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Gabriele - Specialista dei viaggi classici e di gruppo in Thailandia e Cambogia
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L'agenzia locale di
GabrieleSpecialista dei viaggi classici e di gruppo in Thailandia e Cambogia

540 recensioni
Gabriele - Specialista dei viaggi classici e di gruppo in Thailandia e Cambogia
  • Grandi classici
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  • Famiglie con bambini
Appassionato esploratore e mai sazio di nuove avventure, vivo da 12 anni, in questo meraviglioso angolo di paradiso dove ho fondato un agenzia locale con sede sull’isola di Koh Samui. Questo progetto nasce con l'idea e per la passione di viaggiare, di esplorare e scoprire nuove mete, in modo particolare Asia e Indocina. Dopo aver esplorato queste fantastiche terre ed essere entrato in contatto con... Appassionato esploratore e mai sazio di nuove avventure, vivo da 12 anni, in questo meraviglioso angolo di paradiso dove ho fondato un agenzia locale con sede sull’isola di Koh Samui.
Questo progetto nasce con l'idea e per la passione di viaggiare, di esplorare e scoprire nuove mete, in modo particolare Asia e Indocina. Dopo aver esplorato queste fantastiche terre ed essere entrato in contatto con una cultura, fino a quel momento a me sconosciuta, ho realizzato che avrei potuto mettere a disposizione questa mia profonda e positiva esperienza in modo diretto e professionale per altri viaggiatori. Quale miglior modo, se non dare vita ad un’organizzazione dedicata a questo obbiettivo, coronando di fatto il mio sogno.
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Membro Evaneos:da 9 anni
Esperienza:12 anni
Basato a:Koh Samui,Thailandia
Lingue: Italiano, Inglese

Il team

Il tour operator locale di Gabriele con 7 agenti.

Idee di tour

È possibile personalizzare queste idee all'infinito: durata, tappe, alloggi, attività...

