Recensioni di viaggio in Australia

4.7
244 recensioni
Ermelinda e Daniela
5
Australia
Con gli amici
Viaggio straordinario organizzato da Roberta, da subito disponibile e attenta ad ogni nostra esigenza. Il tour ha alternato la visita a grandi città come la splendida Sidney a immersioni nell' eccezionale natura wild australiana. Molto gradito il percorso in auto lungo la Great Ocean Road e la visita a kangaroo island, dove abbiamo assaporato panorami mozzafiato e potuto incontrare koala e kanguri nel loro habitat naturale! Un viaggio in Australia non può inoltre prescindere dalla magia di Uluru e della grande barriera corallina! Tutto questo grazie alla perfetta pianificazione del team Evaneos. Un ringraziamento speciale anche a Paola, prezioso aiuto in loco nel momento del bisogno!
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Ermelinda e bentornata! Ti ringrazio molto per la bellissima recensione e mi fa molto piacere che il viaggio vi sia piaciuto così tanto! Grazie anche per le parole spese per Paola che so essere stata particolarmente d'aiuto nel caso del volo interno cancellato dalla Qantas. Purtroppo a volte le compagnie aeree fanno il bello e cattivo tempo. Speriamo di averti presto a bordo per un'altra bella avventura! Un caro saluto Roberta
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274 recensioni
Marcella
5
Australia
In famiglia
Il viaggio è stato splendido. Ben organizzato sia a livello di sistemazioni, noleggio auto, escursioni. Per fortuna non abbiamo avuto alcun tipo di problema, quindi non posso esprimere una valutazione sull' assistenza in loco ma penso sarebbe stata pronta ed efficiente perché all unica telefonata fatta il primo giorno perun dubbio c'è stata una pronta risposta
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Marcella e bentornati!! Sono molto contenta che il viaggio vi sia piaciuto. Il Western Australia è a mio parere la parte più bella di tutta l'Australia quindi mi fa particolarmente piacere che lo abbiate apprezzato molto. Vi aspettiamo per la prossima avventura! Un caro saluto Roberta
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274 recensioni
Lucia e Marco
5
Australia
In coppia
Abbiamo apprezzato la professionalità e la competenza nell'organizzazione del viaggio ed anche i consigli in itinere
Celia
L’agenzia locale di Paola
Ciao Lucia e Marco! Sono felice di sapere che il viaggio è stato di vostro gradimento e che avete apprezzato il nostro servizio. Ci piace molto organizzare viaggi personalizzati e offrire consigli utili ai nostri clienti. Speriamo di rivedervi presto per una nuova avventura! Celia
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274 recensioni
Evaneos
Vrazie per i vostri commenti!
13 milanesi in giro per l'Australia
4
Australia
Con gli amici
Quarto viaggio in Australia, questa volta con figli e altre due famiglie, totale 14 persone. In generale giudizio positivo, l'Australia rimane una destinazione fantastica di vacanza e Paola, la nostra travel agent super come disponibilità e assistenza sia prima sia durante per risolvere problemi. In compenso delusi per la rigidità riscontrata a gestire un gruppo di persone. Quasi impossibile prenotare le cene, se poi non ti accontenti del posto per turisti ma vuoi qualità e servizio, un vero problema quasi insormontabile. Secondo appunto alla qualità dell'offerta di servizi, troppo basica e troppo standardizzata. Pur avendo espressamente detto di non avere limiti di budget, molte opzioni erano sold out o non disponibili per un gruppo come il nostro. Sulla piattaforma di Evaneos, prima esperienza per noi, tutto bene cin due suggerimenti: permettere di separare i pagamenti e non dover gestire tutto insieme; permettere di aggiungere persone al gruppo per condividere le conversazioni, le richieste e i commenti di tutti
Paola
L’agenzia locale di Paola
