Recensioni di viaggio in Finlandia

4.5
112 recensioni
Greta
5
Finlandia
In famiglia
Esperienza fantastica sin dall inizio. Massimiliano, referente locale, sin dall inizio e' stato super disponibile nella programmazione del nostro viaggio. Guide (Mirko, Hernest ed Elisa) stracarine e puntualissime! Sicuramente vi farò un sacco di pubblicità :)
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Greta, grazie di cuore per il tuo feedback positivo! È stato un vero piacere accompagnarvi nell’organizzazione del viaggio. Sono felice che vi siate trovati bene con le guide e con tutta l’esperienza. Vi aspettiamo per una prossima avventura… e grazie per il passaparola! 😊 Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Laiza e Gloria
5
Finlandia
Con gli amici
Esperienza unica in Lapponia! Abbiamo organizzato il nostro viaggio con Evaneos e, nello specifico, con Massimiliano, il quale ci ha consigliato su come impiegare al meglio il nostro tempo in Lapponia durante la nostra permanenza. Bella l'esperienza del villaggio di Babbo Natale, potrebbe sembrare commerciale ma per gli amanti del Natale è una tappa che non si può tralasciare! La prima serata a caccia dell'aurora boreale ü stata magica, immersi nella splendida natura e nel mezzo del nulla, accompagnati da un'ottima cena a base di salsiccia e la tipica zuppa di salmone e patate attorno al fuoco è stata incredbile! Fortunatissime a vedere già la prima aurora boreale! La ciaspolata a Vikaköngas è stata pura magia, immerse nella natura e con tutte le spiegazioni del caso da parte della nostra guida, molto preparata! La sera abbiamo provato. L'ebrezza di slittare con gli splendidi husky: è stata una bella esperienza ma, forse, consiglierei di svolgerla durante il giorno per godere del paesaggio. Il nostro ultimo giorno l'abbiamo trascorso facendo una passeggiata a Ounasvaara (un promontorio con una vista mozzafiato sulla città di Rovaniemi) e, botto finale alla sera, la sauna finlandese con a seguire un bel bagno caldo nella jacuzzi guardano le stelle e un'aurora boreale da mozzare il fiato. Per finire un'eccellente cena nella kotta a base di salmone cotto sul fuoco, una vera delizia! Complimenti a Massimiliano per l'ottima organizzazione e per la presenza, in qualsiasi momento è disponibile per qualsiasi necessità. Un grazie speciale alle guide Lisa, Claudia e Hernan, hanno contribuito a rendere ancora più speciale il nostro soggiorno in Lapponia.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Laiza, grazie di cuore per queste parole così piene di entusiasmo ed emozione. Leggere il vostro racconto è stato come rivivere insieme a voi ogni momento del viaggio, dalle prime luci dell’aurora fino alle serate attorno al fuoco, immersi nella magia della Lapponia. Sono davvero felice che questa esperienza vi abbia lasciato ricordi così intensi e autentici: sapere di aver contribuito, anche solo in parte, a rendere speciale il vostro soggiorno è per me la soddisfazione più grande. La Lapponia sa regalare emozioni uniche, ma viverle con lo spirito giusto fa tutta la differenza… e voi lo avete fatto pienamente. Grazie anche per le belle parole sulla mia presenza e sull’organizzazione: è stato un vero piacere accompagnarvi, anche a dietro le quinte, in questo viaggio così speciale. E sono contentissimo che abbiate apprezzato il lavoro delle guide, che con passione e professionalità rendono ogni esperienza ancora più memorabile. Vi auguro di portare con voi a lungo la magia del Nord e chissà, magari di rivederci presto per una nuova avventura. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Elena
5
Finlandia
In famiglia
Il viaggio è andato bene, l'agente è stato disponibile e cordiale anche per alcuni cambi di programma in corso di viaggio. Le guide erano nel complesso ben preparate, solo una non ci ha soddisfatto appieno nella giro ata del giro sugli husky. Nella programmazione del viaggio l'agente ci ha guidato e consigliato anche in base alle nostre richieste ed esigenze.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Elena, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per le tue parole positive. Siamo felici di constatare che il viaggio sia andato bene e che tu abbia apprezzato la disponibilità e il supporto ricevuto! Ci fa piacere sapere che le guide siano state all’altezza delle aspettative :) Grazie ancora per la fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci la tua recensione. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