Recensioni dei viaggiatori

540 recensioni della comunità di viaggiatori Evaneos
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  • Olly58
    Olly58
    22 febbraio 2023
    Comment :
    Piuttosto che la richiesta di condivisioni e feedback inviata con uno sterile messaggio , mi sarei aspettata una telefonata da parte del mio consulente viaggi. Tour viaggio sole, mare , relax dal 8 ...Piuttosto che la richiesta di condivisioni e feedback inviata con uno sterile messaggio , mi sarei aspettata una telefonata da parte del mio consulente viaggi. Tour viaggio sole, mare , relax dal 8 febbraio al 16 febbraio Phuket e Krabi, 2 persone. I servizi pattuiti ( hotel, escursioni) pagati anticipatamente all'agenzia hanno certamente deluso le mie aspettative , rispetto a quanto concordato e illustrato, tutto di qualità inferiore rispetto a quanto pagato. Alloggio a Phuket all' Hotel N*** molto datato, niente a che vedere con il K** Phuket inizialmente concordato e successivamente A*** Phuket K***. Le strutture e gli arredi del ** molto datate , da rinnovare, con tutte le zone comuni esterne tutte tappezzate di prato sintetico, in alcuni tratti anche scollato , con il rischio di inciampare camminando. ( assurdo in Thailandia visto il clima favoloso, neanche negli hotel del Mar Rosso che soffrono per la mancanza di acqua trovi i tappeti verdi sintetici al posto del prato vero) , lettini bordo piscine macchiati e mal ridotti. L'hotel . è ubicato in una stradina che si dirama dalla via principale, su di una collinetta con una salita ripidissima che per raggiungerlo a piedi dalla strada o la spiaggia bisognava avere il fisico allenato perché la salita spezzava le gambe anche ad un maratoneta. L'hotel di Krabi, che gode di ottima location, molto molto fatiscente, muri esterni della stanza scrostati, vasca da bagno senza un rubinetto, caldo torrido, soffocante nella stanza perché le pale x la ventilazione nel tetto non funzionavano e l'aria condizionata risultava essere rumorosissima , impossibile tenerla accesa di notte oltre 5 minuti. Visitatori indesiderati ( 2 blatte in bagno) e zanzare a mai finire…. Colazione fino alle ore 10 del mattino . Il primo giorno alle ore 9,45 i vassoi risultano la maggior parte vuoti e così restarono in quanto in prossimità dell'orario di chiusura, frutta, iogurt, formaggio, nulla!!! Pur con delle lamentele da parte mia. Le escursioni pattuite come da programma confermate sottoscritte dovevamo essere svolte con motoscafo 12 posti, si presuppone gite più esclusive , in realtà il mezzo accoglieva sempre 30 persone ed altro non era che quello utilizzato da tutti i venditori di escursioni collocati nei box ubicati in strada dove chiunque, in qualunque momento poteva rivolgersi, pagando e acquistando la gita. Per due escursioni effettuate, il mezzo ( motoscafo) risultava in buone condizioni, pur sempre pieno con 28/30 partecipanti per la seconda gita per mare , lo scafo era da paura , cuscini interni rotti, le porte legate con lo spago , la parte della chiglia tutta corrosa, la struttura della barca in condizioni da paura, i giubbotti salvataggio a richiesta e ridotti a brandelli. Per fortuna è andato tutto bene . Alla fine la vacanza è stata gradevole e rilassante, certamente non volevamo rovinarcela per queste motivazioni. Scrivo questa recensione perché non ritengo giusto il prezzo pagato per i servizi confermati e sottoscritti da entrambi, di qualità molto inferiore. i servizi a terra acquistati non sono risultati conformi, e sinceramente non mi aspettavo tutto ciò . Penso che gli hotel relativi al mio soggiorno non siano mai stati neppure visitati e sperimentati dal responsabile incaricato allo scopo dal tour operator, classificati di categoria superiore ma di 5 stelle a Phuket e 4 stelle a Krabi avevano ben poco, lasciavano molto a desiderare , come pure la qualità delle escursioni che posso senza dubbio classificare di “massa “ altro che VIP. Ottimo il servizio navetta Krabi aeroporto / Phuket e viceversa, come pure il giro dell'isola di Phuket.Vedi di più
    Gabriele
    Risposta dell'agente locale
    Gabriele
    Cara Orsola, Mi dispiace delle note negative che hai evidenziato nella tua recensione. Ti avevo scritto che mi faceva piacere sentirti dopo il tuo rientro ma non ho ricevuto una tua conferma. Vorrei p...Cara Orsola, Mi dispiace delle note negative che hai evidenziato nella tua recensione. Ti avevo scritto che mi faceva piacere sentirti dopo il tuo rientro ma non ho ricevuto una tua conferma. Vorrei premettere che per il tuo viaggio di febbraio 2023 - altissima stagione in Thailandia - il nostro primo contatto è avvenuto a novembre 2022, quando avevo elaborato un programma di viaggio inserendo degli hotel 5 stelle ancora disponibili, che erano di tuo gradimento. Questa proposta di itinerario non è stata da te accettata ed è stata conseguentemente archiviata. Mi hai ricontattato il 23 dicembre chiedendomi di riprendere il programma, ma nel frattempo gli hotel precedentemente proposti erano andati in full booking. Te ne ho proposti altri, sottolineando, anche nelle note del programma, che essendo un periodo di altissima stagione avremmo dovuto affrettarci per sperare di trovare ancora disponibilità. Hai accettato il programma e – nonostante la mia richiesta di accelerare i tempi pagando con carta di credito o bonifico istantaneo – hai effettuato due bonifici ordinari a ridosso di capodanno. Nel frattempo l’A*** Phuket è andato in full booking e abbiamo proposto come alternatva l’***, sempre 5 stelle, della stessa catena alberghiera. Lo stesso hotel ha sempre ottenuto commenti più che positivi da altri viaggiatori (l’ultimo, di pochi giorni fa: “Favoloso”!), idem per il KR, con un altissimo indice di gradimento da parte di tutti, anche perché si tratta dell’unica struttura con spiaggia privata sul lungomare di Krabi/Ao Nang. Ci hai comunicato di non essere soddisfatta dell’hotel proposto a Phuket, per cui per giorni abbiamo continuato a cercare altre soluzioni, ma senza fortuna. Intuendo il tuo malcontento ti abbiamo anche proposto di annullare il contratto di viaggio e di rimborsarti l’importo totale da te pagato. Invece ci hai comunicato di voler confermare l’ultimo programma proposto, seppur differente da quello iniziale. Ci sorprendono alcune tue critiche, come quella di non trovare il buffet compelto alle 9.45, che il giardino fosse di erba sintetica o che i salvagente non fossero nuovi di zecca. Purtroppo la cattiva sorte ci ha messo del suo, e il motoscafo da 12 posti con cui avresti dovuto effettuare le escursioni a Krabi ha avuto un problema tecnico per cui – invece di lasciarvi a terra – abbiamo trovato una soluzione alternativa (comunicata con preavviso) con motoscafi un po’ più grandi (28 posti). Vorrei aggiungere che, naturalmente, il differenziale del prezzo sia dell’hotel di Phuket che delle due escursioni effettuate con un mezzo diverso da quello inizialmente indicato, ti è stato rimborsato con bonifico bancario. In più ti abbiamo regalato un upgrade per il tour dell’isola di Phuket, che nel programma era di gruppo e con guida parlante inglese, e che invece ti abbiamo offerto in privato e con guida privata parlante italiano, all’orario più consono visto che eravate reduci da un lungo viaggio concluso in hotel oltre la mezzanotte. Insomma, abbiamo fatto sempre il massimo per soddisfare le tue esigenze, ti abbiamo considerata una viaggiatrice speciale e abbiamo riservato al tuo viaggio tempo, denaro ed energie extra. Purtroppo siamo stati ricompensati con una recensione alquanto negativa, ma questo ci serve a rimboccarci le maniche e ripartire – anche dagli errori – in maniera sempre costruttiva e leale. Cordiali saluti, MarcoVedi di più

