Viaggi in Botswana in inverno

Buongiorno Silvia, siamo rientrati giovedì dopo un viaggio lunghissimo comunque era tutto ben organizzato e ce l'abbiamo fatta. siamo stati molto bene ovunque: l'esperienza nell'ocavango ci è molto piaciuta il *** accogliente guide molto gentili e disponibili, cibo buono un numero contenuto di ospiti e giri in barca e mokoro rilassanti e poetici, certamente da consigliare al *** abbiamo passato dei giorni molto divertenti, il campo é in un punto bello con lâcqua davanti piena di fiori dove potevi osservare gli elefanti farsi i bagni, il campo piacevole le tende anche, l`unico neo erano le jeep effettivamente un po`vecchie mancavano di manutenzione e pulizia e due pomeriggi si sono rotte e sono dovuti venirci a riprendere in compenso la guida era gentile e simpatica e si è prodigato per rimediare. La zona di Khwai non ci ha molto entusiasmato rispetto alla giornata che abbiamo passato nel Moremi un parco bellissimo con alberi grandi spazi aperti dove abbiamo fatto un bellissimo safari senza incontrare nessuno, il Khwai è un po`monotono solo arbusti, molte piu`jeep disordinate anche se la guida ci ha fatto fare dei begli appostamenti : leopardo, wild dogs, ecc.. e abbiamo fatto un bel giro nel fiume in mokoro , per finire il Chobe, come avevi detto te si è molto modernizzato e ha perso il fascino di 10 anni fa ! comunque i safari lungo il fiume sono stati bellissimi sopratutto paesaggisticamente, il *** molto carino ottimo servizio e guide ma su un'altura sicuramente più`un hotel che un'esperienza nella natura avremmo preferito un campo dentro il parco sulle rive del fiume dove accadeva tutta la vita animale, comunque stando solo due notti non è stato cosi` importante ma se fossimo stati tre notti sarebbe stato molto importante Spero che la nostra esperienza ti sia utile per organizzare i tuoi safari, ti ringraziamo moltissimo dell'organizzazione ottima e sempre funzionante che ci ha permesso di divertirci molto saluti Gianna e Andrea

Un viaggio semplicemente meraviglioso, organizzato in maniera impeccabile dall'inizio alla fine. Ci siamo trovati benissimo fin dai primi contatti con Monica tramite Evaneos: comunicazione sempre facile e puntuale, grande disponibilità e un'organizzazione che, una volta partiti, si è rivelata davvero perfetta in ogni dettaglio. Il viaggio ci ha portati dalle Cascate Vittoria al Botswana, dove abbiamo vissuto diversi giorni in mobile camp. Era la parte che mi preoccupava di più, perché temevo potesse essere un'esperienza un po' troppo estrema, e invece è stata probabilmente una delle esperienze di viaggio più belle che abbiamo mai fatto. Il campo era confortevole, l'organizzazione eccellente e vivere per alcuni giorni completamente immersi nella natura del Botswana è qualcosa che rifaremmo domani. Anche tutte le altre strutture scelte per noi, dal lodge in Zimbabwe a quello in Botswana fino all'hotel di Johannesburg per l'ultima notte prima del rientro, si sono rivelate perfette. Un aspetto che abbiamo apprezzato moltissimo è stata inoltre l'attenzione dedicata alle nostre esigenze alimentari: io e mio marito siamo vegani e in ogni momento del viaggio siamo stati seguiti con una cura davvero eccezionale, senza mai sentirci un problema o doverci preoccupare di cosa avremmo trovato da mangiare. Ma credo che la qualità dell'organizzazione si sia vista soprattutto nella capacità di adattare il viaggio alle condizioni che abbiamo trovato sul posto. La stagione era stata particolarmente piovosa e alcune zone del Botswana erano ancora molto allagate, con conseguenti difficoltà negli spostamenti e una diversa distribuzione della fauna. I referenti locali hanno modificato il nostro programma praticamente all'ultimo momento proprio sulla base delle condizioni delle strade e degli avvistamenti, permettendoci di vivere un'esperienza molto più ricca di quella che avremmo avuto seguendo rigidamente l'itinerario originario. È il genere di attenzione e competenza che, in un viaggio come questo, fa davvero la differenza. Anche durante il viaggio non ci siamo mai sentiti “lasciati andare”: Monica ci scriveva per sapere come stesse procedendo e i referenti locali sono stati eccezionali, competenti, disponibili e capaci di gestire qualsiasi situazione. Abbiamo viaggiato molto, spesso organizzando tutto da soli e altre volte affidandoci a tour operator locali con cui ci siamo trovati molto bene. Ma raramente abbiamo percepito un livello di attenzione, competenza e cura così alto. Il Botswana è un viaggio importante e viverlo nelle condizioni migliori cambia completamente l'esperienza. Noi siamo tornati con la sensazione di averlo fatto davvero nel modo migliore possibile. Consiglieremmo Monica e il suo tour operator senza la minima esitazione. E, soprattutto, rifaremmo questo viaggio domani. Meraviglioso. Davvero.

