Recensioni di viaggio in Marocco

4.6
561 recensioni
Filippo
5
Marocco
In coppia
Abbiamo apprezzato molto la disponibilità e la gentilezza di tutto lo staff di ***. Soprattutto ci siamo trovati molto bene con Ibrahim, una persona squisita con un esperienza immane, che ci ha accompagnati per tutto il viaggio rendendolo un viaggio indimenticabile!
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Ciao Filippo! Finalmente dopo i dubbi sul terremoto avete potuto fare questo viaggio in serenità :) Ci fa piacere siate stati bene e abbiate potuto vivere al meglio questa esperienza. Un caro saluto da tutti noi! Mustapha
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169 recensioni
Ilaria
5
Marocco
Con gli amici
Viaggio organizzato alla perfezione, guide preparate, autista fenomenale. Agenzia presente per qualsiasi domanda o problema. Siamo veramente soddisfatte.
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Grazie a te Ilaria per la vostra gentilezza, curiosità e simpatia, è stato un grandissimo piacere accompagnarvi :) Un caro saluto da tutti noi, Mustapha e Antonella
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169 recensioni
Mauro
1
Marocco
In famiglia
5/11/23 arrivati a Marrakesh presso il riad Z** . Il riad si trova in una viuzza nel centro della medina . Ci hanno assegnato due camere : una subito all'ingresso del portone accanto alla reception ed una al primo piano . La camera all'ingresso risultava essere molto molto piccola , difficile anche poter aprire le valigie , il bagno piccolissimo con lavandino microscopico wc e doccia non in perfette condizioni . Non era presente frigo bar phone tv . In quella posizione si sentiva chiunque entrava ed usciva dal riad oltre la confusione delle persone che stazionavano nell'ingresso/reception . Ci siamo subito lamentati con il ns referente locale per chiedere una camera all'altezza della situazione li non era possibile soggiornare per noi . Abbiamo inoltre parlato con il direttore del riad che per fortuna ha capito il problema e si è mosso subito per poterci dare un'altra sistemazione valida . Ci hanno spostato al primo piano in una camera un pò più grande . Abbiamo pernottato qui 2 notti ed una terza a fine tour . Per evitare rischi abbiamo chiesto a Mustapha di cambiarci il riad ** per l'ultima notte a Marrakesh onde evitare problemi ed essere più comodi il Sabato alle 03,15 per la partenza verso l'aereoporto . Abbiamo inviato diversi whatapp ricevendo una risposta negativa soltanto il Venerdi . Il motivo del non cambio è stato riferito fosse dovuto alla mancanza di disponibilità in altri riad . 7/11/23 abbiamo dormito una notte a Rabat nel riad Z** . Questo riad ci è piaciuto molto ed è il genere che ci saremmo aspettati per tutti i ns pernottamenti . Ma purtroppo così non è stato … 8/11/23 riad A** ci viene presentato come uno dei più vecchi riad della città di Fes . Ed in effetti pare proprio cosi .. qui i problemi sono stati : scarafaggio lungo le scale , odore forte naftalina dagli armadi , in camera si sentiva ogni tipo di rumore proveniente dalla reception e dalle altre camere anche fino a tarda notte . Abbiamo soggiornato 2 notti qui . 10/11/23 giornata terribile . Da Fes ci siamo messi in viaggio per raggiungere le cascate di Ouzoud . Non eravamo informati che la trasferta sarebbe durata oltre 7 ore di auto . Ci siamo ritrovati in 4 adulti più autista in un Toyota fuoristrada con le tre persone dietro che hanno dovuto affrontare un viaggio difficoltoso per la scomodità e la strada brutta in mezzo al Medio Atlante . Siamo arrivati la sera verso le 1830 al riad K**. La struttura all'apparenza sembrava bella ma le camere presentavano seri problemi . Le porte basse occorre abbassarsi per entrare altrimenti si picchia la testa , la stessa cosa per il lampadario al centro della stanza . Bagno vecchio brutto con rubinetteria rovinata . Nessun te ci è stato offerto