  • Cristina
    Cristina
    10 febbraio 2023
    Comment :
    Organizzazione eccellente! Programma di viaggio un po' deludente!
    Gabriele
    Risposta dell'agente locale
    Gabriele
    Grazie, Cristina, per la tua recensione. Ci fa piacere che siate rimasti soddisfatti dell’organizzazione della nostra agenzia. So che vi siete trovati molto bene in Cambogia mentre mi spiace assai ch...Grazie, Cristina, per la tua recensione. Ci fa piacere che siate rimasti soddisfatti dell’organizzazione della nostra agenzia. So che vi siete trovati molto bene in Cambogia mentre mi spiace assai che la Thailandia non sia stata di vostro gradimento. Come ogni destinazione del mondo... si tratta di gusti! Nel vostro itinerario di viaggio sono state inserite le destinazioni imperdibili per chi visita per la prima volta la Thailandia. Il mercato galleggiante di Bangkok, esperienza del vostro programma per esempio, sebbene molto affollato, è famoso in tutto il modo per i suoi colori e i suoi profumi. Non visitarlo sarebbe stata una mancanza. L’aggiunta della tappa del Triangolo d’Oro, da voi richiesta peraltro, è una tappa ricca di storia che sa affascinare. La scelta di non “fare un’escursione sul fiume” è legata alla sicurezza dei nostri viaggiatori, più o meno esperti. Addentrarsi nel Triangolo del Mekong, appunto, con le correnti fortissime caratteristiche di quel punto di fiume, non è certo una buona scelta. Per questo, come per tutte le altre attività, scegliamo itinerari e tappe che non siano pericolose o poco adeguate adeguate per chi decide di affidarsi a noi, come esperti della destinazione. E questo, ne siamo ben contenti, è riconosciuto dalla maggior parte dei nostri viaggiatori. Grazie per aver viaggiato con noi e buone cose!Vedi di più

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