Recensioni di viaggio in Russia

4.5107 recensioni
Stefania
5
Russia
Con gli amici
Io e le mie amiche ci siamo imbattute nell'agenzia cercando un'agenzia con buone reviews per andare in Russia, ma non ci saremmo mai aspettate un servizio così eccezionale come quello fornito dall'agenzia! Il nostro punto di riferimento e' stata Elmira, la quale ci ha organizzato un super giro per San Pietroburgo e si e' presa cura di tutti i dettagli: dall'albergo in centro ad aiutarci ad organizzare il tampone molecolare per poter andare a ristoranti e musei. Ci ha perfino aiutate a prenotare anche ristoranti (tutti buonissimi) in giro! Durante il viaggio siamo rimaste sempre in contatto tramite WhatsApp, una super attenzione al cliente! Un grazie speciale anche alla nostra guida Ekaterina, senza la quale ci saremmo perse per l'Hermitage e la citta'. Guida super informata su ogni aspetto della citta', arte e letteratura! Raccomandiamo Elmira, Ekaterina e l'agenzia e non vediamo l'ora di tornare con loro in Russia!
Evaneos
La ringraziamo per averci scelto!
Pierluigi
5
Russia
Con gli amici
Il viaggio è stato ben progettato dalla guida locale Elmira che si è resa disponibile e pronta a tutti i chiarimenti e le necessità fin da prima della partenza rispondendo sempre tramite mail o wapp. Sul posto è stata professionale e disponibilissima e scrupolosa fino a che non ci siamo imbarcati sull'aereo di ritorno.. Non siamo nel campo della semplice bravura ma in quello dell'eccellenza.
Evaneos
Grazie per il feedback! A presto per scoprire un'altra destinazione! Il vostro team Evaneos
CRISTIANA
5
Russia
In coppia
Il sogno della Transiberiana: Dopo un anno esatto dal nostro meraviglioso viaggio mi ritrovo a pensare con nostalgia a questa stupenda esperienza che siamo riusciti a vivere. Era un sogno questo viaggio e con l'aiuto di Evaneos è potuto diventare una fantastica realtà. Abbiamo intrapreso quest'avventura con un soggiorno a Mosca di tre giorni e poi la partenza sulla Transiberiana per attraversare tutta la Russia con il supporto prima e durante di professionisti preparatissimi che ci hanno aiutato in ogni momento e hanno reso quest'avventura stupenda. Consigliamo vivamente a tutti coloro che desiderano visitare questo paese immensamente interessante di appoggiarsi agli operatori di Evaneos che in ogni minimo dettaglio soddisfano ogni tipo di esigenza e di curiosità e rendono questo viaggio unico. Un ringraziamento particolare a Elena che mi è sempre stata vicina e con la sua simpatia disponibilità e competenza mi è rimasta impressa nel cuore! Sicuramente in futuro ci appoggeremo ad Evaneos per realizzare altri sogni che ho ben chiari nella mia mente! Grazie, Cristiana
Gli aspetti positivi:
Tutto!
Gli aspetti negativi:
Nessuno!
Luftbgy
4
Russia
In famiglia
Tour privato di 2 giorni a San Pietroburgo
Gli aspetti positivi:
Ottima organizzazione, proposte, puntualità nei servizi e serietà.
Gli aspetti negativi:
Nessuno
viaggiatrice
5
Russia
In famiglia
Guida molto disponibile, preparata, appassionata e caratterialmente molto simpatica. Il giro era organizzato bene, sia a livello tempistiche, che a livello spazio
Gli aspetti positivi:
Veloci, facili da raggiungere, ottima comunicazione
Gli aspetti negativi:
Poco propositivi. Svolgono (egregiamente!) ciò che viene loro chiesto. Non fanno proposte alternative alle conoscenze che ha il turista.
Evaneos
Grazie mille per aver condiviso la testimonianza di viaggio!
