Viaggio nella terra del Signore degli Anelli

L'ottima organizzazione delle esperienze fissate alcune delle quali sono risultate veramente eccezionali. Un piccolo miglioramento ci potrebbe essere nell'assistenza legata a richieste di integrazioni di spesa richieste in loco e non previste o non richiamate nel Programma di Viaggio

Abbiamo scelto questo viaggio per la nostra luna di miele, tra Nuova Zelanda e Polinesia Francese, e nel complesso l'esperienza è stata molto positiva. Darei un voto di 8/10. Il viaggio è stato organizzato bene e gli hotel prenotati erano in linea con le nostre richieste e aspettative. Le escursioni già incluse nel pacchetto sono state belle e ci hanno permesso di vivere esperienze interessanti in luoghi spettacolari. In Nuova Zelanda abbiamo fatto un viaggio on the road, percorrendo tantissimi chilometri e ammirando panorami incredibili. Proprio per la natura itinerante della vacanza, avremmo però apprezzato una maggiore presenza di esperienze incluse nel pacchetto. In alcune giornate rimanevano diverse ore libere, senza avere indicazioni precise su cosa fare o vedere. Sarebbe stato molto utile ricevere una guida più dettagliata, con suggerimenti sui luoghi da visitare lungo i tragitti, eventuali soste panoramiche e attività consigliate nelle diverse tappe. Questo avrebbe reso l'organizzazione quotidiana più semplice e ci avrebbe permesso di sfruttare ancora meglio il tempo a disposizione. Un piccolo inconveniente si è verificato con un hotel, dove non ci erano stati comunicati correttamente gli orari del check-in. Ci siamo quindi ritrovati ad aspettare circa mezz'ora in mezzo alla strada. È stato sicuramente un momento spiacevole, ma il servizio clienti è intervenuto prontamente, aiutandoci a risolvere l'emergenza. Proprio l'assistenza durante il viaggio è uno degli aspetti che abbiamo apprezzato maggiormente. In Nuova Zelanda è disponibile un'app con chat attiva 24 ore su 24, che abbiamo utilizzato in diverse occasioni di necessità. Il personale è stato sempre presente, disponibile e competente, dimostrando grande capacità nel risolvere i problemi. Un ringraziamento particolare va alla nostra agente, Graciela, che è stata eccezionale durante tutta la fase di pianificazione. Ha saputo adattare l'itinerario ai giorni a nostra disposizione, dedicandoci tempo e attenzione attraverso frequenti telefonate e videochiamate. È stata sempre gentile, disponibile e attenta alle nostre esigenze. Anche durante il viaggio ci ha supportato, aiutandoci a capire come organizzare al meglio il tempo libero e consigliandoci cosa fare e vedere nei momenti in cui non erano previste attività. In conclusione, siamo soddisfatti del viaggio e della qualità generale del servizio. L'organizzazione, la disponibilità dell'assistenza e la professionalità di Graciela hanno contribuito a rendere speciale la nostra luna di miele. Con qualche esperienza in più inclusa nel pacchetto e indicazioni più dettagliate per gli spostamenti e il tempo libero, il servizio sarebbe stato ancora migliore. Un'esperienza molto bella, che consigliamo, con alcuni margini di miglioramento per raggiungere l'eccellenza.

Esperienza ottima con l'agenzia locale! Fin da subito ci siamo trovati benissimo con Daria, ha capito le nostre idee di itinerario e il nostro modo di viaggiare! Grazie anche a Norma per essere sempre stata pronta a risponderci in caso di supporto. Che dire l'Australia e le Isole Cook ci sono entrate nel cuore, grazie per avere reso la nostra honeymoon speciale ❤️

Con Evaneos è andato tutto meravigliosamente! I posti che abbiamo visitato erano incantevoli e l'organizzazione è stata impeccabile dall'inizio alla fine. Tutto davvero perfetto, non potevamo chiedere di meglio per questo viaggio!

