Viaggio Bali

E' stato un viaggio fantastico ottimamente organizzato da Cherie di Raja Tours & Travel Indonesia che è riuscita ad accontentare tutte le nostre richieste essendo sempre molto gentile e disponibile. Consigliatissime le visite con la guida (la nostra una persona meravigliosa) che aggiungono molta ricchezza all'esperienza già magica di per sé. Ci sono moltissime attività da fare che possono anche essere scoperte in loco (quad nella giungla, lezione di pittura batik, yoga e molto altro), senza necessariamente il bisogno di programmare al minuto il viaggio. Con il senno del poi eviteremmo Kuta e aggiungeremmo l'escursione sul vulcano all'alba...un ottimo motivo per tornare! :) Il viaggio che prima di fare pensi "una volta nella vita devo farlo" e mentre torni pensi che di volte non te ne basterebbero mille.

Riguardo L assistenza in fase di progettazione viaggio nulla da dire, tutti carini e disponibilissimi, ma quando iniziano i problemi ( Covid 19) la storia cambia. Evaneos rimanda tutte le responsabilità all’agenzia di riferimento, la quale ci ha imposto un voucher senza preoccuparsi se avessimo ricevuto un rimborso anche per il volo o se avessimo perso i soldi dei biglietti. L assicurazione Viaggi convenzionata Chapka, e disponibilissima a sottoscrivere polizze ma quando c’è da rimborsare il servizio non fruito L assistenza clienti è irraggiungibile. Per concludere, la vera efficenza si dovrebbe valutare quando insorgono problemi e da questo punto di vista ci siamo sentiti abbandonati e abbiamo capito che gli interessi economici societari son stati anteposti alla necessità di rassicurazione ed assistenza dei clienti