all'arrivo dopo un così lungo viaggio . Ci hanno dato la camera e ci siamo precipitati per poter fare una bella doccia ma appena pronti a ns spese ci siamo accorti che dalla doccia usciva solo acqua a bollore e mia moglie si è presa una bella scottatura ad una mano . Abbiamo fatto subito presente il problema al nostro agente locale ed al ns autista Omar e ci hanno cambiato la camera con il disagio di rivestirsi richiudere le valigie e ripartire da capo . Entrati nell'altra camera qui il problema era che non usciva l'acqua , è dovuto intervenire l'idraulico per sistemare il problema e dopo circa un ora abbiamo potuto fare la doccia . Fatta la doccia ci siamo accorti che non c'era il phone in camera e quindi lo abbiamo detto ad Omar che ci ha informato che il phone non è un accessorio previsto nelle camere quindi si è proposto di andare a comprarlo per risolvere il problema .mah .. 11/11/23 Cascate di Ouzoud . La mattina alle 9 fatto check out , ci è stato chiesto di pagare l'acqua gassata bevuta a cena la sera prima e tre te alla menta chiesti dopo cena (abbastanza assurdo dopo quello che era successo …) alle 915 abbiamo iniziato la discesa verso la cascata seguendo l'indicazione di Omar peraltro sbagliata perchè ci ha indicato il percorso più lungo , circa 2,1 km contro quello più breve di 600 mt . Arrivati in fondo abbiamo abbiamo visto la cascata e siamo poi risaliti per andare via . Purtroppo la cascata potrebbe essere anche bella ma la sporcizia il puzzo e l'abbandono di tutto la fanno sembrare una discarica a cielo aperto . Il tutto è dovuto all'innumerevole quantità di ristoranti e negozi che ci sono lungo tutto il percorso . La domanda è :ma ne vale la pena di fare 7 ore di auto per questa gita ? Abbiamo sprecato una giornata e mezzo per questa visita che non aveva alcun senso . Abbiamo foto e video da poter allegare per dimostrare ciò che diciamo . Abbiamo verificato anche i costi dei riad su booking e ci sembra che qualche cosa non torni visto che l'unico più costoso risulta essere Z** mentre gli altri costano tra i 50/70 euro a camera a notte . Ci aspettavamo pernottamenti al livello del riad Z** .
Evaneos
Gentili viaggiatori, Grazie per il feedback dettagliato. Siamo spiacenti di questi imprevisti, abbiamo discusso con l'agenzia locale, e il suo referente è sempre intervenuto e ha fatto del suo meglio per aiutarvi. Il nostro servizio client vi contatterà a breve, Cordiali saluti, Il Team Evaneos
Vale
5
Marocco
In famiglia
È stato un viaggio meraviglioso, i colori, i profumi e soprattutto le persone che abbiamo incontrato rimarranno sempre nella nostra memoria. L'agenzia locale *** ha lavorato in maniera eccellente, preparando per noi un ottimo itinerario e fornendoci l'assistenza di bellissime persone, come il nostro autista e le guide che ci hanno accompagnato alla scoperta di un Paese sorprendente, in cui l'accoglienza è il vero stile di vita!
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Di nuovo grazie Valentina per il tuo entusiasmo, per la vostra gentilezza e la compagnia che ci avete fatto con il vostro piccolino. Un caro abbraccio da tutti noi, Mustapha
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169 recensioni
Nadia
5
Marocco
Con gli amici
Abbiamo viaggiato in sei persone alla scoperta del deserto, kasba e Marrakech. Il deserto va assolutamente vissuto, con il suo silenzio, spazi e colori! Abbiamo avuto opportunità di conoscere famiglie berbere del luogo che ci hanno aperto il cuore! Marrakech è assolutamente magica! Il viaggio è stato ben organizzato e le strutture ricettive ottime specie il riad a Zagora che abbiamo veramente apprezzato in tutto. Il nostro autista Hamid è stato un amico da subito! Cordiale, gentile, ci dava sempre ottimi consigli, ed ha assecondato tutte le ns. richieste! Grazie Hamid! Un caloroso grazie a Mustapha e Antonella per la loro disponibilità. Assolutamente da consigliare!