Il nostro viaggio di nozze in Nuova Zelanda è stato meraviglioso, più di quello che ci aspettavamo. Ogni giorno è stata una scoperta. Panorami bellissimi, una natura incontaminata. Persone splendide e cibo buonissimo. La Nuova Zelanda è entrata piano piano nel nostro cuore.

Il viaggio in Australia è stato bellissimo e ci ha lasciato ricordi davvero speciali. L'itinerario era molto ricco e ci ha permesso di vedere tantissimo, dalle città al Red Centre, dalla barriera corallina a Kangaroo Island fino a Sydney. Gli highlight sono stati sicuramente Uluru, la fauna di Kangaroo Island, la barriera corallina e il whale watching. Dal punto di vista organizzativo, avremmo apprezzato maggiore personalizzazione rispetto ai nostri orari reali e più precisione nei dettagli. La guida è stata utile come punto di riferimento, ma in alcuni passaggi era un po' generica e non sempre perfettamente allineata alle prenotazioni e alla logistica effettiva del viaggio. Nel complesso l'esperienza è stata molto positiva, ma per un viaggio costruito su misura avremmo preferito un livello ancora maggiore di attenzione al dettaglio e di assistenza operativa.

Il Viaggio è stato magnifico, ogni visita è stata scelta con cura, ogni transfert e ogni volo programmato perfettamente, gli alloggi sempre all'altezza, confortevoli, puliti e in posizioni ottime! Gli operatori che sono stati scelti per svolgere i tour, sono piccole agenzie, che gestiscono gruppi ridotti di persone, questo mi ha permesso di vivere ogni visita in modo personale e mi ha permesso di vivere la "mia" Australia. Daria è stata fantastica in ogni momento sia in fase di creazione del viaggio (studiandolo come fosse il suo), sia in fase di supporto in loco. Avere questa agenzia è stata una fortuna, ho deciso il mio viaggio con 15 giorni di preavviso e loro sono stati impeccabili.

Il viaggio che ci avete organizzato nel sud-est dell'Australia è stato perfetto. La vostra organizzazione e i consigli che ci avete fornito nella pianificazione del tour sono stati perfetti. A partire da Melbourne, fino a arrivare a Sydney, ci avete consigliato strutture ed escursioni molto belle e imperdibili. Anche il soggiorno a Byron Bay ci ha piacevolmente sorpreso perché non ci aspettavamo questa atmosfera fantastica. Siamo stati solo 15 giorni ma la voglia di tornare a visitare questo meraviglioso Paese è proprio tanta. Menzione particolare per Daria (con la quale ci siamo incontrati di persona a Byron Bay) e soprattutto Norma che con grandissima pazienza ci hanno assistito e sopportato durante la nostra permanenza. Siete davvero 2 persone speciali!! Grazie mille e speriamo di risentirci presto!

Direi che sarebbe stato meglio organizzarlo da solo, non ho ricevuto nessun beneficio dall'affidarmi a **** ***** anzi, ho trovato dall'altra parte persone che erano seccate e indisponenti e che rimbalzavano le risposte le poche volte che ho chiesto aiuto, il che mi ha lasciato basito visto che stiamo parlando di un viaggio da 15k a testa. Sin dall'organizzazione ho dovuto fare praticamente tutto io, dapprima cambiando l'itinerario per avere voli che non fossero alle 6 di mattina, cercando tutte le combinazioni più convenienti, poi scegliendo hotel che non fossero quelli dozzinali proposti e via discorrendo. Il loro apporto è stato pressoché nullo. Inoltre, a 2 mesi dalla partenza mi hanno provato a chiedere la differenza per il cambio moneta che a loro avviso era cambiato (ovviamente non era così, visto che ho provato che la data di firma del contratto corrispondeva a un cambio che, secondo i dati di Banca d'Italia, era analogo) ma ci hanno, per così dire, provato. La cosa che, ripeto, mi ha infastidito di più è stata l'arroganza dell'operatrice che mi sembrava spazientita ogni volta che le chiedevo qualcosa, come se mi dovesse farmi un favore, dopo che il servizio era ampiamente retribuito. Il viaggio è stato comunque meraviglioso ma non certo per merito loro, che mi hanno innervosito e basta.