MARCO
4
Finlandia
In coppia
TUTTO BELLISSIMO, ESCURSIONI COMPRESE. UNICA PECCA DA MODIFICARE L'HOTEL DI TROMSO, PER LA CIFRA PAGATA E VISTI GLI HOTEL SUCCESSIVI COMPRESO L'IGLOO CI SI ASPETTA LA STESSA QUALITA'. AVVISARE I CLIENTI CHE DEVONO ASPETTARE IL PROPRIO TAXI ALL'ARRIVO IN AEROPORTO, NON E' CHIARO COSA FARE E I TAXI NON CAPISCONO CHE E' UNA PRENOTAZIONE GIA' PAGATA
Giulia
L’agenzia locale di Giulia
Ciao Marco, ti ringrazio per la tua recensione. Mi fa molto piacere che il viaggio ti sia piaciuto! Mi dispiace che l'hotel a 4 stelle di Tromsø non sia stato completamente all'altezza delle tue aspettative; Tromsø è diventata negli ultimi anni una meta turistica richiestissima e, soprattutto in alta stagione, può risultare difficile trovare sistemazioni che soddisfino pienamente tutte le esigenze. Ti ringrazio per il feedback sui taxi prenotati, è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio. Spero di avere presto l’occasione di risentirti e aiutarti a pianificare un nuovo viaggio! Cari saluti
Scopri l’agencia di Giulia
556 recensioni
Matteo
2
Finlandia
In famiglia
Nel complesso l'organizzazione è stata sufficiente solo sotto alcuni profili con gravi pecche che di seguito sintetizzo. Puntuali i transfert, preparate e disponibili le diverse guide che ci hanno accompagnato. Devo tuttavia segnalare alcune criticità che potevano e dovevano essere gestite meglio. Aurora tour con barbecue. Di fatto si è trattato di un trasferimento in pulmino fuori città dove abbiamo raggiunto una tipica tenda lappone. Nella tenda era freddissimo (e i bambini hanno retto poco più di 30 minuti), al barbecue sono stati riscaldati alimenti precotti (salsicce e zuppa). Ritengo che per il costo si dovesse garantire a) un pasto dignitoso b) un po' più di confort per i bambini (anche perché il tour è indicato per bambini). Nel complesso quindi male. Giro sulla slitta con husky Escursione molto bella per i paesaggi che si osservano. Per il resto MALISSIMO. Era molto freddo (condizione sempre prevedibile e nota) e non ci è stata data la possibilità di prepararci adeguatamente per una insensata frenesia di partire con l'escursione. Non c'era un bagno riscaldato (difficile gestire i bambini a -32gradi). Infreddoliti per essere andati in bagno siamo subito stati sollecitati a partire, partiti già infreddoliti e non pronti il giro in slitta è stato rovinato. Ci hanno inoltre “spacchettato” in due gruppi da 4 quindi ci siamo dovuti aspettare. (Nonostante sapessero benissimo che eravamo in 8 - 2 famiglie da 4 ed era assolutamente possibile partire tutti assieme). Insomma, l'organizzazione ha reso l'esperienza pessima. Suggerisco a chi organizza i tour di comprende le esigenze di partecipanti (ragione per cui vengono pagati anche profumatamente) e soprattutto se ci sono bambini nei gruppi (e ce ne sono tanti) avere molta più attenzione. Ultimo appunto all'attrezzatura (tuta termica e scarponi) Tutto in stato pessimo, vecchi e logori gli scarponi, vecchissima la tuta (in giro si vedevano attrezzature ben migliori). Non tornerò (con l'agenzia che ha organizzato) nonostante la cordialità dei vari interlocutori con cui mi sono interfacciato. Il posto è meraviglioso.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Matteo, ti ringrazio per il tuo riscontro, ma ritengo opportuno fornire alcune precisazioni per una corretta contestualizzazione dell’esperienza. Le attività menzionate si svolgono in ambiente artico, con temperature estreme (fino a –30°C e oltre), condizioni note e anticipate. Tali condizioni incidono inevitabilmente su comfort, tempistiche e logistica, in particolare durante escursioni come la slitta con husky e le attività serali all’aperto. L’attrezzatura termica fornita è adeguata, l’usura estetica non ne compromette funzionalità e sicurezza. Inoltre, prima del viaggio sono state anche condivisi consigli su come patire di meno il freddo - oltre all'utilizzo dell'equipaggiamento fornito. La suddivisione in gruppi e l’assenza di strutture riscaldate permanenti nei luoghi di partenza delle escursioni rispondono a esigenze operative e di sicurezza tipiche del contesto