Recensioni di viaggio in Australia

4.6
260 recensioni
Raffa
4
Australia
In coppia
Ottima organizzazione, agenzia locale sempre disponibile, consiglierei di trovare guide che parlino anche italiano oppure di incrementare l'uso di app o di audioguide.
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Buongiorno Raffaella e bentornata! Sono contenta che la nostra organizzazione abbia pienamente soddisfatto le sue esigenze! Purtroppo in Australia, come in tanti altri paesi, viene data per scontata la conoscenza della lingua inglese e, soprattutto post-Covid, molti fornitori che offrivano guide italiane o parlanti italiano hanno cessato la loro attività. Proprio perchè ciò non dipende da noi, avevamo comunque segnalato fin dall'inizio dove il tour non veniva fornito in lingua italiana. Grazie in ogni caso per il suo consiglio. La aspettiamo per nuove avventure! Buona giornata! Roberta
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307 recensioni
Lorenza
5
Australia
Solo
Bellissimo viaggio.
Lucilla & Roberto
5
Australia
In coppia
La premessa indispensabile ai nostri commenti è che avevamo più di un dubbio sulla reale fattibilità del nostro viaggio dovendo portare al seguito una sedia a rotelle per permettere a Lucilla di godere di gran parte delle visite programmate. Per gettare il cuore oltre l'ostacolo è stato determinante il supporto di Sara, la nostra agente, che sin dall'inizio ci ha incoraggiata ed ha poi preparato un itinerario di viaggio che si è rivelato molto adatto alle nostre esigenze di mobilità. Con il senno di poi avremmo anche potuto osare di più ! Non abbiamo avuto alcun problema ma nelle uniche occasioni in cui abbiamo avuto necessità di un consiglio da Paola, il contatto in Australia, la risposta è stata immediata. Kangaroo island, Uluru, Sydney e la barriera corallina sono state le cose più belle viste nel corso delle nostre tre settimane. Uluru ed il tour in elicottero sulla barriera corallina secondo noi valgono da sole il viaggio !
Sara
L’agenzia locale di Paola
Ciao Roberto Grazie mille per il vostro commento, come sapete per me è stato un grandissimo piacere organizzare il vostro viaggio! Vi aspetto per farvi scoprire le maraviglie della Nuova Zelanda! Ps. Paola ha fatto il rimborso dell'hotel a Robe Un caro saluto a te e Lucilla
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307 recensioni
Antonietta Nappi
5
Australia
In coppia
Noi ci siamo fidati del percorso predisposto e abbiamo così 'assaggiato' un po'di tutta l'Australia:la città e i suoi musei, la natura incontaminata, gli animali in libertà, la barriera corallina, il deserto, la cultura aborigena ....
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Antonietta, ben rientrati in Italia! Sono contenta che il viaggio abbia pienamente soddisfatto le vostre esigenze e colgo l'occasione per ringraziarti anche per le belle parole del tuo messaggio su WhatsApp dove hai apprezzato molto la mia professionalità, competenza, disponibilità e pazienza. Vi aspettiamo presto per nuove avventure! Un caro saluto a te, Marina e Massimo. Buon weekend! Roberta
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307 recensioni
Robi & Cri
3
Australia
In coppia
Il viaggio è andato globalmente bene (nessun grosso inconveniente). Da ricordare (e segnalare): Hamilton Island (ottima la sistemazione logistica) e The Great Reef Barrier (da non mancare il volo sulla barriera); Habitat Noosa (anche se il clima è stato inclemente); the Great Ocean Road; Melbourne (sosta breve ma bella atmosfera); Phillip Island (Koala Reserv e gara motociclistica annessa, per appassionati); Sidney (oltre alle conosciutissime icone, Darling Harbour, Bondy Beach e la bella passeggiata panoramica fino a Coogee). Nessun aspetto veramente negativo, a parte il tempo esageratamente mutevole (dai 30° ai 17° in mezza giornata). Su alcuni punti, nel pianificare il viaggio, non ci siamo forse compresi bene con l'agenzia ed eventualmente potremo sviscerarli meglio con la stessa.
