L'agenzia locale di Gloria

La guida , Sanek, molto brava e disponibile. In generale l'organizzazione è stata buona e corrispondente a quanto concordato. Solo una sera abbiamo avuto un problema con un hotel che onestamente ci ha fatto parecchio arrabbiare. L'hotel in questione era stato espressamente richiesto da noi, cambiando quello originariamente scelto. La richiesta era stata fatta e confermata mesi prima, quindi ci siamo molto meravigliati quando ci hanno che le camere non erano disponibili. Avendo fatto la prenotazione e il pagamento mesi prima non è ammissibile. La cosa che ci ha un po' infastidito è stata la risposta al problema che ci ha dato l'agenzia tramite la guida, dicendo che in realtà il cambiamento dell'hotel sarebbe stato un upgrade. Cosa assolutamente non vera. Siamo passati da un elegante hotel fronte lago a un hotel in periferia strapieno di bus turistici. Anche la differenza di prezzo , che si poteva constatare sui vari siti, era notevole. Alla fine dopo svariate mail ci è stata concesso un rimborso economico per la differenza di prezzo. Per concludere, se il problema fosse stato gestito in maniera celere e più consona direttamente sul posto non ci sarebbe stato nulla da eccepire sull'organizzazione

L'accompagnatore Nuwan è stato molto professionale, disponibile e molto educato. A parte cose segnalate subito riguardo ad un Hotel tutto è stato molto piacevole, dai soggiorni al cibo, fino ai luoghi visitati.

I pranzi con le comunità locali, le soste lungo le strade per un panorama mozzafiato, un animale avvistato o un bagno improvvisato, una camminata a piedi nudi lungo la spiaggia o in un templio 'minore', sono le esperienze che ho apprezzato di più. In generale le attrazioni non solo 'per turisti stranieri' e le strutture ricettive più piccole mi hanno fatto sentire più personale, più 'mia' l'esperienza