L'agenzia locale di Anton

Agenzia top , dall'inizio alla fine , organizzazione del programma fatta con criterio e con attenzione seguendo le nostre preferenze, Anton il titolare, sempre disponibile. Un grazie speciale al nostro autista e guida Siri, che ha reso questo viaggio ancora più memorabile, grazie alla sua leggerezza e trasmettendoci la propria passione per questa terra in ogni singolo racconto ed esperienza.

Tutto perfetto, dall'organizzazione al driver persona squisita e premurosa. Buoni gli hotel, alcuni ottimi! Siamo stati seguiti dall'arrivo alla partenza con premura e competenza

Il viaggio in sé è stato bellissimo, perché lo Sri Lanka è un paese stupendo, come lo sono i suoi abitanti. Difficile dare invece una valutazione all'agenzia: sono abituata ad organizzare tutto in autonomia e questo viaggio non ha fatto eccezione. Ho pertanto definito io il programma e prenotato gli hotel in autonomia. I servizi forniti dall'agenzia sono stati due: 1. Auto e driver : direi buono 2. Biglietto treno Nuwara Elia - Ella : qui purtroppo il servizio fornito non è stato ottimale, nel senso che mi sono ritrovata a fare un tratto diverso da quello previsto. Ero preparata alla possibilità che i biglietti per il tratto previsto non fossero disponibili, non è stato questo il punto. Quello che non mi è piaciuto è l'averlo scoperto per caso solo pochi giorni prima senza comunicazione dall'agenzia. Una cosa che mi ha colpito infine, è la assenza di comunicazione da parte dell'agenzia per sapere se tutto procedeva per il meglio (come succede invece solitamente): nessun messaggio né all'arrivo né alla partenza né durante il tragitto. Un solo contatto che ho richiesto io direttamente per capire se rivedere l'itinerario a seguito del maltempo. Nel complesso, giudizio buono con spunti di miglioramento