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Cara Nadia, il tempo è volato velocemente e la vacanza già terminata. Siamo contenti che siate stati bene e che abbiate apprezzato la natura e i paesaggi del Sahara. Grazie per averci scelto e chissà, alla prossima! Un caro saluto Mustapha e Antonella
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169 recensioni
Mauro
3
Marocco
Con gli amici
Il viaggio complessivamente è andato bene e ci dichiariamo complessivamente soddisfatti, anche se vogliamo segnalare alcune carenze al fine di migliorarne l'organizzazione. Nei due riad di Marrakech c'è stato il problema della tranquillità notturna, inuno in particolare la realizzazione di porte a balcone con catenaccio in un contesto di patio interno è veramente infelice, ad ogni arrivo o partenza degli ospiti la chiusura delle porte svegliava tutti i dormienti del riad, per l'altro il riposo notturno era compromesso dall'accensione sistematica dei motori dei refrigeratori molto rumorosi per chi come noi si trovava al primo piano. Per quanto riguarda l'autista che ci ha accompagnati in diverse tappe , Abdoulla, vi è stata in alcuni casi una difficoltà di comunicazione visto che si van po' di spagnolo ed un po' francese ( noi sappiamo discretamente l'inglese) e ciò ha comportato nel 4° giorno la mancata escursione nella valle della Boutaghar come previsto dal programma. Infine le escursioni nel deserto ( bellissime) sono risultate faticose, nonostante l'abilità degli autisti, in quanto gli automezzi 4x4 usati non erano adatti al trasporto di 6 persone più l'autista ( ho fatto 4500 KM di sterrato in Namibia a Maggio con mezzi analoghi ove si montava in 4 più l'autista). Per il resto i luoghi visitati, l'organizzazione complessiva del viaggio, la qualità delle sistemazioni ci ha soddisfatto
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Grazie Mauro per il tuo feedback e per aver viaggiato con noi. Mustapha
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169 recensioni
Giacomo
5
Marocco
In coppia
Simona, con un'efficienza eccezionale, ha organizzato il nostro viaggio in Marocco esattamente come desideravamo, entro pochissime ore tra l'altro dalla nostra richiesta. La sua disponibilità e gentilezza hanno reso la pianificazione del viaggio un'esperienza piacevole e senza stress. Youssef, la nostra guida sul posto, ha giocato un ruolo fondamentale nel rendere il nostro viaggio un'esperienza straordinaria. Con una conoscenza profonda del territorio e una capacità innata di farci sentire sempre a nostro agio, ha dimostrato una dedizione e un'attenzione che raramente si incontrano. La sua presenza è stata molto più di una semplice guida; è stata una fonte di sicurezza e di arricchimento culturale che ha trasformato il nostro viaggio in un'esperienza memorabile.
Gabriele
5
Marocco
Con gli amici
Sicuramente la positiva esperienza del deserto Ci siamo trovati bene con l'agenzia locale e i suoi collaboratori
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Grazie Gabriele per essere tornato in Marocco, con Evaneos e con noi! Un grande grande piacere. Un abbraccio grande da tutti noi, anche da Ben ... eheheheh
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169 recensioni
Maria Grazia e Mario
4
Marocco
In coppia
Il Marocco è una terra meravigliosa. Le nostre guide, Sharif a Marrakesh e Mohammed a Fes sono stati compagni di viaggio competenti e amichevoli. Nel deserto si vivono sensazioni uniche. Il nostro autista Hassan ci ha condotti lungo tutto il tragitto con discrezione e un italiano in via di miglioramento. Forse gli difetta un po' la puntualità. L'agenzia locale ha organizzato tutto al meglio. Consigliamo di rivedere la sistemazione di Casablanca dove la cena a buffet è stata indubbiamente la peggiore considerato che in Marocco il cibo è sempre stato buono.
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Grazie Maria Grazia per questa tua testimonianza. A riguardo di Casablanca, cogliamo l'occasione per segnalare ancora una volta a chi ci legge, che è come se fosse un mondo a parte: ricettività mediocre, sempre, anche quando si pernotta in un 5 stelle, e servizio da 'catena di montaggio'. Noi cerchiamo di saltare i pernottamenti a Casablanca, quando possibile; quando non è possibile bisogna fare di necessità virtù :) Grazie di tutto e un caro saluto da tutti noi. Mustapha
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169 recensioni
Gloria e Simone
5
Marocco
In gruppo
Viaggio magnifico, abbiamo visitato posti stupendi, Marrakech, kasbah e deserto conoscendo da vicino persone e abitudini berbere. Meravigliose le nostre due guide Alì e Simona che ci hanno amorevolmente accompagnato ed accudito durante questo indimenticabile tour.