Silvana
4
Russia
In famiglia
La città è veramente molto bella, abbiamo apprezzato molto i musei e le spiegazioni della guida, le chiese e la città nel suo insieme. Abbiamo avuto modo di gustare la cucina locale e assistere anche ad uno spettacolo folcloristico . Ottime indicazioni della guida in risposta alle nostre esigenze
Gli aspetti positivi:
La guida è stata perfetta, molto preparata e attenta alle nostre esigenze e richieste
Gli aspetti negativi:
Hanno dimenticato di venirci a prendere dall'hotel il giorno della partenza e dopo aver contattato il nostro contatto con EVaneos, sono arrivati due taxi. Premetto che il nostro gruppo era composto da 11 persone. Uno dei due autisti, oltre ad addormentarsi continuamente al volante e quindi sbandare per strada, ad un certo punto, in pieno buio della mattina alle 8.00 ha fatto una deviazione sulla strada principale verso la campagna, ha fermato l'auto e ha minacciato quelli di noi che erano con lui di lasciarli lì se non avessero subito pagato. Un vero sequestro di persona che avremmo denunciato alla polizia e al consolato se solo avessimo avuto più tempo per l'aereo. Tutto ciò ha comportato come facilmente si può intuire, un grande stress emotivo e abbiamo preso l'aereo veramente al volo mentre già avevano imbarcato gli altri passeggeri. Non comprendo come si sia potuto dimenticare di venire a prendere dei clienti e soprattutto come è possibile fidarsi dei servizi di certi taxisti
Barbara R.
5
Russia
In coppia
Le città sono molto belle e diverse tra di loro: San Pietroburgo è imperiale, con palazzi stupendi, colorati e tenuti molto bene. Mosca è più una metropoli, ricca di contrasti: la storia, l'epoca sovietica e la zona più moderna. Sono entrambe molto pulite (non c'è una carta per terra!) e piene di luci, ovunque! Tra una città e l'altra ci siamo mossi con il treno veloce, confortevole, con wifi. Sfortunatamente essendo partiti verso le 17 non abbiamo potuto apprezzare il panorama durante il viaggio perché era buio. E' fondamentale avere una guida in quanto l'inglese non è così parlato e il russo è una lingua incomprensibile. Viaggio bello e ben organizzato, lo consiglio!
Gli aspetti positivi:
Ottima organizzazione, hotel belli e città stupende. Guide molto competenti, Ekaterina parla italiano ottimamente ed è molto preparata e disponibile
Gli aspetti negativi:
L'hotel di Mosca aveva il riscaldamento centralizzato e la temperatura in camera era molto alta (malgrado la nostra richiesta di abbassarla, era comunque alta per noi che siamo abituati ad avere in casa non oltre 20/21 gradi). La camera dell'hotel di Mosca era molto piccola (troppo).
Svilla
5
Russia
In coppia
Il viaggio è ben organizzato lasciando anche molto tempo libero per interessi specifici senza dover essere sempre in gruppo.
Gli aspetti positivi:
La perfetta organizzazione e la professionalità delle guide hanno esaltato la rappresentazione di un paese in grande cambiamento con una enorme eredità storica.
Gli aspetti negativi:
In Russia a pioggia a fine dicembre non è accettabile (ma la colpa è del cambiamento climatico!)
Peo
3
Russia
In coppia
Abbiamo visitato San Pietroburgo e Mosca. Alberghi buoni ma un po' decentrati Trasporti ben organizzati Guide brave e preparate
Gli aspetti positivi:
Organizzazione generale
Gli aspetti negativi:
Sfruttare meglio la giornata,ristoranti molto commerciali
Massimo
5
Russia
In famiglia
Ottima organizzazione,guide ben preparate,ottimo l'italiano parlato,buoni gli alberghi,e trasferimenti,tutto come da preventivo,davvero tutto ben organizzato,cordialità e disponibilità dell' agenzia locale
Gli aspetti positivi:
Tutto!!!
Gli aspetti negativi:
Nulla
Orso53
4
Russia
Con gli amici
San Pietroburgo e Mosca: due splendide città, ricche di storia e di fascino. Ottimi i trasporti sia privati che pubblici. Un GRAZIE alle nostre guide, splendide: Svetlana ed Elena.