locale, indipendenti dalla composizione del gruppo. Analogamente, l’avvistamento dell'aurora con barbecue è pensato come attività tradizionale in ambiente naturale e non come esperienza di ristorazione o di comfort elevato. Prendiamo atto che l’esperienza complessiva non abbia soddisfatto le vostre aspettative complessive, pur non avendo ricevuto, durante il viaggio, segnalazioni di particolari disagi - ai quali possiamo sempre porre rimedio; tuttavia riteniamo che i servizi siano stati erogati in linea con quanto previsto dal programma e con le caratteristiche dell’ambiente artico. Apprezziamo comunque il feedback, utile per migliorare ulteriormente la comunicazione preventiva. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Michela
5
Finlandia
In famiglia
Fantastico viaggio, organizzato con cura e in relazione alle nostre richieste. Giovanna è super disponibile e gentile, molto attenta e sempre presente. Super consigliata :)
Giovanna
L’agenzia locale di Giovanna
Ciao Michela, grazie mille! È un piacere sapere di aver contribuito a realizzare un vostro sogno! Speriamo che la Finlandia vi resti sempre nel cuore e vi auguriamo il meglio. -Giovanna
Scopri l’agencia di Giovanna
5 recensioni
Edoardo
2
Finlandia
Solo
Cominciamo dalle cose che hanno funzionato. Prelievo da e per l'aeroporto con navetta é stato efficiente e puntuale. Le escursioni sono riuscite bene e sono state nel complesso positive. Anche la fornitura dell'equipaggiamento ha funzionato bene. Veniamo tuttavia alle note dolenti. Nel pacchetto era compresa una cena il 31 Dicembre in hotel che si é poi rivelata essere un buffet di bassa lega con cibo mezzo freddo e di bassa qualità. A capodanno non si può rifilare un'esperienza così nel budget. Piuttosto vado fuori a cena per conto mio con i soldi risparmiati. Hotel stesso veramente di basso livello, con letti simili a delle brande, bagno vecchio e con nemmeno la doccia separata dal resto dell'ambiente; la stanza, non pulitissima già di suo, non viene mai rifatta. Se pago 2500 euro (voli esclusi) per 3 notti e 2 giorni l'alloggio non può essere così scadente. O sale il livello o scende il preventivo. Poi i barbecue all'aperto a -25 gradi con würstel precotto in busta e pane di segale industriale no grazie! Il concetto é sempre lo stesso: per la cifra esborsata si pretende qualcosa in più. Quindi nel complesso la vacanza é andata benino. Non più di due stelle.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Caro Edoardo, ti ringrazio per aver condiviso il tuo punto di vista e per aver riconosciuto gli aspetti che hanno funzionato, come l’organizzazione dei trasferimenti, delle escursioni e la fornitura dell’equipaggiamento termico. Devo ammettere che resto sinceramente sorpreso da alcune delle criticità segnalate, soprattutto perché ci siamo incontrati quotidianamente durante il soggiorno e non mi era stato riferito alcun disagio sul posto. Come sempre, quando emergono problemi in corso di viaggio, il nostro obiettivo è intervenire immediatamente per migliorare l’esperienza. Per quanto riguarda alcuni elementi citati – come il barbecue all’aperto o lo stile dell’alloggio – è importante precisare che si tratta di esperienze e strutture tipiche della cultura e della natura lappone, dove semplicità, adattamento al clima estremo e autenticità fanno parte integrante del viaggio. È inoltre importante contestualizzare il periodo del viaggio: sei stato in Lapponia tra Natale e Capodanno, ovvero la settimana di massima e straordinaria alta stagione dell’anno, in cui disponibilità limitata, forte richiesta e prezzi più elevati sono una condizione comune a tutta la destinazione. Prendo comunque nota delle tue osservazioni sulla cena di Capodanno e sulla percezione del rapporto qualità/prezzo: i feedback, anche quando critici, sono utili per continuare a migliorare e valutare con attenzione ogni aspetto delle nostre proposte. Mi dispiace che l’esperienza complessiva non abbia pienamente soddisfatto le tue aspettative e resto disponibile per un confronto più approfondito. Un saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Laura e Tommaso
5
Finlandia
In famiglia
