare con la stessa passione e dedizione. Ti ringrazio anche per aver consigliato ************ a chi desidera scoprire l’Africa in modo autentico e affidabile. Speriamo di rivedervi presto per una nuova avventura africana! Un caro saluto, Stefano
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247 recensioni
Mauro
5
Tanzania
In coppia
Tutto organizzato benissimo Francesca ha scelto dei lodge molto belli
Francesca
L’agenzia locale di Francesca
Buongiorno Mauro, Grazie per la recensione e ci fa piacere che il tutto sia andato per il meglio. Un cordiale saluto e alla prossima
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687 recensioni
Marco G.
5
Tanzania
Con gli amici
La nostra esperienza con Sara e con ********** è stata molto buona! Fin da subito Sara ci ha aiutato a capire quale fosse l'itinerario che più si addicesse alle nostre esigenze ed è stato tutto un incastro perfetto! Abbiamo fatto quattro giorni complessivi si Safari e il nostro itinerario ha compreso: Tarangire, Serengeti e Ngorongoro. Le strutture in cui abbiamo soggiornato (camp e lodge) erano tutte super curate, pulite, camere spaziose e dotate dei confort necessari e avevano tutte del personale super professionale, educato e accogliente! Il camp all'interno del Serengeti che ci è stato proposto da Sara è stata la ciliegina sulla torta di tutto il viaggio! Unico ed indimenticabile svegliarsi con le zebre al di fuori della nostra tenda! La nostra guida Paulo è stata eccezionale! Parlava un ottimo italiano ed è stato più di una semplice guida/driver ma ha fatto parte del nostro viaggio in tutti i sensi con tutti i suoi aneddoti e le sue spiegazioni che andavano al di là del semplice avvistamento e soprattutto con il suo “occhio di falco” che ci ha permesso di avvistare tutti i big five! Grazie a Sara e a tutto il suo gruppo di lavoro per averci regalato uno dei viaggi più belli della nostra vita! Asante sana e kwa heri!!
Sara
L’agenzia locale di Sara
Grazie Marco, per queste parole meravigliose! 💛 Sono felicissima che l’itinerario sia stato perfettamente in linea con le vostre esigenze e che abbiate vissuto la magia dei parchi, dal Tarangire al Serengeti fino al Ngorongoro. Sapere che le strutture, in particolare il camp nel Serengeti, abbiano reso l’esperienza ancora più speciale è per me una grande gioia. Un grazie speciale anche da parte di Paulo: è una guida straordinaria e il vostro riconoscimento lo renderà orgoglioso! Sono davvero contenta che vi abbia accompagnato non solo come guida, ma come parte integrante del viaggio, con la sua professionalità, passione e “occhio di falco” per regalarvi l’avvistamento dei Big Five. È stato un piacere immenso potervi seguire passo dopo passo e contribuire a creare ricordi che resteranno nel cuore. Asante sana a voi per la fiducia e kwa heri… fino alla prossima avventura africana! 🌍✨
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247 recensioni
Gianluca
4
Tanzania
Con gli amici
Ottima esperienza con la guida locale George che è stata disponibile e gentile. Pessima esperienza con le organizzatrici Chiara e Francesca che dall'Italia avrebbero dovuto semplificare e aiutarci ad organizzare il viaggio, ma che invece hanno semplicemente rifilato un template di un altro viaggio senza chiederci cosa ci sarebbe piaciuto e farci sapere in cosa il safari consistesse. Pessima comunicazione sin dal primo giorno, come se ti stessero facendo un favore a rispondere (e tra l'altro ci hanno ignorato completamente quando contattate per telefono). Suggerimento per i viaggiatori: non utilizzate questa piattaforma ne ***, ma trovate una delle centinaia agenzia locali e organizzatevi direttamente con loro (a detta di molti altri viaggiatori che abbiamo incontrato, tutti ci hanno confermato evaneos come overpriced).
Francesca
L’agenzia locale di Francesca
Buongiorno Gianluca, Ci fa piacere che il viaggio sia andato per il meglio e ci sorprende molto questa recensione in quanto in nessun momento del viaggio abbiamo avuto problemi di comunicazione non avendo ricevuto nessuna chiamata vocale o comunicazione scritta. Chiara ha preparato il viaggio secondo le vostre attese e come da documenti di viaggio tramite i vari scambi telefonici e per mail dove non traspare nessuna traccia di insoddisfazione né lamentale quindi ci stupisce molto ricevere questo commento non avendo basi e poco costruttivo in quanto non basandosi su fatti reali. La prova è che il viaggio è andato per il meglio e non avete avuto nessun intoppo come da punteggio globale. Anche l ultimo commento riguardante i prezzi lascia desiderare in quanto in fase di valutazione del viaggio e acquisto avete avuto modo di comparare fra le varie piattaforme e offerte e avete deciso di scegliere la nostra piattaforma Evaneos come miglior prezzo. Cordialmente
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687 recensioni
Laura
5
Tanzania
In famiglia
È stata una bellissima esperienza, impeccabile l'assistenza dell'agenzia locale sia nella fase di preparazione del viaggio che nel suo corso. Buona la padronanza della lingua italiana delle guide che ci hanno accompagnati e splendida l'accoglienza nelle strutture, tutte molto curate. Sicuramente ci appoggieremo ad Evaneos per altre esperienze e la consiglieremo ai nosri amici.
Stefano
L’agenzia locale di Sara
Ciao Laura, Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che l’esperienza sia stata bellissima e all’altezza delle aspettative e che abbiate apprezzato l’assistenza dell’agenzia locale, la preparazione del viaggio, la competenza delle guide e l’accoglienza nelle strutture. Sapere che pensate già a un prossimo viaggio con Evaneos è per noi la soddisfazione più grande! Saremo lieti di accompagnarvi ancora in nuove avventure e vi ringraziamo anche per il passaparola. Grazie e a presto, cari saluti, Stefano
Scopri l’agencia di Sara
247 recensioni