Sara
L’agenzia locale di Paola
Ciao Cristina Grazie mille per la tua recensione! Sono felice che il viaggio è stato globalmente positivo e che non hai avuto grossi inconvenienti. Per quanto riguarda i punti su cui non ci siamo capiti perfettamente, sono qui per chiarirci. Contattami quando vuoi! Un caro saluto
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307 recensioni
Valerio
4
Australia
Solo
Seguito benissimo durante il viaggio da Francesca, viaggio ben organizzato nel complesso.
Sara
L’agenzia locale di Paola
Grazie per la tua recensione Valerio
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307 recensioni
Italo
2
Australia
In coppia
Il viaggio è stato poco personalizzato rispetto alle nostre esigenze, non conoscevamo l'Australia e ci siamo affidati comunicando come altre volte i nostri desideri. Ci sembra che ci sia stato dato un prodotto standard
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Buongiorno Italo, bentornato! Spero stia bene. Mi dispiace che il viaggio l'abbia delusa e rimango molto sorpresa dalle sue parole dal momento che nella prima telefonata ho raccolto tutte le esigenze, come normalmente faccio, e che avete deciso molto in fretta (in circa 10 giorni) di confermare il viaggio. La proposta di viaggio era molto dettagliata e includeva le tappa classiche (dove classico non significa standard) e ho apportato modifiche, quindi sono certa che sia stata letta attentamente. Se le vostre esigenze non fossero state ascoltate (a parte la pesca d'altura che ricordo bene ma impossibile da inserire in un itinerario senza mare) sarebbe stato mio dovere e piacere rivedere la proposta. Ma da parte sua non mi è mai arrivato questo tipo di riscontro. Dire che le è sembrato standard senza circostanziare mi rende purtroppo impossibile replicare in modo più preciso. Dispiace inoltre perchè le ho fornito anche moltissima assistenza dal momento in cui ha confermato il viaggio al momento della partenza. In alcuni casi un'assistenza dovuta ad una mancanza di lettura da parte sua dei documenti di viaggio. Mi auguro che i prossimi viaggi con Evaneos siano di maggiore soddisfazione per lei. Buon weekend Roberta
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307 recensioni
Enrico
5
Australia
In famiglia
E' andato tutto bene, posti bellissimi, sistemazioni eccellenti (una menzione particolare per gli appartamenti di Adelaide e di Port Campbell). Bellissima l'escursione all'alba di Uluru! Col senno di poi non farei l'escursione al Kings Canyon ma solo perchè il giro senza il trekking (impossibile col bambino fare 6 ore, peraltro impegnative) non è niente di che. Ottima organizzazione, è filato tutto liscio.
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Enrico, grazie mille per il tuo prezioso feedback. Sono contenta che il viaggio vi sia piaciuto e che tutto sia andato bene. Speriamo presto di averti ancora con noi per una nuova avventura. Un caro saluto! Roberta
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307 recensioni
Filippo e Marika
5
Australia
In coppia
É stata un esperienza eccezionale...grazie a Roberta e Francesca per i preziosi consigli e per tutte le dritte che ci hanno dato abbiamo passato 22 giorni fantastici Inoltre l itinerario proposto e seguito da noi é stato perfetto.consiglio questo viaggio perché l Australia é un paese unico e raro e merita di essere visitato in lungo e largo sacrificando anche ore di riposo...ne vale veramente la pena!!
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Filippo e Marika! Grazie mille per le belle parole: sono contenta che il viaggio abbia pienamente soddisfatto le vostre aspettative. Speriamo di riavervi ancora presto con noi per nuove avventure! Un caro saluto e Buone Feste! Roberta
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307 recensioni
Filippo e Marika
5
Australia
In coppia
Questo viaggio è stato fantastico! l'Australia è un paese meraviglioso da tutti i punti di vista,le persone,la natura e i servizi. Gli agenti locali sono stati sempre presenti prima della partenza e durante la ns permanenza. Abbiamo seguito la guida di evaneos e i suggerimenti e tutto è andato bene! Suggeriamo evaneos a tutti i viaggiatori!