Esperienza davvero fantastica e perfettamente gestita sia negli spostamenti che nei tour organizzati. Vincono a mani basse, tra le varie esperienze, il giro in slitta con gli husky e il giro serale in motoslitta. Molto belli anche il tour a caccia dell'aurora boreale con bbq lappone (a causa della nuvolositá niente aurora ma, lo sappiamo tutti, non si puó prevedere se sará visibile o meno) ed il Santa Claus village (in assoluto il piú turistico). Guide fantastiche, partendo da Massimiliano che ha costruito per noi un tuor su misura, passando poi per tutte le altre ragazze e ragazzi che ci hanno accompagnato in questa avventura. Assolutamente consigliato.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Laura, grazie davvero per questa splendida recensione e per aver raccontato la vostra esperienza. Sono felice che il viaggio vi abbia lasciato ricordi così belli! 😊 È stato un vero piacere costruire per voi un tour su misura e vi ringrazio anche a nome di tutte le guide che vi hanno accompagnato in questa avventura. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Davide
5
Finlandia
In famiglia
Tutte le guide che ci hanno accompagnato durante le nostre escursioni e sopratutto Massimiliano che ci ha sostenuti in ogni momento piacevole oltre al grande aiuto che ci ha fornito durante il viaggio di ritorno causato da guasti in aeroporto, un grande GRAZIE!
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Barbara, grazie di cuore per le tue parole così gentili. È stato davvero un piacere accompagnarvi durante il viaggio e sapere che vi siete sentiti supportati, soprattutto in un momento delicato come il rientro, mi rende molto felice. Un ringraziamento speciale anche da parte di tutte le guide che vi hanno accompagnato: il vostro apprezzamento è la soddisfazione più grande per il nostro lavoro. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Marco
4
Finlandia
In famiglia
Paesaggi da favola. Magia del Natale vissuta in tutto e per tutto. Escursioni ben organizzate. Sicuramente un viaggio che difficilmente si può dimenticare.
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Ciao Marco, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia vissuto appieno la magia del Natale e apprezzato i paesaggi e l’organizzazione delle escursioni. Sapere che il viaggio ti ha lasciato un ricordo così speciale è per noi la soddisfazione più grande. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Conny Island
5
Finlandia
Con gli amici
Esperienza bellissima! La Lapponia ci è rimasta nel cuore. Gli accompagnatori, sempre cordiali, ci hanno aiutato a vivere questa esperienza nei migliori dei modi
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Concetta, grazie mille per le tue parole! Siamo felici che la Lapponia e i nostri accompagnatori vi abbiano regalato un’esperienza indimenticabile. Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Antonella
5
Finlandia
In famiglia
Tutto fantastico. Esperienza unica. Abbiamo adorato tutto: le slitte coi cani, le motoslitte, il castello di ghiaccio... abbiamo visto l'aurora. Insomma il top. Tutto questo accompagnati da ragazzi bravissimi: Irene, Giovanna, Bono. Organizzazione impeccabile e flessibile a tutte le nostre esigenze gestita egregiamente da Massimiliano. Ci affideremo sicuramente ancora a questa organizzazione
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Cara Antonella, grazie di cuore per questa splendida recensione! Siamo davvero felici che il viaggio sia stato per voi un’esperienza così speciale e che abbiate potuto vivere momenti unici, dall’aurora alle attività sulla neve. Un grazie particolare anche da parte di Irene, Giovanna e Bono: leggere il vostro apprezzamento per il loro lavoro li renderà molto orgogliosi. Per me è stato un vero piacere accompagnarvi nell’organizzazione del viaggio e riuscire a rispondere alle vostre esigenze. Vi aspettiamo con grande piacere per una nuova avventura insieme! Un caro saluto, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni
Luisa
5
Finlandia
In coppia
Il viaggio che abbiamo prenotato tramite Evaneos è andato benissimo! Giovanna dell'agenzia locale è stata molto disponibile, sia nel proporci varie alternative per arrivare alla soluzione che meglio rispondeva alle nostre esigenze di viaggio, che durante il viaggio per assicurarsi che tutto procedesse bene. La struttura proposta dall'agenzia ha superato le aspettative: era bellissima, il servizio super e le esperienza prenotate veramente molto belle!