Per quanto riguarda il campo tendato itinerante, essendo già stati in Botswana in passato, avevamo rivolto all'agenzia locale (Monica) alcune richieste specifiche prima della partenza. In particolare, avevamo chiesto che i safari venissero effettuati con i tipici veicoli 4x4 completamente aperti, come mostrato nella brochure fornita dall'agenzia. Al nostro arrivo, invece, il mezzo assegnato era aperto solo lateralmente e non frontalmente, limitando notevolmente la visuale e, di conseguenza, la qualità dell'esperienza di osservazione della fauna. Solo dal secondo giorno ci è stato messo a disposizione un veicolo completamente aperto, ma non a seguito della richiesta avanzata prima della partenza. Il cambiamento si è reso necessario per problemi organizzativi emersi durante il viaggio, poiché il mezzo inizialmente assegnato non era in grado di trasportare adeguatamente tutti i passeggeri insieme alle tende, alle attrezzature da cucina e al rimorchio utilizzato per il safari itinerante. Per questo motivo è stato necessario impiegare un secondo veicolo e, da quanto abbiamo potuto constatare, anche la guida in botswana ha espresso ai propri superiori il proprio disappunto per una pianificazione logistica che non appariva adeguata alle effettive esigenze del tour. Sottolineiamo inoltre che, dopo la prima notte in campo tendato, ci siamo ritrovati ad aiutare lo staff a smontare il campo per cercare di velocizzare le operazioni. Ci era stato inoltre comunicato che il campo tendato sarebbe stato dotato di un generatore elettrico, consentendo agli ospiti di ricaricare telefoni e dispositivi elettronici durante il soggiorno. Una volta arrivati sul posto, abbiamo però scoperto che non vi era alcun generatore e siamo stati costretti a utilizzare il veicolo dei safari per ricaricare i nostri telefoni a turno, una soluzione decisamente meno pratica e diversa da quanto ci era stato garantito. Anche questo aspetto ha evidenziato una significativa discrepanza tra i servizi promessi e quelli realmente forniti. Nonostante queste criticità, la straordinaria bellezza dei luoghi visitati, la qualità dell'esperienza naturalistica, la professionalità della guida e la disponibilità del personale del campo tendato hanno reso il viaggio nel complesso molto positivo. Proprio per questo riteniamo ancora più deludente la gestione del nostro referente, che si è dimostrato superficiale sia nel fornire informazioni sia nel seguire le richieste formulate prima della partenza. La comunicazione è stata spesso lenta e poco accurata: alle nostre domande arrivavano risposte solo dopo diversi giorni e, nella maggior parte dei casi, soltanto dopo ripetuti solleciti, lasciandoci partire con aspettative che si sono poi rivelate non corrispondenti all'organizzazione e ai servizi effettivamente riscontrati durante il viaggio.