L'agenzia locale di Margherita

La guida che è stata è sempre stata disponibilissima e non si è mai tirata indietro davanti ad una richiesta o revisione del programma scelto. Ho avuto un problema solo con una struttura ed appena segnalata la cosa all'agenzia sono stato subito ascoltato e si sono mossi per trovare una soluzione. Mi sono state date le indicazioni necessarie prima della partenza ed io e la mia famiglia da quando siamo atterrati all'aeroporto e fino alla partenza ci siamo sentiti coccolati e protetti in ogni situazione.

Elena ha capito perfettamente il genere di viaggio che volevo. Bravissimi i due autisti e particolari le location (come richiesto).

La preparazione del viaggio da parte di Elena dell'agenzia locale è stata al di sotto delle nostre aspettative a causa della bassa stagione, di cui non eravamo stati informati nonostante esplicita richiesta all'inizio della preparazione del viaggio. Alcuni dei luoghi visitati non erano adatti per età e difficoltà dell'esperienza (abbiamo sostato in piedi e dormito in terra per più di 12 ore in una palafitta in mezzo alla giungla perchè pioveva), e anche in questo caso ci eravamo espressamente raccomandati alla nostra referente prima di partire che fosse un trekking easy e alla portata di tutti. I servizi in alcune delle strutture erano minimi: poco cibo e nemmeno acqua fresca da bere. Detto ciò la guida in loco Glenn e il suo staff sono stati meravigliosi e disponibili. Natura e mare bellissimi, ma non bastano per attraversare il mondo se non c'è una buona organizzazione di viaggio prima di partire.