Buongiorno Matteo, grazie mille della tua recensione. Sono felice che il vostro giudizio in generale sia positivo ed abbiate apprezzato la mia super disponibilità ed assistenza. Concordo che le prenotazioni nei ristoranti, soprattutto in zone remote, possano essere difficili da gestire per 13 persone. Mi spiace che non mi abbiate coinvolta per la ricerca e la prenotazione di alcuni ristoranti adatti al vostro gruppo, sarei stata disponibile anche per questo. Anche noi, dopo il Covid, abbiamo riscontrato delle 'rigidità' da parte di alcuni operatori turistici. Come già anticipato, eravamo tutti consapevoli che, per un gruppo come il vostro, le proposte dei servizi turistici sarebbero state limitate per 2 fattori principali: la mancata disponibilità di alcune strutture e servizi a causa del periodo di alta stagione ed il fatto che alcune strutture hanno limitazioni di età e pertanto non possono essere prenotate per famiglie. Sicuramente avrebbe aiutato prenotare con largo anticipo. In tutti i casi sono stati proposti diversi preventivi ed opzioni per alcuni pernottamenti, forse piu' consoni alle vostre aspettative, che non avete confermato. Siamo riusciti ad 'incastrare' le date per il soggiorno al Finnis, che vi è piaciuto molto, e spero che gli altri hotel da voi confermati, a parte quello di Darwin, siano stati di vostro gradimento. Per i tours, anche in questo caso ci sono stati problemi di disponibilità, ed i transfers privati, non abbiamo ricevuto alcun feed-back durante e dopo il soggiorno, presumo siano andati bene sulla base di quanto riferitoci dai nostri fornitori locali. Sicuramente faremo presente al team di Evaneos che sarebbe meglio separare i pagamenti e poter aggiungere delle persone al gruppo per condividere conversazioni, le richieste ed i commenti di tutti. La nostra chat su WhatsApp è stata fondamentale!!! Restiamo a completa disposizione per un futuro viaggio 'Down Under'. Paola
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274 recensioni
Stefano
5
Australia
In coppia
Ottimo viaggio, impegnativo e ben organizzato. Ottima esperienza con agenzia. Da non perdere: Great Ocean Road, Kangaroo Island, Kings Canyon, Uluru e Kata Tjuita, Dantree forest, Sidney
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Bentornato Stefano! Sono molto contenta che il viaggio ti sia piaciuto molto e che siamo riusciti a soddisfare pienamente le tue esigenze. Grazie anche per il riscontro dettagliato sugli alloggi inviatoci in separata sede: lo apprezziamo molto. Speriamo di averti presto a bordo con noi per un'altra esperienza indimenticabile! Un caro saluto Roberta
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274 recensioni
Paola
4
Australia
In coppia
Ciao, come sempre Evaneos una conferma. Tutto preciso e ben organizzato. Ricorderò sempre i colori, in particolare i tramonti a Darwin e nei parchi del litchfield e Kakadu. Il Red Center ha confermato le altissime aspettative, Sydney da vedere assolutamente..
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Paola, grazie per il tuo prezioso feedback. Sono contenta che il viaggio ti sia piaciuto e sia stato organizzato al meglio da *****. Speriamo di averti presto di nuovo a bordo con noi! Un caro saluto Roberta
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274 recensioni
Evaneos
Siamo felici che la sua esperienza sia all'altezza delle sue aspettative,
Stefano
5
Australia
In famiglia
Ottimo
Sara
L’agenzia locale di Paola
Grazie per il tuo commento Stefano!
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274 recensioni
Evaneos
La ringraziamo del suo commento,
Roberto
5
Australia
In coppia
Viaggio bellissimo e organizzazione impeccabile
Sara
L’agenzia locale di Paola
Grazie mille Roberto! Sono felice che sia andato tutto bene e che sia stato un viaggio bellissimo!
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274 recensioni
MAntonietta
5
Australia
In famiglia
Il viaggio in Australia, dal 31 luglio al 21 agosto, è stato programmato meticolosamente, personalizzando rispetto alle nostre esigenze (coppia con bimbo di 9 anni), anche oltre le mie aspettative. Voli interni, alberghi, attività.. un viaggio lungo, che metteva sinceramente anche un po' di ansia. In occasione di un paio di intoppi non prevedibili (un volo interno in ritardo, un po' di maltempo, strano per il periodo scelto) il supporto ci ha aiutato moltissimo: sempre cordiale e costruttivo. A viaggio concluso non posso che ringraziare tutte/i per le bellissime esperienze che abbiamo potuto vivere!!! Viaggiare così è più semplice e ancora più bello!