Gli aspetti positivi:
Tour operator locale molto efficiente e precisa. Risposte veloci e complete. Complimenti ad Elmira.
Gli aspetti negativi:
Nessuno.
Evaneos
Grazie mille per le belle parole e le foto!
ROWAN
5
Russia
Con gli amici
TUTTO OTTIMAMENTE ORGANIZZATO ,HOTEL *****ECCELLENTE, GUIDA JULIA ECCELLENTE,PREPARATA DISPONIBILE
Gli aspetti positivi:
ECCELLENTE
Gli aspetti negativi:
NESSUNO
Sandro
3
Russia
In coppia
Il viaggio nel complesso è stato interessante, ben organizzato e ben condotto. La parte storico culturale è stata bene valorizzata grazie all' aiuto di guide esperte, competenti e motivate. Mosca e S. Pietroburgo sono città assai diverse, ma entrambe affascinanti e ricche di storia. Peccato solo che le sistemazioni alberghiere non ci abbiano permesso di riposare e rilassarci come speravamo, quando rientravamo stanchi dalle giornate di visita
Gli aspetti positivi:
le guide a Mosca e S.Pietroburgo sono state molto cortesi e preparate; hanno amche saputo consigliarci attività interessanti per le ore libere. davvero ottime!l' organizzazione in generale (autisti, orari, biglietteria) è stata di ottimo livello
Gli aspetti negativi:
l' accoglienza alberghiera, sia a Mosca che a S Pietroburgo. Posizione degli Hotel proposti ottima, ma servizi, dimensione camere e attenzione verso il cliente davvero scarsi.
Alessio
5
Russia
In famiglia
ho fatto un viaggio a mosca e san pietroburgo di 5 giorni. l'agenzia ha predisposto in ogni città trasferimenti e tour della città con guida che parlava italiano e solo per noi 4. ci hanno portato a vedere direttamente le attrazioni senza dover perdere tempo nel traffico delle due città. il trasferimento da mosca a san pietroburgo è stato fatto in treno veloce di giorno in modo da vedere anche cosa c'è fra le due metropoli. a san pietroburgo la guida in italiano nella visita all'hermitage è stata eccezionale riuscendo a coinvolgere anche i miei figli passando da leonardo a raffaello agli impressionisti e alle vicende degli zar. abbiamo effettuato anche una escursione in aliscafo per passare fra i canali alla reggia di Peterhof sul mar baltico. prima di partire ci hanno avvisati di stare attenti che il livello di borseggiatori è simile a quello delle altre città senza comunque avere troppa ansia. a dir il vero Mosca è sembrata più sicura della turistica San Pietroburgo. Un'altra informazione: i controlli doganali in entrata sono stati precisi e puntigliosi ma non eccessivamente lunghi, piuttosto ci sono controlli frequenti ovunque. su segnalazione dell'agenzia abbiamo fatto un giro da soli nelle metro di mosca e san pietroburgo che sono bellissime e monumentali.
Gli aspetti positivi:
l'agenzia ***** nella persona di Natalia è stata ottima come servizio professionalità e puntualità nel seguirci h24. ha costruito un viaggio personalizzato adattato sulla nostra famiglia di 4 persone con guide altamente competenti. Ha dosato escursioni a momenti di relax.
Gli aspetti negativi:
niente
DeMaria+4
5
Russia
Con gli amici
Siamo stati a Mosca e abbiamo deciso di visitare anche un paio di città dell'anello d'oro (Suzdal e Vladimir) per avere un'idea della Russia fuori dal contesto della grande città. Mosca è una città sorprendente ricca di storia ma anche molto moderna. Grazie alle visite guidate e al tempo libero a nostra disposizione abbiamo avuto la possibilità di vedere tutto quanto avevamo programmato.
Gli aspetti positivi:
E' andato tutto secondo quanto programmato, l'agenzia ha saputo cogliere in pieno le nostre esigenze. Le guide e gli autisti sono stati tutti molto professionali. Il riferimento dell'agenzia (Natalia) è sempre stata molto disponibile e precisa.
Gli aspetti negativi:
Non ci sono aspetti negativi da segnalare