Recensioni di viaggio in Argentina

Cari Luigi e Paola, Siamo felicissimi che il vostro viaggio in Argentina sia stato positivo e che abbiate potuto apprezzare la bellezza della natura e dei paesaggi che il nostro paese ha da offrire. È stato un piacere assistervi e siamo felici che l’organizzazione e il supporto ricevuto abbiano contribuito a rendere la vostra esperienza ancora più speciale. Vi auguriamo tanti altri viaggi emozionanti e, se desiderate tornare, noi saremo sempre qui per creare nuove esperienze uniche per voi. Un caro saluto, Il team di ******ed Evaneos

Carissimi Celeste e Giovanni, che bello leggere le vostre parole e sopratutto sapere che siete ritornati a casa, dopo un viaggio in Argentina che vi ha entusiasmati, siamo, con Laura, molto felici per voi e vi ringraziamo molto per la fiducia che ci avete dato. Anche per noi è stato un piacere poter collaborare con voi nei mesi precedenti alla partenza, sempre in modo cordiale e piacevole, grazie. Un fuerte abrazo, hasta la proxima, gian paolo e Laura

Cari Egidio e Anna, Grazie di cuore per le vostre parole così belle. Siamo davvero felici che il viaggio in Argentina vi abbia lasciato ricordi indelebili e che le escursioni e le bellezze naturali vi abbiano emozionato dal vivo, come spesso accade nel nostro paese :) È stato un vero piacere costruire insieme a voi questa esperienza su misura! Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la vostra esperienza. Vi auguriamo di portare sempre con voi un po’ di Argentina nel cuore. Un caro saluto Franco

Buongiorno Rita, come stai? Grazie mille per i tuoi commenti! Sono così felice che tutto sia andato alla perfezione e che ti sia piaciuto l'Hotel di Iguazú, che posizione!. Un abbraccio e arrivederci alla tua prossima avventura con Evaneos! Saludos, Rosana

Laura, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Apprezziamo questo tipo di commenti, poiché ci aiutano a rivedere i nostri processi e a migliorare costantemente il nostro lavoro. Detto questo, riteniamo importante chiarire alcuni punti per fornire il giusto contesto rispetto a quanto menzionato: Per quanto riguarda il check-in all’arrivo, sin dal primo itinerario inviato era stato indicato che l’early check-in non era incluso, come avviene nella maggior parte delle strutture alberghiere. Questa condizione era stata comunicata in anticipo e non rientrava tra i servizi confermati nel programma. In merito ai trekking a El Chaltén, le camminate proposte sono state definite sulla base della tua richiesta esplicita di effettuare percorsi non troppo impegnativi. Per questo motivo, sono stati privilegiati sentieri accessibili. A Ushuaia è stata prenotata l’escursione standard sul Canale Beagle, così come previsto e confermato nell’itinerario contrattato. Per quanto riguarda gli hotel, tutte le strutture confermate erano di buona categoria e, in diversi casi, sono stati effettuati upgrade rispetto alla proposta iniziale, mantenendo lo stesso budget, con l’obiettivo di offrire un’esperienza migliore. In alcune destinazioni, la posizione degli hotel dipende dalla disponibilità e dalle caratteristiche proprie di ciascuna città. Precisiamo inoltre che tutte le escursioni includevano il servizio di pick-up e drop-off dall’hotel, ad eccezione della navigazione, che solitamente non lo prevede poiché il porto è situato in zona centrale. In merito agli orari comunicati con scarso anticipo, si è trattato di una situazione isolata, verificatasi in un’unica occasione. In ogni caso, il nostro team lavora sempre per fornire i dettagli operativi con il maggior anticipo possibile. Infine, per quanto riguarda il trasferimento notturno a Buenos Aires, l’autista si trovava regolarmente nel punto di incontro concordato e aveva inviato in precedenza un video esplicativo. Il trasferimento si è svolto correttamente. Ci teniamo inoltre a sottolineare che tutti i servizi erogati durante il viaggio sono stati quelli confermati e dettagliati nell’itinerario approvato. Ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti non abbiano pienamente soddisfatto le tue aspettative. Il nostro team accompagna i passeggeri sia nella fase di pianificazione sia durante l’assistenza in loco, coordinandosi con fornitori locali specializzati in ciascuna regione, un´abituale per viaggi di questo tipo. Ti ringraziamo nuovamente per il tuo feedback, che prendiamo in considerazione con l’impegno di continuare a migliorare. Ci fa comunque piacere sapere che la destinazione e il viaggio nel suo complesso siano stati apprezzati. Cordiali saluti

