Viaggio Famiglia con bambini in Kenya

E' spiacevole fare una recensione negativa , soprattutto per Luca che è stato disponibile e cortese, ma è chiaro che non tutto dipende da lui (la stellina in più è per lui sennò era una sola), ma questi sono solo i fatti depurati dai nostri sentimenti negativi. Abbiamo acquistato un safari che prevedeva 2 gg al Masai Mara + 1 g al lago Nakuru + 2 gg all'Amboseli Il 3° giorno la guida ci ha portato al lago Naivasha invece che al Nakuru perché queste erano le disposizioni che aveva. Nel programma acquistato per il lago Nakuru era previsto l'ingresso in un parco in cui si sarebbe potuto vedere (solo lì) il rinoceronte e i fenicotteri rosa tutto compreso nel pacchetto. Invece al lago Naivasha era previsto solamente il pernottamento e una facoltativa quanto inutile e triste gita in barca e a piedi a pagamento che abbiamo fatto (visto che prima di farla non sapevamo sarebbe stata inutile e triste) spendendo 150 dollari: insomma non proprio la stessa cosa del programma che abbiamo acquistato!! Abbiamo segnalato questo anche alla guida che a sua volta l'ha segnalato all'agenzia locale, la 'Somak' che immagino l'abbia segnalato ad Evaneos ma nulla, non una spiegazione né un tentativo di scuse... assenti come tutti quegli operatori del web che si nascondono dietro a delle belle pagine internet ma pronti a eclissarsi se c'è un problema! Nessuno ci potrà ridare una gita mancata in Africa (non è proprio dietro l'angolo e non ci si va tutti i giorni!) Cosa potremo quindi farci le ns/ ragioni, visto che nessuno si è fatto sentire né al momento per proporci un'alternativa, né dopo? La risposta (purtroppo) è: 'proprio un bel niente!'. Perché, anche volendoci tutelare in via formale, scopriamo che Evaneos, che ha sede in Francia, nel contratto specifica che non è responsabile di nulla, indica semmai di rivolgersi alla (famosa) agenzia locale, la Somak, che però ha sede a Nairobi o a Londra... non ho capito bene..., comunque fuori dalla UE, per cui è praticamente impossibile fare azioni formali (sarebbero atti internazionali, difficili e costosi da affrontare). Insomma il solito bidone web che, se si è fortunati e non succede nulla, tutti fenomeni! Se ci sono dei problemi te li tieni nonostante quello che hai speso...

Un viaggio indimenticabile! Abbiamo trascorso 6 giorni di safari,siamo una famiglia con 2 ragazzi di 9 e 18 anni È stata un'esperienza davvero magica,tutton organizzato alla perfezione La ciliegina sulla torta è stata la nostra guida,preciso e capace di farci vedere cose meravigliose di questa terra! evaneos una garanzia

Sono solito essere un viaggiatore che ama organizzare i propri viaggi, ma per questa esperienza ho deciso di affidarmi a Camilla, guida e proprietaria di ********, un campo tendato mobile di lusso con guida italiana. Non avrei potuto chiedere di meglio, l'organizzazione brilla per: esclusività, sostenibilità, accoglienza, competenza e perfezione. Il viaggio è perfettamente orchestrato, mai si avvertono fretta o orari inderogabili, la sensazione è quella di essere gli unici ospiti in questi meravigliosi parchi che Camilla conosce alla perfezione. Per quanto riguarda i game drive sono rispettosi della natura e degli animali che la abitano, senza per questo impedire di avvistare senza ansia o fretta i meravigliosi animali che abitano la savana. Camilla è una fuoriclasse anche in questo, riconosce flora e fauna con naturalezza e precisione, non si può che rimanerne profondamente affascinati. Non vorrei rovinare nessuna delle sorprese che ******** ha in serbo per voi, ma sappiate che verrete coccolati come poche volte nella vita vi è successo, con cucina italiana di altissimo livello ad opera di un team di chef kenyani che farebbero impallidire molti ristoranti Italiani, con sorprese quotidiane che vi faranno emozionare e con un sorriso sulle labbra che non dimenticherete. Attenzione può creare dipendenza, non vedrete l'ora di viaggiare di nuovo con Camilla e ************.