Celia
L’agenzia locale di Paola
Ciao MAntonietta, Ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza sul viaggio in Australia. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio e che hai vissuto delle bellissime esperienze in questo paese meraviglioso. Ci dispiace per gli intoppi che hai incontrato, ma siamo contenti che il nostro supporto ti abbia aiutato a risolverli. Ti ringraziamo per aver scelto la nostra agenzia e speriamo di poterti assistere ancora in futuro. A presto! 😊
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274 recensioni
Evaneos
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con Evaneos,
Gaet
4
Australia
In famiglia
Bel viaggio. Molto buone le sistemazioni; In particolare la splendida fattoria dei Wheaton ( la signora Lyn è super!) a Kangaroo Island. Meno bene le prenotazioni delle macchine sia a Melbourne che ad Adelaide. Non si prenotano utilitarie o medie per 4 persone con 4 grandi bagagli, lo capisce anche un bambino di 6 anni!!! Nel primo caso fortunati di aver trovato una macchina più grande disponibile. Nel secondo caso abbiamo risolto anche grazie all'intervento ' riparatore ' dell'agenzia locale ( sigra Paola). Un pochino complicato il viaggio di rientro Cairns-Brisbaine-Doha-Roma. Probabilmente meritava almeno 1 giorno in più Melbourne. Bella anche esperienza Ayers Rock e molto suggestivo anche il tragitto sulla Great Ocean Road. Complessivamente quindi molto bene ( 4 stelle) ma non eccezionale ( 5 stelle).
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Buongiorno Signor Blandini e bentornato! La ringrazio per la sua recensione e mi fa piacere che il viaggio le sia piaciuto molto, in particolar modo gli alloggi e le tappe inserite dell'itinerario. Inserisco sempre nelle mie proposte una giornata sola a Melbourne in quanto, nonostante sia una città molto bella, non c'è nulla da vedere in particolare. E lo faccio presente sin dalla prima telefonata. Quanto alla prenotazione delle auto, mi dispiace che la mia scelta (non si trattava di un'utilitaria ma di una berlina) non fosse congeniale alle vostre esigenze ma anche in questo caso, è la prima volta che ricevo una lamentela del genere. La tipologia di auto era presente fin dalla mia prima proposta di viaggio proprio (inviata 6 mesi prima della partenza) perché è sempre responsabilità del viaggiatore verificare e decidere se il modello è adeguato o meno. Solitamente infatti chi fa viaggi di questo genere (on the road) non porta un bagaglio grande a testa ma si limita per viaggiare leggero. Ma, come vede, non posso conoscere le abitudini di ogni viaggiatore se non mi vengono espresse chiaramente. Non avendo ricevuto alcun tipo di commento da parte sua, ho prenotato quanto proposto. Sono lieta che tutto si sia comunque risolto positivamente e che abbiate poi deciso di scegliere un'auto più grande. Soprassiedo sul replicare sulla modalità di espressione della sua lamentela ('lo capisce anche un bambino di 6 anni') in quanto credo che si commenti da sola. Non conosco i motivi del viaggio complicato di rientro quindi non posso rispondere in merito. La ringrazio ancora per la sua valutazione molto positiva e le auguro una buona serata! Speriamo di averla presto di nuovo 'a bordo' con noi! Roberta
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274 recensioni
Evaneos
La ringraziamo per i suoi commenti!
Doriana
5
Australia
In coppia
L'Australia è una meta fantastica, lontana -non solo dal punto di vista geografico- da tutto ciò cui siamo abituati. Gli amanti della natura non possono che rimanere folgorati da ciò che questo continente ha da offrire: enormi parchi ricchi di fauna e flora a noi noti solo grazie ai documentari televisivi, distese sconfinate, tramonti incredibili e cieli tappezzati di stelle. Siti iconici come Uluru o sconosciuti e meravigliosi come il fiume caldo dalle acque cristalline di Mataranka. Ma non puoi non innamorarti anche delle città, tutte moderne, con altissimi grattacieli che inglobano e si stagliano dietro le case di fine '800 e in mezzo parchi curatissimi. Sydney, con la spettacolare Opera House e la vita nei locali affacciati sulla baia, Adelaide col vivacissimo centro, Brisbane con il polo museale e attenzione estrema a ogni forma d'arte, ma anche piena di fonti di svago per i suoi abitanti e turisti. Certo le distanze sono grandi e questo, a parte quello economico, richiede anche uno sforzo organizzativo notevolissimo. Per questo ci siamo rivolti a Evaneos, con l'agenzia di Paola che ci ha affidato alle sapienti mani di Roberta. Non possiamo che ringraziare entrambe per l'accuratezza e la splendida riuscita del viaggio che fra voli internazionali e interni, alloggi e affitti delle auto non ha visto una sola sbavatura. Cosa fondamentale per chi, come noi, ha deciso di viaggiare in autonomia. L'unico consiglio che mi sento di dare è prendersi il giusto tempo per potersi godere il viaggio, studiare bene quello che si vuole vedere e per l'organizzazione lasciarsi guidare da chi conosce bene il territorio. E poi, come sempre quando si viaggia, mantenere la mente e il cuore aperti.
