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Fabrizio - Specialista dei viaggi in piccolo gruppo in Malesia e Singapore

L'agenzia locale di
Fabrizio

42 recensioni

Specialista dei viaggi in piccolo gruppo in Malesia e Singapore

Membro Evaneosda 6 anni
Esperienza7 anni
Lingue Italiano, Inglese
Basato aKuala Lumpur,Malesia
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Italiano di nascita, ma adottato dalla Malesia. Innamorato a prima vista di questo splendido paese dal lontano 1989. Ho viaggiato in lungo in largo per questa terra, rimanendo ad ogni tappa a bocca aperta per la sua bellezza e maestosità. Conoscendo molto bene tutte le destinazioni proposte, la mia filosofia è quella di realizzare un viaggio indimenticabile a ogni singolo cliente, creando un itinerario su misura e facendo attenzione a tutte le sue richieste ed esigenze di viaggio.

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È possibile personalizzare queste idee all'infinito: durata, tappe, alloggi, attività...

Recensioni dei viaggiatori

42 recensioni della comunità di viaggiatori Evaneos
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  • Overland Malesia
    Overland Malesia
    4 settembre 2024
    Comment :
    Organizzazione perfetta. Nessun problema con i trasferimenti, disponibilità in ogni momento via messaggio/email dell'agenzia locale a chiarire qualunque dubbio e risolvere eventuali problematiche. Tem...Organizzazione perfetta. Nessun problema con i trasferimenti, disponibilità in ogni momento via messaggio/email dell'agenzia locale a chiarire qualunque dubbio e risolvere eventuali problematiche. Tempi di risposta veloci. Già in fase di organizzazione del tour possibilità di concordare destinazioni e luoghi da visitare. Molto gentile e disponibile la guida locale a cui siamo stati assegnati. Rapporto qualità prezzo conveniente rispetto ad altri tour operator, se si vuole risparmiare tempo e fatica ad organizzare un tuor.Vedi di più
    Fabrizio
    Risposta dell'agente locale
    Fabrizio
    Grazie per il tempo dedicato per aver lasciato la vostra testimonianza di viaggio. Siamo contenti di sapere che l'itinerario che abbiamo studiato per Voi sia stato di vostro gradimento e che i servizi...Grazie per il tempo dedicato per aver lasciato la vostra testimonianza di viaggio. Siamo contenti di sapere che l'itinerario che abbiamo studiato per Voi sia stato di vostro gradimento e che i servizi offerti siano stati all' altezza delle Vostre aspettative. Grazie ancora e alla prossima esperienza con Evaneos. Un caloroso saluto FabrizioVedi di più

  • Lorenzo
    Lorenzo
    2 settembre 2024
    Comment :
    Abbiamo fatto un viaggio in Malesia organizzato dall'agenzia locale, A*** T***, supportati da F***. Purtroppo esperienza negativa: > Richiesto un viaggio che evitasse posti super turistici e che ci f...Abbiamo fatto un viaggio in Malesia organizzato dall'agenzia locale, A*** T***, supportati da F***. Purtroppo esperienza negativa: > Richiesto un viaggio che evitasse posti super turistici e che ci facesse vedere una parte di animali e ottenuto un viaggio definito dai nostro tassisti come 'tourist trap', ad esempio la fermata a T*** N*** > Pagato 2.400€ a persona per 9 notti per un tour privato e ottenuto tutto fuorchè un tour privato con transfer in pulmini con altre 7 persone, viaggio di due giorni in macchina assieme ad un'altra famiglia che abbiamo dovuto attendere ad ogni tappa. > Il tutto è stato fatto presente durante il viaggio e nulla è cambiato o stato fatto. Sconsiglio di affidarvi a loro.Vedi di più
    Fabrizio
    Risposta dell'agente locale
    Fabrizio
    Buongiorno Lorenzo, Mi dispiace leggere che la nostra organizzazione e i servizi non abbiano soddisfatto pienamente le vostre aspettative e che ciò le abbia causato risentimento nei nostri confronti....Buongiorno Lorenzo, Mi dispiace leggere che la nostra organizzazione e i servizi non abbiano soddisfatto pienamente le vostre aspettative e che ciò le abbia causato risentimento nei nostri confronti. Ci tengo, però, a sottolineare che abbiamo costruito l'itinerario insieme, modificandolo e adattandolo a quelle che sono state le vostre richieste, comunicando sempre i posti che valevano di essere visitati, mantenendo sempre assoluta trasparenza, che in agosto in periodo di alta affluenza e' difficile trovare posti non super turistici. Durante il vostro viaggio abbiamo avuto parecchie corrispondenze per chiarire i vari punti a Voi non soddisfacenti, trovando le varie soluzioni, sia per i trasferimenti sia per le informazioni ricevute dagli autisti fuori luogo, esempio per il T*** N***, che voi chiamate “tourist trap” tengo a precisare che è una foresta incontaminata unica al mondo, ricca di moltissime specie vegetali e animali, una delle foreste pluviali più antiche del mondo, nonché uno dei più vasti tratti di foresta tropicale vergine di tutta la Malesia, dove tutti i nostri viaggiatori sono rimasti sempre molto soddisfatti. Per rendere questo viaggio meno negativo in rapporto alle vostre aspettative, abbiamo ulteriormente offerto gratuitamente una cena presso un hotel di 5 stelle dove avete soggiornato, e di cui avete gradito positivamente. Siamo dispiaciuti nuovamente che questo viaggio non abbia soddisfatto pienamente le vostre aspettative, e Vi invitiamo a considerare in futuro destinazioni che meglio rispondano alle vostre esigenze. Grazie per la comprensione.Vedi di più

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