Grazie mille per la tua bella recensione, Massimo. Sono davvero felice che abbiate apprezzato così tanto il vostro viaggio. Complimenti a voi per aver deciso di percorrere una parte del tragitto in auto!! Senza dubbio è sempre un'esperienza indimenticabile per godersi i luoghi al proprio ritmo. A nome mio, di Lucía e di tutto il nostro team, vi ringraziamo per averci scelto e speriamo di rivedervi presto per una nuova avventura. Un caro saluto! Karina

Grazie mille Marco per la fiducia che ci hai accordato, siamo contenti che tutto sia andato come previsto. Ti aspettiamo presto. Saluti, Mery

Cari ragazzi, Che alegria leggere la vostra recensione! Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza e per aver scelto ******** Tur per un viaggio così speciale come la vostra luna di miele. Ci rende davvero felici sapere che vi siete sentiti accompagnati fin dalla fase di pianificazione e che avete potuto vivere la Patagonia con tranquillità, sicurezza e a vostro ritmo. SIamo entusiasti di sapere quanto avete apprezzato il nostro lavoro e i nostri consigli. Sapere che tutto è stato “perfetto” per voi è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere. Vi auguriamo il meglio in questa nuova tappa della vostra vita insieme, e speriamo di potervi accogliere di nuovo in Argentina per continuare a scoprire il nostro Paese. Un abbraccio grande, Il Team di ****** ed Evaneos

Grazie mille per la tua bella recensione! Siamo molto felici che tutte le destinazioni visitate vi siano piaciute così tanto e che i nostri servizi abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Prendiamo nota del commento sull'escursione dell'ultimo giorno sul lato brasiliano delle cascate per tenerne conto in futuro. Un caro saluto dal nostro team AOTG a tutti voi e grazie per averci affidato il vostro viaggio.

Grazie Claudia per averci scelto, è stato un piacere avervi qui! Speriamo che torniate presto!

Ciao Piercarlo, grazie mille per la tua recensione. Grazie per affidarci l'organizzazione del tuo viaggio. A presto. Fabrizio.

Ciao Francesca, grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa molto piacere sapere che ti sei sentita accompagnata da ******** e che il nostro supporto via WhatsApp H24 e l’invio delle carte d’imbarco siano stati utili durante il viaggio. Allo stesso tempo, ci dispiace per le situazioni che non sono andate come avrebbero dovuto. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti sul numero di persone nei tour e su quello che è successo con l’agenzia locale e i biglietti del parco. Sono aspetti che stiamo già rivedendo insieme ai nostri partner perché non succeda più. Riguardo a Torres del Paine, capiamo benissimo quello che dici: è una giornata lunga e impegnativa, di solito la offriamo quando il tempo o il budget non bastano per soggiornare a Torres del Paine. Grazie anche per aver segnalato l’uso del cellulare da parte di un autista: non è accettabile e faremo subito le verifiche del caso. Siamo felici che alcune guide ti siano piaciute tanto, per noi loro sono davvero speciali e le informeremo dei tuoi complimenti! Ti ringraziamo di cuore per i suggerimenti: ci aiutano a crescere e a migliorare ogni giorno. Speriamo di rivederti presto in Argentina! Un abbraccio, il Team ********* ed Evaneos

Ciao Francesca! Grazie davvero per le vostre parole, ci fanno un enorme piacere. Siamo felicissimi che il viaggio in Argentina vi sia piaciuto e che abbiate vissuto l’esperienza in modo così positivo. Lavoriamo sempre con tanta passione, ed è bello sapere che vi siete sentiti accompagnati in ogni momento. Anche gli imprevisti, quando capitano, sono un’occasione per prenderci cura dei nostri viaggiatori, e siamo contenti che abbiate percepito questa attenzione. Quando vorrete tornare in Argentina, saremo qui ad aspettarvi a braccia aperte. Un caro saluto da tutto il team di ******* ed Evaneos!