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Doriana e bentornati! Grazie infinite per la tua recensione, non solo per le belle parole nei confronti di Paola e della sottoscritta ma perché leggendoti sembra di essere veramente in Australia! E questo, per chi mantiene la mente e il cuore aperti come da tuo saggio suggerimento, è un sogno ad occhi aperti. Speriamo di averti ancora 'a bordo' con noi! Un caro saluto Roberta
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274 recensioni
Evaneos
La ringraziamo per i soui commenti, e l'aspettiamo per un prossimo viaggio a presto!
Eleonora
5
Australia
In coppia
Abbiamo organizzato con ************* il nostro viaggio di nozze in Australia più Fiji. È stato tutto oltre alle nostre aspettative con un'organizzazione impeccabile che ci ha permesso di vivere un viaggio incredibile senza preoccupazioni. Roberta si e dimostrata disponibile nel l'accomodare miei dubbi e domande nell'organizzazione mentre Paola ci ha assistito in loco. Consiglio di affidarvi a Evaneos e ***********! Non ve ne pentirete!
Roberta
L’agenzia locale di Paola
Ciao Eleonora e Federico e bentornati! Sono molto contenta che abbiate vissuto un'esperienza oltre le vostre aspettative. Grazie per la vostra collaborazione: avere un interlocutore con le idee chiare aiuta nella pianificazione di un viaggio. Vi aspettiamo per partire con noi verso altre destinazioni da sogno! Un caro saluto Roberta :)
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274 recensioni
Evaneos
Siamo felici di sapere che il servizio offerto sia all'altezza della sua aspettativa,
Cinzia
4
Australia
In coppia
Io e mio marito siamo stati In Australia nel mese di luglio prenotando un camper da Cairns a Sydney.Un viaggio bellissimo,ti permette di vedere aspetti diversi di una piccola parte dell'Australia e di fartene comunque un'idea.Abbiamo fatto escursioni con tour operator e ci siamo trovati benissimo,ben organizzati e le guide molto preparate.Siamo passati dalla selvaggia Cape Tribulation ai grattacieli della Sunshine Coast e della Gold Coast,allo splendore di Whitehaven al fresco delle Blue Montains per concludere il viaggio a Sydney.Un'informazione utile che noi non sapevamo è che molti campeggi chiudono alle 17,alcuni alle 18 altri alle 19.Questo ,per un viaggio on the road col camper ,è fondamentale.Inoltre bisogna fare attenzione alle toll che sono tratti di strade a pagamento nella zona di Sydney.Ci siamo appoggiati ad un'agenzia locale italiana che però,in loco,non ci ha seguito per nulla e per fortuna non ne abbiamo avuto bisogno.In ogni caso,siamo contenti dell'esperienza fatta.
Evaneos
La ringraziamo per i suoi commenti, e vi aspettiamo per un prossimo viaggio!
Greta e Stefano - Viaggio di nozze in Australia
5
Australia
In coppia
Essendo partiti dell'Italia per arrivare in Australia, ero molto contenta, dall'altra parte del mondo, di poter contare su un appoggio in loco per qulinaiqr evenienza e, quando c'è stato bisogno, ho sempre avuto risposta.
Sara
L’agenzia locale di Paola
Ciao Greta, Grazie per il tuo commento. Siamo felici che ti sia sentita appoggiata quando ne hai avuto bisogno durante il tuo viaggio. Assistervi durante un viaggio così lontano da casa è una delle nostre priorità.
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274 recensioni
Evaneos
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Chiara
5
Australia
In coppia
Per il nostro viaggio di nozze siamo stati seguiti dalla bravissima Sara di ******* che, dopo un paio di email e telefonate, ha subito capito il nostro ideale di viaggio e ci ha proposto un piano che ci è subito piaciuto. Ora, una settimana esatta dal rientro dal viaggio, non possiamo che confermare la perfezione del viaggio che ci è stato organizzato. Abbiamo davvero apprezzato ogni giorno, ogni tappa, ogni attività. Che il vostro viaggio ideale sia rilassati su una spiaggia al sole o zaino in spalla all'avventura, affidatevi a Evaneos, non rimarrete delusi perché loro sapranno capire subito le vostre esigenze e proporre il viaggio giusto! Sicuramente noi riprenoteremmo tramite loro!
Sara
L’agenzia locale di Paola
Ciao Chiara Sono felicissima che il vostro indimenticabile viaggio di nozze sia andato benissimo. É stato un piacere organizzare il vostro viaggio e sarò lieti di assistervi in futuro ☺️ Un abbraccio
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274 recensioni
Evaneos
La ringraziamo per aver scelto Evaneos e siamo lieti sapere che i servizi offerti siano all'altezza della sua aspettativa.