Giovanna
L’agenzia locale di Giovanna
Ciao Luisa, grazie per la bellissima recensione! Siamo felici che questa esperienza nella Lapponia finlandese vi sia piaciuta e speriamo che questo magico paese vi rimanga per sempre nel cuore. Vi auguriamo il meglio! -Giovanna
Scopri l’agencia di Giovanna
5 recensioni
Simone
5
Finlandia
In famiglia
Viaggio meraviglioso alla scoperta delle meraviglie della Lapponia. L'aurora boreale è un fenomeno naturale incredibile! Le distese innevate alla luce del crepuscolo sono uno spettacolo indescrivibile. Organizzazione impeccabile da parte dell'agenzia locale e attenzione continua nel verificare che tutto procedesse per il meglio.
Giovanna
L’agenzia locale di Giovanna
Salve Simone! Grazie mille, siamo lieti che questa vacanza nella Lapponia finlandese vi sia rimasta nel cuore! Un saluto a tutta la famiglia, vi auguriamo il meglio! A presto :)
Scopri l’agencia di Giovanna
5 recensioni
Sergio
4
Finlandia
In coppia
Rientrati contenti da questo viaggio. Scenari nordici molto suggestivi, sicuramente belli da vedere almeno una volta nella vita. Bellissima la gita al parco Riisitunturi, così come il giro con gli Husky e con le renne. Visita al villaggio di Babbo Natale carina, ovviamente come atteso molto turistica e certamente più adatta a dei bambini. Ottime, molto responsabili e attente le guide delle nostre gite. Unico disappunto del viaggio, soggiorno l'ultima notte. Su nostra richiesta, siamo stati trasferiti al ****** per una notte in igloo (stanze con soffitto di vetro). Alla prenotazione ci era stato indicato che il water sarebbe stato chimico. Non c'era invece stato detto che ci sarebbe stato solo il water (!) nella piccolissima stanza, no doccia no lavandino no bagno per quanto piccolo. Non avremmo scelto questa soluzione, peraltro costosa, a saperlo. Ritengo che un'agenzia debba essere chiara nell'offerta. In modo da aiutare il cliente nelle scelte e nelle pianificazioni. Altrimenti ad acquistare voli, trasferimenti e qualche gita lo si può fare anche in modo autonomo, è proprio il valore aggiunto che in genere io apprezzo (e che costa). Unica nota dolente dell'intero viaggio, che comunque consiglio
Massimiliano
L’agenzia locale di Massimiliano
Caro Sergio, ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua esperienza e per le parole positive sul viaggio nel suo complesso. Siamo molto felici che gli scenari nordici, le escursioni a Riisitunturi, le attività con husky e renne e la professionalità delle guide vi abbiano lasciato un bel ricordo: sono aspetti a cui teniamo molto nella costruzione dei nostri itinerari. Ci dispiace invece leggere del disappunto relativo all’ultima notte presso *******. Hai perfettamente ragione nel sottolineare quanto sia importante la massima chiarezza nella descrizione delle sistemazioni, soprattutto quando si tratta di soluzioni particolari come gli igloo. Ci scusiamo se le informazioni fornite non sono state sufficientemente dettagliate e non vi hanno permesso di valutare con piena consapevolezza questa scelta. È un punto che prendiamo molto seriamente e che ci aiuterà a migliorare ulteriormente la comunicazione verso i futuri viaggiatori. Ti ringraziamo per aver evidenziato questo aspetto in modo costruttivo e per aver comunque consigliato il viaggio nel suo insieme. Un caro saluto e grazie ancora per la fiducia, Massimiliano
Scopri l’agencia di Massimiliano
297 recensioni