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Filippo e bentornati Sono contenta che l'Australia vi sia piaciuta così tanto. Speriamo presto di avervi ancora con noi per una nuova avventura! Un caro saluto Roberta
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307 recensioni
Diego Luciana Franco Donata
5
Australia
Con gli amici
La programmazione del viaggio da parte di Roberta, che ha saputo conciliare le nostre esigenze con tempi, costi e trasferimenti, è stata impeccabile. Ma anche l'assistenza in loco di una attenta Francesca, il nostro Angelo custode, ci ha reso tutto il viaggio più semplice e meno impegnativo. Non dimentichiamo che buoni risultati si ottengono se ci sono persone professionali e sensibili alle esigenze del cliente, come lo sono state prima Roberta e poi Francesca. Un viaggio di un mese impegnativo con spostamenti aerei e noleggio di auto per 4 persone, non era tanto facile da fare. Evaneos è stata una scoperta positiva che ci sarà utile anche in futuro e che vorremmo consigliare a tutti i viaggiatori come noi. Grazie a voi ragazze.
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Diego e bentornato! Sono veramente contenta delle tue bellissime parole, e ti ringrazio anche a nome di Francesca. Siete stati molto collaborativi in fase di organizzazione del viaggio e questo ha contribuito all'ottima riuscita dello stesso. I risultati ottimali si ottengono quando tutti contribuiscono Grazie anche per la vostra cordialità e gentilezza, siete dei veri viaggiatori. Speriamo di avervi presto ancora con noi per una nuova avventura! Un caro saluto a tutti! Roberta
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307 recensioni
Luciana
5
Australia
Con gli amici
Contatti con l'agenzia locale: Ottimo
Sofia
5
Australia
Solo
È stata un'esperienza meravigliosa, unica. Grazie a Sabina che mi ha dato la forza di realizzare il mio grande sogno di vedere l'Australia in solitaria.. riuscendo a far combaciare i tempi stetti con tutte le mete che desideravo vedere!
Marisa
4
Australia
Con gli amici
E' la mia seconda esperienza con viaggi Evaneos e sono soddisfatta.Sono sempre stata ben assistita dagli agenti e lo consiglio a tutti gli amanti i viaggi !
Sara
L’agenzia locale di Paola
Grazie per la tua recensione Marisa, ****** è felice di sapere che tu ti sia trovata bene con noi. Un saluto
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307 recensioni
andreina
4
Australia
In famiglia
chi ci ha seguito era gentile e disponibile ma era evidente che non frequentava i posti da noi visitati da qualche anno per cui alcuni consigli non erano corretti ma noi abbiamo saputo ricalibrare il tutto e gestire le cose importanti da vedere non segnalate.
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Buongiorno Andreina e bentornata! Purtroppo non è chiaro a chi si stia riferendo quando parla di 'chi ci ha seguito' dal momento che io le ho organizzato il viaggio e un'altra persona si è occupata di fornirle assistenza. E quest'ultima vive in Australia... In ogni caso rimango molto sorpresa perché è la prima volta che ricevo un feedback di questo tipo. Se mi volesse indicare in separata sede i consigli che lei ha trovato non corretti sarei ben lieta di risponderle. Noi segnaliamo alcune cose da vedere ma non possiamo essere esaustivi al 100% e soprattutto i viaggiatori portano sempre con sè una guida aggiornata proprio perché tutto il materiale fornito può avere alcune lacune negli aggiornamenti (soprattutto post Covid). Ma vedo che, nonostante lei non lo abbia detto chiaramente, la valutazione che ci ha dato è molto buona quindi sono contenta che il viaggio vi sia piaciuto. La ringrazio e le auguro una buona giornata! Roberta
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307 recensioni