Un'eterna estate

Ana Luisa, che ci ha aiutato è stata eccazionale, ci ha aiutato prima, durante e dopo il viaggio, ci ha supportato in tutto e ci ha seguito e coccolato sempre e in continuazione. Il viaggio è stato magnifico anche nelle condizioni particolari in cui si trova l'isola in questo periodo e in queste condizioni non abbiamo mai avuto un piccolo problema tutto era organizzato nei minimi dettagli, grazie ancora

Dopo una vacanza itinerante di 16 giorni a Cuba, (gennaio/febbraio) siamo rientrati soddisfatti. Le ragazze dell'Agenzia locale dell'Avana sono state sempre presenti e disponibili durante tutto il viaggio e vogliamo ringraziarle. Così anche le guide che ci hanno seguito nelle varie località che abbiamo visitato. La popolazione, nonostante la precaria situazione in cui si trova, è sempre stata gentile e disponibile ad aiutarci. Cantano e ballano ovunque nelle piazze, nei bar e ristoranti. Premetto che non parliamo inglese, ma ci siamo sempre capiti nella loro lingua. Non eravamo preparati abbastanza, ma ci siamo adattati saltuariamente alla mancanza di corrente elettrica, medicinali e internet. Hanno necessità di indumenti, medicinali, sapone. E' stata un'esperienza molto interessante dal punto di vista umano. Carla e Arnaldo

Viaggio a Cuba organizzato benissimo, nel rispetto della cultura e dell'ambiente locale.

Cuba è un paese di contrasti, musica e ideali. Non abbiamo avuto difficoltà con luce e acqua, nemmeno problemi con la tanto temuta epidemia di dengue. Consiglio all'agenzia di lavorare meglio su autisti per le varie escursioni (abbiamo avuto un autista impreparato il terzo che ci ha portato a perdere una mattinata in macchina) e guide locali tutte preparate (la guida di Trinidad invece non ha saputo coinvolgere né trasmettere informazioni utili per la città). I restanti tour e guide sono tutte state all'altezza e coinvolgenti. Abbiamo avuto un po' di sfortuna per Cayo Santa Maria in quanto il clima è stato molto freddo. Grazie a Hanny per la sua disponibilità.

La nostra agente locale Ana Luisa è stata disponibile e collaborativa sia durante la fase preparativa sia durante i giorni di viaggio dimostrando professionalità e attenzione verso i clienti. Il viaggio si è dimostrato all'altezza delle aspettative e a tratti anche meglio, le strutture ricettive in cui abbiamo soggiornato ci hanno quasi tutte lasciato un bellissimo ricordo, pulite e attrezzate, con colazioni abbondanti e personale sempre disponibile sorridente e accogliente. Unica nota negativa la scarsità di acqua calda in un paio di strutture. Altra nota negativa la titolare della struttura ******** a Trinidad, struttura molto bella, staff un po imbranato e in un momento di necessità la Signora Osmary si è rivelata scostante e irrispettosa lavandosi letteralmente le mani di noi e riversando la questione sul suo staff, in poche parole ci hanno fatto sentire di essere un peso o semplicemente un paio dei tanti turisti di passaggio buoni a essere spremuti e basta. La guida dei primi 5 giorni, Jose Luis e il driver sono stati pazzeschi, Jose sopratutto grande amante dell'Italia e del suo paese è riuscito a trasmetterci tutto il suo entusiasmo per il lavoro che svolge facendoci entrare letteralmente nella cultura cubana, nella società e riuscendo a farci avere un punto di vista autentico durante il cammino condivisi insieme. Nota negativa per la persona di riferimento a Trinidad, tale Elvis, scostante sbrigativo e sfuggente, suggeriamo di abbinare la stessa guida per tutto il viaggio quando possibile. Ultimo avviso ai viaggiatori portatevi contante per ogni giorno di viaggio, i pos nelle attività commerciali non esistono o sono comunque disattivati per non essere spremuti di commissioni e tasse dal governo e gli sportelli bancari se esistono hanno poca disponibilità, funzionano a orari precisi e si presentano con code infinite. In conclusione esperienza molto bella e autentica per chi cerca un viaggio vero alla scoperta di un paese che malgrado i grossi problemi che ha con noi si è sempre dimostrato accogliente e caloroso e dove le persone anche chi ha poco non lesina sorrisi e premure per i turisti.

L'organizzazione è stata perfetta. I transfer e gli accomodamenti sono stati precisi e puliti. L'accoglienza sempre gentile e disponibile

Ana, la referente sul posto, é stata molto disponibile e sempre attenta allo svolgere del viaggio, con contatti continui. Ha organizzato anche un meeting appena arrivati per spiegare nei dettagli il viaggio. Grazie per la sua cordialità e disponibilità. La guida Yuri è stato cordiale e molto bravo nello spiegare le città visitate. Le case particular sono state tutte molto belle e accoglienti situate in zone storiche. Il resort di Cayo santa Maria ha una spiaggia bellissima ma le camere e il servizio sopratutto per quanto riguarda il cibo non era molto buono.

Abbiamo fatto il tour ‘4 città +cayo santa Maria' organizzato da Ana Luisa. Organizzazione di ANA Luisa top!!! Molto presente sia prima del viaggio, nello scambio dei vari messaggi su qs piattaforma, sia durante la permanenza lì. Peraltro nei 14 gg trascorsi a Cuba non abbiamo praticamente mai avuto disguidi o problemi legati all'organizzazione del viaggio, e in un paio di occasioni in cui abbiamo avuto bisogno di un chiarimento e/o supporto, Ana Luisa è stata presente e attiva. Davvero un'esperienza più che positiva che desidero assolutamente consigliare. È stata la mia prima volta anche con Evaneos, e anche qui, mi sento di dare un giudizio più che positivo, penso la utilizzerò ancora. In ultimo vorrei lasciare un pensiero per Cuba: andateci e vivetela non solo nei resort sulle bellissime spiagge, ma anche per le sue cittadine piene di storia, la sua natura pazzesca e i cubani che sono persone meravigliose.

Viaggio superiore alle aspettative. La nostra referente sempre attenta presente e disponibile ..bravissima!