Simona
L’agenzia locale di Ali
Siete rimasti nei nostri cuori. Avete dei figli fantastici che regalano entusiasmo ed empatia. Vi ringraziamo per aver viaggiato con noi con fiducia e apertura. Speriamo di rivedervi! Un abbraccio Simona e Alì
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99 recensioni
Pasqua
5
Marocco
Con gli amici
Prima volta in Marocco, non poteva andare meglio. Tour lungo e coinvolgente. Abbiamo visto tanto, sia da soli sia con le guide a Fes, Amridil, Ait-Ben-Addou. Abbiamo dormito in Riad accoglienti e a volte decisamente di charme. Sempre nel cuore delle città. Abbiamo viaggiato con il nostro piccolo gruppo in tutta libertà, con un autista bravo e di compagnia. Antonella è stata sempre attenta e presente, prima e durante il viaggio, e competente. Tutto anche oltre le mie aspettative. Grazie!
Antonella
L’agenzia locale di Mustapha O.
Grazie di cuore Pasqua per questa bellissima testimonianza! Tante chiacchierate al telefono durante la preparazione e ne è valsa la pena per conoscersi meglio, e finalmente poi ci siamo anche incontrate a Marrakech e la chiacchierata è continuata davanti a una bella tazzina di the alla menta. Un carissimo saluto a tutti voi e speriamo di rivederci presto, inshallah! Antonella & Mustapha
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94 recensioni
Giulia
4
Marocco
In coppia
I ragazzi che ci hanno accompagnato sono stati molto professionali e attenti; la guida è stata sicura e prudente! Il programma è stato molto serrato, anche se non è stato rispettato in pieno per motivi contingenti (tempo ridotto per così tanti km di viaggio)! Si suggerisce una maggior trasparenza nel dettaglio di viaggio pre-partenza! Nell'insieme ottima esperienza, posti meravigliosi e ragazzi molto in gamba!
Evaneos
Grazie per aver scelto Evaneos!
Emanuela
4
Marocco
Con gli amici
Il viaggio è stato organizzato bene e l'agenzia locale ha risposto bene alla nostra richiesta di modificare l'itinerario poco prima della partenza. Unica pecca due delle tre guide parlanti lingua italiana non erano molto preparate, mentre una ha lavorato benissimo abbiamo comunque segnalato il tutto all'agenzia locale. L'hotel di Marrakech scelto al posto di un Riad proposto dall'agenzia locale non ha incontrato le nostre aspettative la prossima volta ci affideremo ai consigli di chi è sul territorio.
Andrea
L’agenzia locale di Salem
Grazie Emanuela, grazie a voi della fiducia, alla prossima!
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117 recensioni
Evaneos
Grazie per i suoi commenti!
Vecchia viaggiatrice
4
Marocco
Con gli amici
Bel viaggio, Simona ci ha seguito costantemente,abbiamo fatto un po' troppe ore in macchina,avrei preferito che ci consigliasse una metà più vicina
Simona
L’agenzia locale di Ali
Care ragazze, siamo contenti che vi siate divertite! Nonostante le incertezze per il recente terremoto vi siete fidate di noi e delle informazioni sul fatto che non ci fosse alcun problema in seguito al sisma e siete partite. Vi ringraziamo per questo e per averci permesso di condurvi in questo viaggio. Ci sono ancora tante cose da vedere in questo paese, e se deciderete di tornarci, promettiamo un percorso meno serrato. Un abbraccio a tutte! Simona e Alì
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99 recensioni
Evaneos
Grazie per i vostri commenti, e vi spettiamo per un prossimo viaggio!
Fulvia
5
Marocco
Con gli amici
I tre giorni trascorsi con Hachim, il nostro bravo autista e guida, valgono il viaggio in Marocco. Il deserto è indimenticabile, suggestivo, quasi 'mistico'. Paesaggi mutevoli, con colori diversi ad ogni ora del giorno. I dromedari sono stati docili e mi hanno fatto superare il timore che avevo prima di farne l'esperienza. L'accampamento non mancava di nulla, comfort totale e l'alba nel deserto è stata indimenticabile.
Mustapha A.
L’agenzia locale di Mustapha A.
Grazie mille Lisetta per questa testimonianza. Siamo contenti che nonostante i tanti dubbi che hanno accompagnato questo viaggio, siate state bene e abbiate amato il Marocco. Grazie di tutto! Mustapha A.
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169 recensioni
Evaneos
Grazie per i suoi commenti! e l'aspettiamo per un prossimo viaggio!