L'agenzia locale di Francesca

Dividerò questa recensione in due parti, perché ci sono stati aspetti molto positivi, ma anche alcune criticità che ritengo utile segnalare. È la prima volta che, dopo aver viaggiato con Evaneos, sento di dover lasciare una recensione solo parzialmente positiva. Prima della partenza, la nostra referente F**** si è dimostrata molto presente, disponibile ed efficiente. Purtroppo, una volta arrivate in Tanzania, la sua presenza è stata molto più limitata: non ci ha mai fornito un contatto WhatsApp diretto e, di fatto, il nostro unico canale di comunicazione è rimasto quello della piattaforma Evaneos. Durante l'ingresso al Serengeti abbiamo avuto un piccolo incidente, un tamponamento. Nonostante l'avessimo informata, non ci ha chiesto se stessimo bene o se avessimo bisogno di assistenza. Fortunatamente l'incidente non ha avuto conseguenze gravi, ma ci saremmo aspettate almeno un messaggio per sapere se stessimo bene o se avessimo bisogno di aiuto. Per quanto riguarda gli aspetti positivi, la nostra guida è stata preparata, puntuale e molto disponibile. Si è impegnata per permetterci di vedere il maggior numero possibile di animali, contribuendo in modo importante alla buona riuscita del safari. Anche quasi tutte le strutture selezionate da F***** si sono rivelate valide, accoglienti e davvero belle. L'unica eccezione è stata la struttura scelta per l'ultima giornata, che a nostro giudizio non era adeguata. Quando abbiamo segnalato che avremmo preferito gestire diversamente gli orari dell'ultimo giorno e spiegato le nostre perplessità (siamo state solo pochissimo tempo all'interno del parco del Tarangire), ci è stato risposto che non avevamo compreso lo spirito del Paese. Abbiamo trovato questa risposta poco rispettosa e soprattutto non pertinente rispetto alle osservazioni concrete che stavamo cercando di condividere. Il nostro entusiasmo per la Tanzania e per l'esperienza vissuta è stato enorme. Proprio per questo, una gestione diversa dell'ultima giornata e un atteggiamento più presente e ricettivo da parte della referente avrebbero reso il viaggio ancora più bello. Nel complesso, quindi, conserviamo un ricordo molto positivo della destinazione, della guida e della maggior parte delle strutture, ma riteniamo che l'assistenza in loco e la gestione delle osservazioni dei viaggiatori debbano essere migliorate.

TANZANIA: 7gg safari e 3gg Zanzibar . Safari voto 5 + Lo spettacolo della natura all'interno dei parchi è veramente da favola, le location prenotate confermavano le nostre aspettative , purtroppo il turismo di massa , 30 Jeep a circondare un leopardo in evidente imbarazzo, ha reso il safari un pò meno esclusivo . Ad accompagnarci SAIDI la nostra guida , un giovane simpatico e molto preparato il quale è stato per noi un valore aggiunto e diventato con il passare dei giorni un amico e vero compagno di viaggio . L'abbiamo alla fine salutato con grande dispiacere... Zanzibar voto 5 L'isola non ci è piaciuta molto ma la la permanenza nel nostro resort è stata da sogno , camere e ristorante da 5 stelle ,servizi impeccabili. I Beach boys presenti sulla spiaggia sono carini ,simpatici e non troppo invadenti con i quali si può tranquillamente intrattenersi e scambiare qualche parola. Organizzazione voto 4 Il nostro voto viene diviso tra proposta (voto5) e comunicazione (voto 3) Francesca , gentile e premurosa nel offrirci le varie proposte è diventata formale e sintetica dopo l'sottoscrizione del viaggio al punto da dover essere noi a chiedere ripetute info su vari dettagli relativi ai vari adempimenti dovuti all'ingresso in Tanzania. Alessandra e Ruggero Anna e Stefano

Agenzia locale sempre disponibile, era il mio secondo viaggio con loro. Guida super consigliata (Prosper), viaggio strepitoso nei luoghi magici della Tanzania. Due lodge in particolare stupendi. (*** e ***).